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1、XX社区2023年协商工作总结XX区XX社区面积约XX平方公里，住户XX户，常住人XX万人，工作人员XX人，划分XX个服务网格，党委下设X个党总支，XX个党支部，管理服务党员XX人。XX社区按照“党建引领、多方参与、协商自治”的工作思路，以服务居民为重点，以居民自治为方向，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大提出的“畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道”要求，以扩大有序参与、推进信息公开、加强议事协商、强化权力监督为重点，推广“四事四权”工作法，深化“协商议事日”制度，努力在基层形成“群众自己的事商量着力、”的良好局面，切实维护群众切身利益，不断提升城乡社区居
2、民的归属感、获得感和幸福感，积极推进“协商示范社区”创建活动，2018年被省民政厅列为“XX省第一批城乡社区协商示范点”，现将2023年工作总结如下：一、领导重视，协商组织健全坚持党的领导，充分发挥社区党组织在基层协商中的领导核心作用，确保社区协商正确的发展方向。坚持基层群众自治制度，充分保障群众的知情权、参与权、表达权、监督权，促进群众依法自我管理、自我服务、自我教育、自我监督。坚持依法协商，保证协商活动有序进行，协商结果合法有效。坚持民主集中制，实现发扬民主和提高效率相统一;坚持全过程协商和因地制宜，鼓励探索创新，增强决策的科学性和实效性。进一步发展基层民主，畅通民主渠道，开展形式多样的基
3、层协商，按照协商于民、协商为民的要求，选举产生了居民代表、居民小组长、楼栋长、社区居委会、议事协商委员会、网格议事协商委员会、居务监督委员会、三个社区居民理事会，扩大有序参与、加强议事协商、强化权力监督，拓宽协商范围和渠道，丰富居委会“特别法人”内容和形式，进一步加强社区协商议事机制建设，充分发挥自治组织联系服务群众的桥梁和纽带作用，完善自治组织的“人、财、物”保障机制，确保有人办事、有钱理事、有场所议事。社区三个居民理事会21名理事充分发挥了宣传员、信息员、调解员、管理员、监督员等五大员作用，做老百姓的贴心人，使之成为社区和谐稳定的减振阀、过滤器，缓冲剂，保障居民理事会自治组织真正“能理事、
4、理成事”。二、协商平台便捷在社区党委、社区居委会指导下，及时组织实施落实情况在规定期限内通过小微权力监督一点通、We社区、居民议事长廊、居务公开栏、社区刊物、QQ群、微信号、社区网格群等渠道公开，接受群众监督。对协商过程中持不同意见的居民群众，协商组织者要及时做好解释说明工作。协商结果违反法律法规的，社区应当依法纠正，并做好法治宣传教育工作。三、协商成果显效社区协商是社会主义协商民主的重要组成部分和有效实现形式，对于促进基层民主健康发展，凝聚各方力量，加快“功能完善、服务高效、优美时尚、幸福和谐”的现代社区建设具有重要意义。对社区协商委员会工作人员加强培训,采取集中授课、经验交流等多种方式，定
5、期开展专题培训，提升协商委员会工作人员的政策理论水平和组织开展协商工作的能力。实施社区参与式治理项目化管理，争取一些微创投项目，采用协商的形式实施为民服务项目，提升协商的针对性和实效性。注重从社区网格中发现热心居民，将其选拔推荐到网格协商委员会中，以“四民主两公开”建立健全各项制度确保创建工作到位。坚持有事多协商、遇事多协商、做事多协商，有效维护了群众切身利益，2023年有9个有特色的协商案例，受到了群众一致好评。四、协商品牌初步建立结合社区实际建设了多个协商议事场所，建立协商议事厅、议事角、议事长廊、议事凉亭，建立健全民主恳谈、民主议事、民主听证、民主咨询、民主评议等制度，规范议事程序和议事
6、规则，切实保障社区协商有序开展；完善社区居委监督委员会监督制度，保障社区协商依法开展。五、居民参与协商的积极性不断提高2023年，根据居民需求，建立城乡社区协商事项清单制度，处理协商案例总人次、人群覆盖面达到数千人，将物业管理服务、环境卫生整治、邻里矛盾纠纷调处等事项，纳入社区协商目录,按照协商于民、协商为民的要求，坚持有事多协商、遇事多协商、做事多协商，增强决策的科学性和实效性,有效维护群众利益,提高居民参与协商的积极性。在2023年老旧小区改造中，如何将这件要紧事做细做实？XX社区多次召开居民协商议事会，针对XX新村老旧小区改造和今后小区的建设相关问题进行了讨论和商议，小区的28名楼栋长和社区协商委员会成员、部分居民代表参与了会议。协商议事会后，将小区改造内容制作成调查问卷形式，征求了790户居民意见，号召居民畅所欲言，建言献策。通过居民协商议事会，及时了解到社情民意，更全面激发了居民参与社区事务管理的热情，提升了居民的满意度和幸福指数，也让居民真正成为了社区的主人，营造了和谐、幸福的生活氛围。
