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1、公司员工管理制度为了加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司的发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规和公司章程,制定本条例。一、企业形象1、员工必须清楚地了解公司的业务范围和管理结构,能够正确地向客户和外界介绍公司。2、在任何场合,比如接受公司内外人员的询问和要求时,都要看着对方,微笑着回答。3、在任何场合使用的语言都应当规范,语气温和,音量适中,不得大声喧哗。4、当客人进入工作场所时,应该礼貌地劝阻他们。在工作时间,办公室应该确保有人可以随时接待他们。5、员工在接听电话、洽谈业务、发送邮件、招待客人时,必须时刻注意公司形象,并按具体规定使用公司统一的名片、公司标志和签名。6、
2、员工在工作时间必须保持良好的精神面貌,注意个人仪表,在工作时间穿着打扮要大方得体。二、员工出勤率1.员工应严格按照要求参加工作。2、工作时间:周一至周五。3、工作时间:9:00-12:00;下午13:30-17:004、迟到:9点10分前未到者按迟到处理。当天中午12点前到公司的,扣除半天工资Q如果你在12点以后到公司,你会被扣除当天的工资。违约金在每月工资结算时扣除。5、请假:请事假需提前一天向主管经理提出申请,填写请假申请表。审批通过后,员工可以休息(每月带薪一天);如遇突发疾病,须于当日向部门经理请假,并提交相关证明(每月带薪休息一天);其他假期(如婚假)享受国家法定节假日正常休息的权利
3、。6、休假报酬:如休假未超过规定天数或经批准延长的,在休假期间支付工资。如员工在截止日期后无故未到公司,且未通知出勤人员和团队经理,则扣除当月工资,扣除工资二逾期天数X当日工资。7、旷工:无任何理由在上午10点前不能到公司,且不通知出勤人员和班组经理的,按旷工处理,每次罚款100元Q一个月旷工三次以上的,不发基本工资。违约金在每月工资结算时扣除。8、如果员工在工作时间需要外出,必须在离开公司前征得部门经理的同意。9、公司不鼓励员工加班,鼓励员工在日常工作时间做好本职工作。如公司要求员工加班,将计算加班费或安排补假。10、每个月的第10天是发薪日。三、薪酬绩效与晋升1、工资计算:基本工资+电话补
4、贴+资历工资+车辆使用补贴+绩效工资经理基本工资。2、绩效工资计算:参照公司管理制度,以月度实际绩效为准。3、公司以精英、能力和绩效为原则。个人的成长和进步对公司来说非常重要,因为公司的未来取决于每个员工的成功。公司鼓励员工努力工作,对努力工作、成绩突出的员工提供晋升机会Q四、卫生规范1、员工必须每天清洁个人工作区,以确保地板、桌面和设备清洁Q2、员工必须自觉维护公共区域卫生,每个部门负责一个月的值班工作。3、员工应在公司内接待来访者,并在接待结束后立即清理接待区域。4、公司内的水、电、空调等设施运行正常。个人工作区域内的设施应自行关闭。最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯等应关闭的设施。5、
5、照顾好办公区域的花草树木。五、岗位要求1、员工必须全身心投入工作,在工作时间高效工作。2、不允许无故缺席部门例会和公司重要会议。3、员工在任何时候都不得利用公司的场所、设备或其他资源从事私人活动。一旦发现,将给出警告。如果情况严重,公司将解雇。4、员工应妥善保管个人文件和办公用品,不得擅自挪用他人的材料和办公用品。5、员工应按公司规定保管个人电脑、存放文件、日常消毒和维护。如有故障,应及时报告综合管理部,由公司安排维修。六、保密规定1、员工入职后应与公司签订保密协议。2、员工必须严格遵守公司的商业秘密,妥善保管重要的业务客户信息、数据等信息。3、管理人员必须对公司重要文件进行备份和归档,并做好
6、网络密码和密码的记录。并向总经理提交一份完整的网络密码列表。4、在任何时候,员工都不允许在未经授权的情况下邀请亲戚和朋友在公司聚会。5、员工和管理人员不得泄露公司的发展计划、战略、客户信息等重要计划。如果发现受到罚款、解雇等内部处理,情节严重的将追究法律责任。七、人事管理1、员工必须服从公司的全面管理,包括工作分配和工作内容安排。2、员工必须尊重上级,按照上级的指导工作,积极向上级汇报工作。3、员工遇到与业务有关的问题,必须及时向部门经理汇报,听取他们的意见。4、涉及超出员工权限的决定必须报部门经理批准。5、员工不服从上级指挥,与上级矛盾,影响公司指导体系正常运行的,视情节轻重予以处罚。6、管
