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1、职员考核管理办法一、目的1、对企业职员的思想素质、工作能力、工作态度、工作成绩及其他相关方面进行考核和评价；2、为确定职员的报酬、奖金、福利、认股权、职位升降、培训计划、员工发计划等项工作提供依据；二、适用范围公司全体职员。三、名词释义略。四、考核的原则1、客观公正的原则。坚持定量与定性相结合的办法，建立科学的考核要素体系与考核标准；2、多层次、多渠道、全方位的考核的原则。采用自评、上下级考核、人力资源评定组考核相结合的三次考核法：3、责、权、利相结合的原则。4、考核定期化、制度化的原则。五、考核方法本系统采用关联矩阵法，根据不同类型的职员确定不同的考核要素，然后制定考核表（考核表）。一般每个
2、要素按优劣程度划分三至四个等级，每个等级都对应一个考核分数（百分制），同时引进了权重，对各考核要素在总体评价中的作用进行了区分。考核职员划分为：1、管理职员考核方法管理职员要素体系与权重体系管理职员主要从德（素质）、智、能、绩四个一级要素看手，细分为21个分解要素（见管理职员考核标准）。适用范围适用于各部门及其它从事管理工作的职员。考核方法采取自我评定、下级考核、人力资源评定组成考核三种评分相结合的方法。首先由被测对象领取自评表，自己进行考核打分，得出分解要素初分，同时由被测对象的下级领取专用考核表，在表中给出分解要素初分，最后由人力资源评定组参照日常有关原始记录和参照标准，在人力资源部门评定
3、表中给出分解要素初分与前两表分解要素初分对照进行概率纠偏，将纠偏后的最终分解要素得分累加并与要素权数相乘得到要素得分，最后将各要素得分累加，得到被测对象的最后得分。评定最终结果应透明公开，参评体系、权重标准应清晰可见。2、技术职员考核方法技术职员要素体系与权重标准技术职员主要从德（素质）、能力、脑力劳动程度、承担项目、工作复杂程度、个人能力、督导情况及工作条件等九个一级要素，细分为26个分解要素（见技术职员考核标准）。适用范围应用于软件部、研发部、客户服务部、企划部。考核方法采取自我评定、直属上级评定、人力资源评定组评定三种评分相结合的方法。具体操作过程与其他职员相同。3、市场职员考核法市场职
4、员要素体系与权重标准市场职员主要从素质结构、业务能力、绩效结构、工作条件四个一级要素，细分为23个分解要素。适用范围适用于市场部职员。考核方法采取自我评定、部门负责人考核、人力资源评定组考核三种评分相结合的方法。具体操作过程与其他职员相同。六、考核频率及修订办法本考核一年进行两次,分别在年中和年末,考核体系一年修订一次。七、附则本办法由人力资源部解释、补充，经总裁核准之后，自发行之日起实施，修订时亦同。八、相关制度略。九、相关记录1、考评流程2、测评表（个人）；3、测评表（上/下级）；4、测评表（人力资源）。自我评定专用人员测评表类别：管理人员结构系数Xi分解要素分解要素百分比Xij分解要素第
5、一次初分Pij分解要素第二次初分PijXo.2结构初分Pi=EPijX0.2自评得分EpiXXi素质结构0.2责任心Wl0.3团队精神W20.2学习能力W30.2工作态度W40.1纪律性W50.1主动性W60.1知识水平0.1工作经历W70.15观察想象力W80.2知识面W90.3司龄WIO0.2专业知识Wll0.15能力结构0.3组织协调W120.2综合分析能力W130.2创新能力W140.1文字和口头表达能力W150.15信息沟通能力W160.15灵活性W170.2绩效结构0.3L作效率W180.3工作质量WI902责任大小W200.25工作效益W2I0.25个人述职报告0.1完成情况W2
