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医院绩效管理医技药剂科室工作指标（药剂科）科室名称药剂科考核岗位药剂科主任考核时间O1.月（H日12月31日指标考核项目分值考核分考核部门核算方法质指标40%药品合格率N99%20医务科每项降低1%扣2分临床满意度N90%20医协办每项降低1%扣2分医疗投诉例数医务科/护理部发生一次扣10分（对象是科主任和当事人）医疗事故例数发生一起扣20分（对象是科主任和当事人）服务指标10%科室收入万元10财务科每项降低1%扣2分管理指标40%药品成本比例W%20财务科每项降低1%扣2分药品效期比率100%20医务科每项降低1%扣2分科研指标10%三基考试合格率100%10科教科每项降低1%扣2分高新技术、新业务开展数量每开展一项新技术新业务，提高技术难度，加10分论文数量每发表一篇论文，加5分科技项目的立项数量每一科技立项，加5分科技成果获奖数量每获一科技成果，加10分硕士教学加5分