7、理人员要团结互助,努力协调好各部门之间的关系,鼓励和领导员工团队,及时了解员工的工作情况,确保公司总体规划的顺利实施。7、公司是一个大家庭,员工应该团结起来,互相帮助,为公司的发展而努力。八、物品管理1、办公用品的日常管理,由综合部的专门人员定期采购,并分配到各部门。超出限额的项目,应当填写申请登记表。2、每月10日前,由部门经理在公司“购物申请单”中填写部门所需办公用品,由综合部门专门负责人提交总经理。经批准后,由专门负责人回购办公用品,并根据实际需要有计划地发放。3、如急需某一类型的办公用品,应先填写“购物申请表”,然后提交给专门负责人。购买需经综合部批准后方可进行。4、新员工到岗时,各部
8、门统一发放办公用品。九、计算机管理1、用户应保持计算机设备及其环境的清洁。下班时,一定要关掉电源。2、用户的业务数据应严格按照要求妥善存储在网络的相应位置。3、用户在没有权限的情况下,不能增加或删除硬盘上的应用软件和系统软件。4、严禁使用电脑玩游戏。5、公司及各部门业务数据每周备份一次;用户应向综合部申请重要数据的备份。6、未经允许,任何私人U盘和光盘不得在公司的计算机设备上使用。7、用户必须妥善保管自己的用户名和密码,防止用户名和密码被窃取,造成信息泄露。十、奖惩1、员工奖励分为口头表扬和物质奖励。2、对员工的处罚包括口头警告、罚款和解雇。3、有下列行为的员工,经经理办公室会议调查核实研究,
9、给予相应奖励。(1)积极向公司提出合理的建议,建议被公司采纳。(2)为维护公司利益和荣誉,保护公共财产,防止事故发生,挽回经济损失,有立功事迹的。4、在调查核实的基础上,有下列原因的员工,经经理办公室会议研究后给予相应的处分:(1)违反国家法律、法规或公司规章制度,造成经济损失和不良影响的。(2)泄露公司经营管理秘密的。(3)未经允许将公司客户介绍给他人的。5、公司设立年终全勤奖金(不迟到、早假、病假)IoOO元,年终考核后一次性发放(以每月考勤统计为准)。6、员工在公司工作满3年(不含3年)的,给予1周带薪休假(休假需事先与公司协商,在不耽误工作的情况下,取得许可后方可休假),并一次性给予2
10、000元差旅补贴。7、在公司工作满5年(不含5年)以上的,给予住房补贴300元/月。付款方式从合同第6年开始,本年度合同到期一次性支付;在任何情况下,未能履行从第6年起签订的当年的合同期限的员工将不能享受这项福利津贴。十一、经费管理1、因外出购物或出差需向公司借用备用金时,应首先填写公司“借款申请单”,交主管经理核准、审批签字同意后方可借款;借款后必须在一周内报销(出差人员在回公司上班一周内);借款未冲平者,不允许再次借款。2、员工报销已发生费用,首先填写公司“支出凭证”或“支出报销单”;主管经理签字后,到借款处填入“借款申请单”中的报销日期,方算完成报销手续。十二、出差细则1、员工出差前需填
11、写出差申请表,经主管经理签字后方可用于借用。出差时间如有必要,应事先经主管经理批准。2、出差期间,除生病、事故、灾害或实际工作需要外,不得因个人事务或借口延长出差时间,需经主管经理批准。否则,差旅费用不予报销,并视情节轻重予以处罚。3、报销差旅费(1)交通费:实际费用。(2)住宿费:由总经理、副总经理实际支付。其他员工住宿标准:IOO元/天/人,按实际费用计算。(3)餐饮:实际费用由总经理、副总经理支付。其他员工伙食费标准为:50元/天/人。(4)差旅补贴:100元/天/人。4、交通费、住宿费、伙食费按标准报销,超标的自行报销,不超标的不予报销。5、出差途中如有接待费用,请先征求领导指示,待领
12、导同意后再实施。费用限额由领导批准。6、出差回来后一周内填写并提交差旅费结算表,并办理报销手续。7、员工应根据实际情况提供出差费用发票并开具。但是,如果发现虚假报告,不仅要予以追回,还要视情节轻重予以处罚。十三、新员工入职及培训1、新员工入职(1)办理入职手续,建立员工档案。(2)试用期为入职后三个月。2、对新员工进行职后培训(1)公司文化(概述、成立历史、公司理念、团队性格、道德修养、行为准则等)。(2)公司规章制度Q(3)新老员工相互了解。(4)办公设备的使用。(5)指导工作区域内的设施(洗手间、餐厅、住宿等)。十四、名片管理1、目的:统一规范公司名片,加强对外公关形象塑造。2、名片格式:公司名片格式统一,由公司综合部门根据企业形象设计。3、制卡程序(1)根据工作需要,需要打印名片的员工先向主管经理提出申请。(2)主管经理批准后通知综合事务部。(3)综合部负责对外印制名片,印制完成后分发给有关各方。4、商务名片的使用(1)名片的使用一定要恰当。不能像传单一样误用,要掌握使用范围。(2)未经公司批准,任何部门和个人不得印制、使用名片。(3)员工与公司解除劳动合同后,严禁使用公司原品牌从事任何活动。如发现,公司将依法追究责任,并赔偿经济损失费10万元。同时,如给甲方造成重大损失,甲方保留根据预估损失金额向有关部门提起诉讼的权利。十五、其他本制度自发布之日起适用于所有员工。