银行大厦客户服务中心特殊项目清洁工序操作规程.docx

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1、银行大厦客户服务中心特殊项目清洁工序操作规程1、目的:保证特殊清洁工序的正确操作。2、适用范围:大厦辖区内的特殊清洁工序。3、职责:清洁工按特殊清洁工序进行操作。清洁主管对上述工序进行指导巡查。4、工作程序:4.1 大理石的清洁4. 1.1轻扫清拖、清抹,随时清除一切杂物、痰渍、污渍。5. 1.2不宜使用高浓度化学性清洁剂,避免损坏地面、墙面及设备。6. 1.3清洁标准要求达到目视地面、壁面干净、光亮照人。4.2不锈钢设施清洁4.2.1先用兑有清洁剂的混合清水清抹不锈钢表面。4.2.2用干毛巾抹净不锈钢表面的水珠。4.2.3喷少许不锈钢清洁剂于不锈钢表面上,然后用湿毛巾进行全面拭抹。4.2.4

2、电梯清洁4.2.4.1清洁直梯桥箱内外厅门不锈钢表面时,应防止厅门开、关造成意外,使用不锈钢清洁剂时应适量。4.2.4.2清洁扶梯两侧不锈表面时应防止上、下移动之梯级造成意外,使用不锈钢清洁剂时应适量。4.2.5清洁标准要求达到不锈钢表面无污渍、灰尘、保持洁亮。4.3玻璃门窗(幕墙)的清洁4.3.1用铲刀铲除玻璃(幕墙)上的污渍,在铲除镀膜玻璃表面污渍时应注意力度,防止损花玻璃。4.3.2将毛巾放入兑有清洁剂的清水中,保留毛巾中少许水分,对玻璃(幕墙)进行清洁,擦拭时用力要均匀。4.3.3清洁完毕后,用玻璃刮水器清刮玻璃(幕墙)上的水珠。4.3.4清洁标准要求达到无尘渍、水渍、保持光洁。4.4洗手间的清洁4.4.1早上、下午上班前对洗手间所有洁具彻底清洁一遍。4.4.2将少许洁厕灵涂于污渍处,用厕刷刷净,再用水冲洗。4.4.3用清洁毛巾加少许清洁剂擦净墙壁表面。4.4.4如发现洗手盆有水锈,应用适量酸性清洁剂拭抹干净。4.4.5清洁标准要求达到目视地面干净,壁面干净,洁具干净,无异味。4. 5垃圾周转站的清洁1. 5.1每日上午冲刷站内地面、墙壁、垃圾桶及站门口地面。4. 5.2每半个月对垃圾站及毗连部位进行一次消杀。4.6消杀4.6.1分包给专业的消杀单元进行专项工作。4.6.2消杀人员须按指定之地点进行消杀。4.6.3消杀前须做好防护工作,避免药水喷及行人。

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