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医院绩效管理临床科室工作指标（耳鼻喉科/眼科/口腔科/皮肤科）科室名称考核岗位眼科主任考核时间O1.月01日12月31日指标考核项目分值考核分考核部门核算方法疗标医质指30入出院诊断符合率290%10医务科每项降低1%扣2分病历合格率290%10每项降低1%扣2分患者满意度N90%10医协办每项降低1%扣2分医疗投诉例数医务科/护理部发生一次扣10分（对象是科主任和当事人）医疗事故例数发生一起扣20分（对象是科主任和当事人）服务指标10%月门诊量5财务科每项降低1%扣2分门诊手术量5每项降低1%扣2分管理指标20%药品比例W50%10财务科每项降低1%扣2分床位使用率290%10每项降低1%扣2分财务指标30%科室O利润25财务科每项降低1%扣2分医师人均收入万元5每项降低1%扣2分科研指标10%三基考试合格率100%10科教科每项降低1%扣2分高新技术、新业务开展数量每开展一项新技术新业务，提高技术难度，加10分论文数量每发表一篇论文，加5分科技项目的立项数量每一科技立项，加5分科技成果获奖数量每获一科技成果，加10分硕士教学加5分
