医美整形皮肤美容卡调整权限申请制度.docx

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医美整形皮肤美容卡调整权限申请制度从六月一号开始实行的皮肤卡，咨询师在院内咨询时发现，顾客往往提出要更换皮肤卡规定好的某些治疗仪器或产品，但是现有皮肤卡已经规定仪器是不允许更换的，这就出现了顾客流失，皮肤卡成交率低的情况。针对这一情况，运营部和皮肤科、营销部、现场咨询各部门讨论后，得出一个解决办法：在现有皮肤卡已经规定的仪器基础上，医生可以根据顾客具体情况更换价值相等或相差不大的仪器或产品作为顾客的治疗方案。建议若更换仪器或者产品，由科主任审核确认，运营部定期检查。通过该方法，将能够最大限度的满足顾客需求，让医生根据顾客的具体症状开出切实可行的治疗方案，从而能真正意义上实现为顾客定制治疗方案的功能，提升现场成交率和顾客满意度，拉升业绩增长。该方法是否可行，请领导予以批示！运营部