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1、年农村信用社工作总结作为一名农村信用社工作人员，我深感责任重大。在2019年我的工作中，我秉承团结务实、认真负责的工作态度,以提高服务质量为目标，切实履行了自己职责,取得了一定的成绩。一、服务质量稳步提高作为理财及存款受理专员，我在财务管理、业务处理等方面做出了不少努力。在总结客户需求的基础上，我增加了客户的信任度，帮助客户完成财务安排，并协助客户约定哪些业务要及时更新。同时，本人在转账等业务流程上也加强了规范化管理，尽可能减少操作漏洞性。二、成功策划了多项推广活动为了增强农村信用社与广大群众之间的沟通与联系，我及时依托十九大精神，也整合社会资源开展了一系列活动。其中，以农民群众为主要服务对象
2、，我们开展了以共建共享、普惠金融”为主题的课程等推广活动，一方面有助于吸收农民见闻，增强贫困人群的信心；另一方面我积极向经受征信的客户实施培训I,传达对经济快速发展以来发生在农村金融领域的新变化，有利于提高大众对农村金融的认识和参与程度。三、运用工作技能得到领导认可在平时的工作中，我注意学习知识、注重专业能力的提升。在处理账户查询、传递客户业务信息等一系列咨询时，我的不断提高的专业能力先后得到了领导和部门同事的好评。其实，我相信掌握扎实的专业技能对于一个人的事业之路至关重要，唯有透过不断学习和实践，才能取得更高的成就。综上所述，2019年，我在农村信用社的工作中，充分发挥了自己的学习能力和实践能力，较大程度的实现了工作目标。也正因为此，我会一如既往地努力，再接再厉，不断提高自己的工作能力，更好的帮助广大群众，为农村金融都市建设作出更大的贡献。
