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1、论文（设计）任务书学生姓名专业人力资源管理学号指导教师姓名职称论文（设计）题目浅析S超市员工培训问题及对策选题类型口工程设计类口理论研究类口应用研究类应用软件开发类口设计作品类一、论文（设计）的主要内容、基本要求与成果形式（一）主要内容一、员工培训概述（一）培训的概念（二）培训效果评估的概念（三）培训的基本原则（四）培训的方法（五）培训的流程（六）培训效果评估的流程二、企业培训现状（一）兰花超市人力资源规模及架构（二）兰花超市培训项目设置1.对中高层领导者的培训内容及次数2 .对低层领导者的培训内容及次数3 .对员工的培训内容及次数（三）兰花超市培训程序1.分析培训需求4 .制订培训计划5 .
2、设计培训内容6 .实施培训7 .培训评估三、兰花超市员工培训管理存在的问题（通过调研找出问题）四、问题分析（一）对调查中存在的员工培训问题进行原因、结果分析。（二）用华为公司员工培训的案例，对该公司存在的培训问题进行案例分析。（三）用该公司与沃尔玛超市的员工培训进行比较，对该公司存在的培训问题进行比较分析。五、相关对策与建议（二）基本要求1 .选题要求：选题与专业培养方向相一致，符合专业培养要求。2 .文献综述要求：文献综述要能够反映出当前培训的研究动态、研究内容、研究方向。3 .论文主要内容要求：论文主要内容要符合论文的基本结构和要求，要有针对性的对晋城兰花超市的员工培训发现问题、分析问题、
3、解决问题。4 .研究方法要求：研究方法选择正确，本文主要应用文献分析法、案例分析法、比较分析法、对兰花超市员工培训进行分析研究。5 .研究成果要求：研究成果具有意义，帮助超市解决现有问题，提升超市的整体绩效，还能为同行业规范培训管理，提高培训效果提供借鉴及指导。（三）成果形式：书面论文形式二、学生应阅读的参考文献目录1徐芳.培训与开发理论及技术M.上海:复旦大学出版社，2005.2李剑锋.人力资源管理M.北京：经济管理出版社，2004.3杨红敏.浅析企业员工培训给企业带来的经济效益LML化学工业出版社,2007.4王翠萍.浅谈如何做好企业员工培训工作M.科学技术文献出版社，2010.5退新民.
4、人力资源管理概论M.北京：清华大学出版社,2005.6弗勒德里克泰勒.科学管理原理M.机械工业出版社,2007.7加里德斯勒.人力资源管理,刘折译M.中国人民大学出版社，2005.8乔志林.管理培训模拟方法的辨析及应用J.中国人力资源开发，2004.9李剑锋，杨海晨.人力资源管理M.北京：经济出版社,2004.10葛玉辉，杨鹏飞.员工培训与开发M.北京：清华大学出版社，2014.11BurrhusFredericSkinner.科学与人类行为M.华夏出版社人989.12石金涛.培训与开发M.北京：中国人民大学出版社,2011(1):4-5.13栗永锋.中国企业员工培训的对策思考M.技术经济与管
5、理研究,2004.1.14石理中.生鲜超市员工培训体系设计研究M.福建农林大学，2016.15陈靖媛.M超市员工培训体系优化设计M.山东大学，2012.16韩京华.企业员工培训方案的设计与探讨J现代企业文化，2008.17周冰封.员工培训需求调查存在的问题及对策J.人力资源管理，2014.18何向红.浅谈企业培训体系的构建J中国高新技术企业，2011.19肖柏华.人力资源培训与开发存在的问题及对策J.经营管理者,2013.20刘东.浅议企业员工培训问题及效果评估J,人才资源开发，2016.三、论文(设计)完成计划进度安排2017年11月1日-2017年12月25日：确定毕业论文选题，完成毕业论
6、文开题报告；2017年12月26日-2018年3月25：完成毕业论文初稿；2018年3月26-2018年4月15日：完成毕业论文二稿修改；2018年4月2日-2018年4月9日：进行毕业论文中期检查；2018年4月16日-2018年5月15口：完成毕业论文修改定稿；2018年5月16日-2018年5月31日:打印,装订；2018年6月2日-2018年6月5日：毕业论文答辩。开题报告学生姓名专业人力资源管理学号指导教师姓名职称论文（设计）题目浅析S超市员工培训问题及对策一、研究背景及意义（一）研究背景员工培训作为改善员工工作业绩，实现企业整体绩效提升的一种管理活动受到越来越多企业的重视。兰花超市
7、尽管在培训方面做了许多努力，但也存在许多问题，本文在实际调查的基础上，准确找出存在的主要问题，并针对问题提出合适的解决对策。（二）研究意义通过对培训存在的问题进行分析，并为其提供有效实施的对策建议，不仅可以帮助超市解决现有问题，提升超市的整体绩效，还能为同行业规范培训管理，提高培训效果提供借鉴及指导。二、国内外研究现状及应用前景（文献综述）（一）国内研究现状徐芳在培训与开发理论及技术（上海：复旦大学出版社2005）中认为员工的培训体系是管控培训工作为目的的一个系统机制，其基本运作保障是员工培训工作。李剑锋在人力资源管理（北京：经济管理出版社2004）认为，企业培训体系是企业内部建立起来的，是为
