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1、信访局2023年度法治政府建设工作报告2023年，XX市信访局以习近平法治思想为指导，全面落实中央、省、XX市依法治市的各项决策部署，坚持以深化信访制度改革为抓手，严格履行法定职责，依法规范信访行为，依法分类处理信访问题，维护人民群众的合法权益,保障全市社会大局稳定。现将2023年法治政府建设工作汇报如下：一、主要举措1、加强组织领导。成立XX市信访局法治政府建设工作领导小组，党组书记、局长任组长，深入贯彻落实党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责规定，加强对法治政府建设的组织领导。严格执行重大行政决策法定程序，依法制定规章和规范性文件。2、健全完善工作制度Q制定XX市信访局“八五”普法
2、规划实施方案XX市信访局2023年普法工作计划XX市宣传工作方案关于贯彻落实若干措施，为信访局法治政府建设工作制度化、规范化、法制化开展提供了有力的制度保障。3、加强法律法规学习。认真学习习近平总书记关于全面依法治国新理念新思想新战略，系统学习中华人民共和国民法典、信访工作条例、中华人民共和国宪法等法律法规，力求学深、学透、学全。依托*市智慧普法依法治理云平台，组织机关干部职工学习习近平新时代中国特色社会主义思想，进一步提高干部队伍依法行政能力。4、加强法治宣传。通过举办培训班、宣传栏、微信公众号、电子屏等多种方式，广泛宣传中华人民共和国宪法、信访工作条例等相关法律法规政策，对群众开展信访法治
3、宣传教育，引导群众依法、理性、有序反映诉求Q2023年5月份，开展XX市信访工作条例宣传月启动仪式暨全市集中宣传日活动，XX市分管市领导参加活动，各镇街、市直各单位同步开展集中宣传日活动，集中宣传日累计发放明白纸9000余份，悬挂条幅600余处，制作展板30余块。利用“XX市信访局”微信公众号发布信访工作条例专栏信息6期，发布市、镇（街道）两级信访工作条例学习宣传活动6期，通过“XX市人民政府”官方网站发布信访工作条例相关宣传图册、解读文件、宣传学习活动动态9则。二、主要成效1、进京访治理成效明显。2023年，进京登记同比批次下降80%、人次下降68.75%,创多年来历史最低。2、领导接访工作
4、扎实开展Q按照*市信访局“六个严禁”要求，扎实开展市领导值班接访工作，2023年，参与接访的市、镇领导4606人次，接访案件369件，化解360件，化解率97.56%。3、信访问题得到依法有效处理Q通过推进依法分类处理信访诉求，积极引导群众依法逐级反映诉求，运用法治思维和法治方式解决信访问题。大力推行律师参与接访和代理涉法涉诉案件工作制度。2023年，提供法律咨询、法律援助2600余人次。中央联席办交办信访积案化解率100%o4、矛盾纠纷排查机制进一步完善。加强矛盾纠纷排查调处、领导干部公开接访、县级领导干部包案、信访信息研判预警、联合接访等工作机制，推动信访问题依法及时就地解决。2023年，
5、排查各类矛盾纠纷1323件，化解1320件,化解率99.8%。5、信访机制改革成果显著。建立完善信访与人民调解对接机制，以“最多访一次”改革为切入点，以人民来访接待中心联合接访场所为阵地，借助全科大网格平台，健全协同联动调解机制，形成“联合接访+访调对接十多元化解”工作新机制。2023年，市、镇（街道）两级联合接访中心共受理信访案件1980批5516人次,化解1780批,化解率89.9%o三、存在问题1、法律法规理论知识与实践结合还不够。在指导职工开展信访工作时，有时还是凭借老经验、老方法来开展工作，认为只要把问题解决了就行，未能充分运用法治思维化解矛盾纠纷，导致其在接待群众时对涉及的一些法律
6、知识不能很好地作出解释说明。2、普法教育的学习宣传方式不够丰富。局机关主要以集中领学的方式开展学习，很少借助案例、身边人身边事来开展教育，宣传方式主要以发传单、讲理论为主，宣传方式单一。四、改良措施1 .提高思想认识，统筹推进法治建设工作。持续推进习近平法治思想学习，切实落实好党组理论学习中心组专题学法制度，严格落实主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责，统筹推进法治建设各项工作高效开展。2 .丰富干部法治学习形式，提高依法行政能力。在积极开展职工业务培训的同时融入与群众息息相关的法律法规知识，邀请法律工作者以生动的案例、身边的法律故事开展讲解阐释，加深理解和运用，防止在运用法律手段为群众服务时出现捉襟见肘的现象。3 .加大法律法规宣传力度，强化法制观念。一是做好传统方式宣传教育。充分利用12.4中华人民共和国宪法宣传日、信访宣传月等活动，采取上街设宣传点、印发宣传资料、张贴宣传标语、制作宣传专栏等方式，持续提升群众依法逐级走访意识和信访工作知晓度。二是用好网络媒体宣传教育。依托市人民来访接待中心、各镇街人民满意窗口、微信公众号、政府网站等宣传阵地向广阔群众宣传信访工作条例，引导群众依法理性有序文明信访、依法依规维护合法权益。