6、21自测人:职位:日期:自我评定专用人员测评表类别:技术人员结构系数Xi分解要素分解要素百分比Xij分解要素第一次初分Pij分解要素第二次初分PijX0.2结构初分Pi=ZPij0.2自评得分EPiXXi素质结构0.2责任心Wl0.3团队精神W20.2学习能力W30.2奉献精神W40.1服务精神W50.1职业道德W60.05职责范围W70.05智力结构0.1专业知识W80.3知识面W90.2工作经历WlO0.5业务能力0.2广度，深度Wll0.1创造能力W120.2熟练程度W130.1司龄W140.05组织能力W150.05协调能力W160.2操作能力W170.2独立工作能力W180.1督导情
7、况0.1出勤率W190.5责任大小W200.5工作条件0.1工作条件W211脑力劳动程度0.1工作效益W220.6工作注意力集中程度与持续时间W230.2作单调程度W240.2承担项目0.5质量W251r.(1-复杂程度0.5工作复杂程度W261个人述职报告0.1完成情况W271自测人:职位:日期:上/下级评定专用人员测评表类别:市场销售人员结构系数Xi分解要素分解要素百分比Xij分解要素第一次初分Pij分解要素第二次初分PijX0.2结构初分Pi=ZPij0.2自评得分EPiXXi素质结构0.2责任心Wl0.3团队精神W20.2学习能力W30.2奉献精神W40.1服务精神W50.1职业道德W
8、60.05职责范围W70.05智力结构0.1专业知识W80.3知识面W90.2工作经历WlO0.5业务能力0.2广度，深度Wll0.1创造能力W120.2熟练程度W130.1司龄W140.05组织能力W150.05协调能力W160.2操作能力W170.2独立工作能力W180.1督导情况0.1出勤率W190.5责任大小W200.5工作条件0.1工作条件W211脑力劳动程度0.1工作效益W220.6工作注意力集中程度与持续时间W230.2匚作单调程度W240.2承担项目0.5质量W251工作复杂程度0.5工作更杂程度W26I个人述职报告0.1完成情况W271自测人:职位:日期:上/下级评定专用人员
9、测评表类别:管理人员结构系数Xi分解要素分解要素百分比Xij分解要素第一次初分Pij分解要素第二次初分PijX0.2结构初分Pi=ZPijX0.2自评得分EPiXXi素质结构0.2责任心Wl0.3团队精神W20.2学习能力W30.2奉献精神W40.1服务精神W50.1职业道德W60.05职责范围W70.05智力结构0.1专业知识W80.3知识面W90.2工作经历WlO0.5业务能力0.2广度，深度Wll0.1创造能力W120.2熟练程度W130.1司龄W140.05组织能力W150.05协调能力W160.2操作能力W170.2独立工作能力W180.1督导情况0.1出勤率W190.5责任大小W2
10、00.5工作条件0.1工作条件W211脑力劳动程度0.1工作效益W220.6工作注意力集中程度与持续时间W230.2作单调程度W240.2承担项目0.5质量W251工作复杂程度0.5工作复杂程度W261个人述职报告0.1完成情况W271被测人:职位:测评人:职位:日期:上/下级评定专用人员测评表类别:技术人员结构系数Xi分解要素分解要素百分比Xij分解要素第一次初分Pij分解要素第二次初分Pij0.2结构初分Pi=Pij0.2自评得分EPiXXi素质结构0.2责任心Wl0.3团队精神W20.2学习能力W30.2奉献精神W40.1服务精神W50.1职业道德W60.05职责范围W70.05智力结构0.1专业知识W80.3知识面W90.2工作经历WlO0.5业务能力0.2广度，深度Wll0.1创造能力W120.2熟练程度W130.1司龄W140.05组织能力W150.05协调能力W160.2操作能力W170.2独立工作能力W180.1督导情况0.1出勤率W190.5责任大小W200.5工作条件0.1工作条件W211脑力劳动程度0.1工作效益W220.6工作注意力集中程度与持续时间W230.2工作单调程度W24