8、了帮助企业应对市场竞争，完善企业的管理职能而设置的一个系统，这个系统包含了框架、方法、资源等要素。这个整体是一个结构化的动态体系，为企业的发展不断提供具有核心竞争力的员工。华南师范大学教授堪新民在人力资源管理概论（北京：清华大学出版社2005）中认为培训是企业通过设计的培训方案，帮助员工在知识、技能、态度、行为、动机、能力等方面提到全面提高，保证员工能够按照预期的标准完成任务所要承担或将要承担的工作和任务的各种有计划的过程。杨红敏浅析企业员工培训给企业带来的经济效益（化学工业出版社2007）指出培训能够实现组织提高员工素质的目标，是组织人为资源投资的一种最有效的途径之一，可以最大限度地激发人的
9、潜力。王翠萍浅谈如何做好企业员工培训工作（科学技术文献出版社2010）认为企业的员王培训是一个有目的性的活动，其目的是通过对员工进行培训，提高员工能力的形式，从而帮助企业实现发展和效益。（二）国外研究现状科学管理之父弗雷德里克泰勒在其著作科学管理原理（机械工业出版社2007）中首先提出，泰勒认为培训规范了员工的工作方法，而不是由其任意选择，最优的操作方法可以提高组织的生产效率，创造更多的效益，员工培训是实现由经验管理向科学管理转变的必要步骤。加里德斯勒人力资源管理（第六版），刘折译（中国人民大学出版社2005）认为培训是获得基础技能的过程，它使受训员工通过这一过程获得完成本职工作所需要的基础技
10、能。弗农汉弗莱在管理培训模拟方法的辨析及应用（中国人力资源开发2004）中认为任何由人员组成的集体都是一个完整的有机系统，系统内部和外部的要素会相互影响，相互促进。企业员工在企业这个集体中，企业在开展培训过程中，不应该将员工作为单独个体，而应该通过针对集体培训的设计和引导，而改变整个组织的研究过程，这是一个相互连接，相互影响的复杂工作过程。三、研究的主要问题一、员工培训概述（一）培训的概念（二）培训效果评估的概念（三）培训的基本原则（四）培训的方法（五）培训的流程（六）培训效果评估的流程二、企业培训现状（一）兰花超市人力资源规模及架构（二）拦花超市培训项目设置1.对中高层领导者的培训内容及次数
11、2 .对低层领导者的培训内容及次数3 .对员工的培训内容及次数（三）兰花超市培训程序1.分析培训需求4 .制订培训计划5 .设计培训内容6 .实施培训7 .培训评估三、兰花超市员工培训管理存在的问题（通过调研找出问题）四、问题分析（一）对调查中存在的员工培训问题进行原因、结果分析。（二）用华为公司员工培训的案例，对该公司存在的培训问题进行案例分析。（三）用该公司与沃尔玛超市的员工培训进行比较，对该公司存在的培训问题进行比较分析。五、相关对策与建议四、采用的研究方法和手段（一）研究方法1.文献分析法：搜集和分析该公司各种现存的有关培训方面的文献资料，从中选取信息，为分析做准备。2 .案例分析法：
12、通过实际事例，分析问题、通过现象看本质，再解决问题，提出改进对策。3 .比较研究法：比较该公司与沃尔玛超市员工培训之间的差别，从中找出改进对策。（二）研究手段1 .查阅与论文相关的资料2 .与论文组成员进行讨论3 .在指导教师的帮助下进行论文(设计)进度安排：2017年11月1日-2017年12月25日：确定毕业论文选题，完成毕业论文开题报告；2017年12月260-2018年3月25日：完成毕业论文初稿；2018年3月26日-2018年4月15日：完成毕业论文二稿修改；2018年4月2日-2018年4月9日：进行毕业论文中期检查；2018年4月16日-2018年5月150：完成毕业论文修改定
13、稿；2018年5月160-2018年5月310：打印，装订；2018年6月2日-2018年6月5日：毕业论文答辩。参考文献1徐芳.培训与开发理论及技术M.上海：复旦大学出版社，2005.2李剑锋.人力资源管理M.北京:经济管理出版社，2004.3杨红敏.浅析企业员工培训给企业带来的经济效益M.化学工业出版社，2007.4王翠萍.浅谈如何做好企业员工培训工作M.科学技术文献出版社，2010.5堪新民.人力资源管理概论M.北京：清华大学出版社,2005.6弗勒德里克泰勒.科学管理原理M.机械工业出版社，2007.7加里德斯勒.人力资源管理，刘折译M.中国人民大学出版社，2005.8乔志林.管理培训
14、模拟方法的辨析及应用J.中国人力资源开发，2004.9李剑锋，杨海晨.人力资源管理M.北京：经济出版社，2004.10葛玉辉，杨鹏飞.员工培训与开发M.北京：清华大学出版社，2014.11BurrhusFredericSkinner.科学与人类行为M.华夏出版社，1989.12石金涛.培训与开发M.北京：中国人民大学出版社,2011(1)：4-5.13栗永锋.中国企业员工培训的对策思考M.技术经济与管理研究，2004.14石理中.生鲜超市员工培训体系设计研究D.福建农林大学，2016.15陈靖媛.M超市员工培训体系优化设计M.山东大学，2012.16韩京华.企业员工培训方案的设计与探讨J现代企业文化，2008.17周冰封.员工培训需求调查存在的问题及对策J.人力资源管理，2014.18何向红.浅谈企业培训体系的构建J中国高新技术企业，2(HL19肖柏华.人力资源培训与开发存在的问题及对策J.经营管理者,2013.20刘东.浅议企业员工培训问题及效果评估J,人才资源开发，2016.指导教师意见：签字：年月日二级学院意见:签字：
