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1、转变工作作风、管理提升创新活动方案根据公司目标要求结合年度工作重点,经公司研究决定,在职能部门中开展“工作作风转变、工作效率提升、工作绩效量化、专业管理创新”的活动,特制定本方案。一、活动目标坚持突出重点、讲求实效、持续改进的原则,做到走进基层主动协调、限时答复办事高效、工作绩效数据说话、管理提升突出创新,实现转变工作作风、简化工作流程、提高工作效率、降低管理费用的目标。二、活动内容(一)工作作风转变1、立足企业工作重点和本部门实际,深入基层开展调研,上半年完成1-2项有深度、可操作的调研活动。调研活动要围绕全局性和前瞻性的重大课题、急需解决的实际问题、值得推广的经验做法。调研报告要有数据支撑
2、,做到有理有据,提出科学的解决方案,具有典型性、实用价值和可操作性。要求职能部门于六月底前,分别将调研报告交总经办,由总经办收集汇总报公司领导决策。2、精简和规范各种会议、文件、检查,切实减轻基层负担,提高基层单位对公司决策的执行力度与落实效率。从三月份起,各职能部门要清理已有的例会,能取消的要取消,不能取消的要减少会议频次。各职能部门召开的涉及公司各单位的各类重要性会议,要提前一周将会议的时间、地点、议程及参会人员等情况,报总经办统一协调,能够合并召开的会议一律合并召开,能够合并解决的决议的议题召开综合会议一次性解决。会前要将会议议题等有关事项提前通知参会单位,做好会议发言和自律准备。重要会
3、议要形成会议纪要、分解责任事项、跟进指导监督。各职能部门起草各种文件、制度、规范钱,要广泛听取基层意见特别是执行单位的意见。文件文稿发布前,必须由两个以上主要执行单位会签,没有执行单位的会签,不能正式发文,文件执行过程中,职能部门要深入基层指导落实执行情况。对各职能部门开展的各类重点性和日常性的工作督查、检查计划,要提前一周报总经办统筹安排,除特殊情况外,全部采取多部门联合督查、综合检查的形式,增强职能部门相互协作,切实减轻基层单位负担。(一)工作效率提升1、在职能部门推行首问负责制、协办制、代办制和限时制。从三月份起,职能部门要推行有痕化管理,下发通知要尽量通过0A、短信、微信等有痕化信息传
4、递,减少电话等无痕信息传递方式,基层单位接到通知要及时回复。职能部门要建立基层业务联系登记答办制度,对不能办理、暂时无法办理、需由其他部门办理的事项,要按照首问负责制要求,向申办单位说明理由或指明办理部门。对需要其他部门协调配合的事项,按照协办制要求,由本部门专人负责联系相关部门,协助申办单位尽快办理。对需要本部门牵头办理的事项,按照代办制的要求,由专人负责代办,统一办理后交基层单位。职能部门提升工作效率的标志,是做到办公桌前办事人员不能一次等待时间超过一刻钟。2、各职能部门要通过局域网、通知等形式,将每个岗位的经办人、工作性质、负责办理事项、办事流程、联系方式等向基层单位公示。各岗位都要设置
5、A、B角,避免由于单一职责或缺员而影响工作效率。3、推行“单页报告”法。要求各职能部门改变写长篇总结的习惯,去掉冗繁的不必要内容,将报告或请示内容浓缩到一页A4纸上,直接了当写明“题目、问题、方案、目标、费用、计划、风险、跟踪、结论和审批”。基层单位向职能部门提交的报告和请示同样要求使用“单页报告”法。(三)工作绩效量化1、在职能部门中推行全员工作日志制度。工作日志主要填写每时段工作内容、完成情况、问题处理、工作总结、次日计划等。工作日志实行直接领导逐级检查制度,直接上级领导每周审阅工作日志后,及时签署评价意见,对发现的问题及时辅导、沟通、解决。工作日志要求每个员工每天必须填写,每小时记录一次
6、,工作日志的填写情况直接与职能人员的当月工资挂钩考核,并作为职能人员评先选优、晋级晋升的重要依据。工作日志的填写格式、具体要求、管理考核由人力资源部负责。2、在职能部门中率先推行职工绩效量化积分考核体系。由人力资源部牵头,按照先行先试的原则,上半年选择两个职能部门开展绩效量化积分考核试点,总结成败得失经验,下半年在职能部门中全面推行。明年在公司范围内广泛推行。3、重申严格劳动纪律与考勤管理。按照有关规定,严格劳动纪律与考勤管理,减少职能人员工作时间的走动。(四)专业管理创新1、按照质量管理创新、工艺装备整顿、精益班组建设、百项专题攻关、增加服务型收入等重点工作及专题会议要求,提出本部门通过管理
7、创新落实解决的具体措施,专项纳入各相关专项工作进行考核落实。2、各职能部门要结合企业长远发展和本系统薄弱环节,提出部门管理创新三年持续提升计划,于3月底前报战略部、总经办。持续提升计划项目要求包括项目解决的课题、项目内容、分年度工作、实施效果等,通过持续创新改进,优化管理与业务流程,保证管理创新的连续性。创新项目经公司主管领导审批后,将列为下一年度的重点工作,重大项目纳入公司战略目标及战略规划。三、活动要求1、职能部门要坚持高标准、严要求,带头解放思想,带头更新观念,带头深入基层,带头创新方法,带头转变作风,带头提高效能,带头建章立制,以求真务实的作风、扎实有力的措施、实实在在的成效,带动本次
8、活动的深入开展。2、本次活动要与当前企业重点工作结合起来,切实做到两不误、两促进。各职能部门要注意统筹兼顾,精心谋划,科学安排,把转变作风与创新盈利模式、提高产品质量、推进均衡生产等重点工作结合起来,与推动部门当前工作结合起来,与加强职能部门转变职能结合起来,与促进企业和谐结合起来,严禁走过场或形式主义,确保各项工作真正落实到实处。3、各基层单位要充当活动的监督者,对活动开展情况进行评价与反馈。总经办将定期深入基层了解情况,根据基层单位提出的意见,对相关职能部门给予考核奖罚。对那些作风不实、效率低下、落实不力、群众反映强烈的,要进行公开通报批评,并追究相关部门和人员责任。4、充分利用报刊、广播、电视、互联网等宣传阵地,营造浓厚的活动氛围。要大力宣传活动开展的重要性、必要性,激发职能部门人员的积极性、主动性和创造性。大力宣传活动中总结的好做法、新成效和好经验,把活动进一步引向深入。大力宣传活动中涌现出来的先进集体和先进个人,充分展示职能干部的崭新面貌,进一步树立职能部门的良好形象。