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1、IATF16949体系外审整改经常被退回重写?那是因为方法不对!今天来学习下如何正确提交外审不符合改善报告?!让IATFl6949变得容易还能简单有效执行为什么我们的不符合改善报告总是被审核老师退如何才能正确提交外审不符合改善报告人老去,也是不可逆的让IATFl6949变得容易还能简单有效执行大家好,今天我们谈谈:为什么我们提交的不符合对策总是被审核老师退回?如何4老艇瘫运犯“不可逆”指的是不会在重新回来了也就是我们措施一/旦实施了,就不会再发生类似事件口体系管婴首先我们来理解一个重要的概念:改善措施的不可逆培训加强操作“可逆”的对策加强监督HZEiSiIII教育处罚提醒员工注意全检,再检查对
2、应质量管理体系中,哪些措施认为是“可逆的呢”系管里这些措施被认为没有针对体系系统层面进行改进;只停留在操作层面上“不可逆”生产线“不可逆”的对策让IATFl6949变得容易还能简单有效执行体系过程重新识别程序文件的修运控制计划增加项目增加按照点检表进行逐一确认那么哪些措施才是“不可逆的呢?这些措施通常是认为不可逆的让IATFI6949变得容易还能简单有效执行改变作业顺序增加控制增加防错装置生产线“可逆”的对策加强教育加强监督才.份系辞理如果是一条生产线,可能这些措施一般是“不可逆的”10.2.3何遇婚决巾织应“影成文ft的问IB弊决过程.包括I让IATFl6949变得容易还能简单有效执行a)用
3、各神类型和双校的何建(如:断M开发、巧前制造的电、使用现场失效、审核发现)的明确方法:b)控制不符合输出所必要的遏制、性时指能及相关活动(见IS09001第8.7条)lC)根本原因分析、采供的方法、分析及结果:d)系统性纠正措施的实使.包括考虑时相似过程和产丛的影响:e)对己实倚纠正指箱有效性的验证:f)对适当膨成文件的信息ta,PFMEA,控制计划的评市,必要时迸行更新.若顾客对何腹解决有特别烧定的过程、工具或系统.缎次应采用这些过程、工具或系统.除等暧客另行批准.问题解决方法顾客有规定有顾客的方法顾客没有规定自己定义方法哪些属于问题解决方法8D问题解决法鱼骨图g不为什么(5Why)用决的七
4、个步,哪些属于问题点解决方法(或者是解决过程)最简单常见的主要有让IATFl6949变得容易还能简单有效执行哪些属于问题解决方法8D问题解决法鱼骨图5个为什么(5Why)上*工图:网不光提交给认证机构的不符合问题点改进需要有分析方法,我们自己内部的问题点解决也文采取分析方法IATFI6949理解之如何才能正确提交外审不符合改善报告不符合项整改指南NumberOl.目的为便于认证企业正确理解不符合项整改要求,特制定本指南,以指导企业规范、有效、高效处理不符合项。此文件作为认证企业实施不符合项纠正措施、审核组验证不符合项纠正措施有效性及技委会评定不符合项整改是否符合要求的通用指南。Number02
5、.不符合项整改基本要求1、应从以下几方面进行整改1)原因分析找出问题产生的原由,可能的原因有:资源配备问题;职责不清;管理方法不当;工艺技术问题;文件规定有问题;责任心不强,未按文件执行;操作出现问题;培训效果不佳,如对文件、国家法规等理解不透彻。2)纠正为消除已发现的不合格所采取的措施,如:岗位记录填写不规范时应立即按规定填写;现场操作人员未按规定佩带安全防护用品应立即按规定佩带等。3)纠正措施/预防措施根据分析的不合格原因,确定并实施纠正措施,如:资源配备问题:采取的措施为增加、改造设备,更换人员;职责不清问题:采取的措施为明确职责、权限;改变管理体系;管理方法不当问题:采取的措施为改变管
6、理方法;工艺技术问题:采取的措施为工艺技术改进;文件规定不合理问题:采取的措施为修改文件;责任心不强,未按文件执行问题:采取的措施为加强责任心教育,培训;操作出现问题:采取的措施为培训等;培训效果不佳问题:采取的措施为重新培训,调整师资;除了所指出的问题,企业举一反三检查相关活动、区域、人员、文件制度、部门是否还存在类似的问题,一并整改。企业还应考虑纠正措施的效率和有效性,在实施过程中应进行检查。4)评审纠正措施的有效性对纠正措施的计划和实施的有效性应予以评审,以决定是否需要采取进一步的纠正措施。2、证实性材料企业整改完成后,附上相对应的证实性资料,比如新补充的文件制度、修改后文件、培训记录、调整后的运行记录、照片等。Number03.不符合项整改提供材料要求1、可以接受的见证材料1)以下见证材料可以接受,如:当不符合问题为未进行外部强检时,应提供检测/检定后的报告。【注:仅提供检测(检定)计划/合同/交费发票是不可接受的。】当不符合问题为现场的,应提供整改后的照片。当不符合问题的整改内容涉及到培训时,提供培训实施记录/培训纪要或年度培训计划。当不符合问题的整改内容涉及到更改文件时,应提供更改后的文件。