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1、绩效管理的目标分析1、协助组织制定、跟踪和采取纠正措施处理所有绩效问题。这个目标能否实现取决于几个因素,其中最主要的是组织如何使用经验证明的目标设定和反馈机制过程。例如,在设定目标时,确保目标具有挑战性但可以实现。研究表明,目标设定对绩效有积极影响。当目标设定在小组层面而不是单独设定时,影响更大,就产出和金钱益而言,目标设定对雇主的价值是巨大的。上面提到的研究结果与许多其他研究表明,设定具有挑战性的目标会带来更好的表现。有足够的研究证据表明,目标提供动力,重新定向努力,培养毅力,并允许个人利用他们的知识来实现既定目标。2、向工作人员反馈他们如何按照商定的期望行事。有足够的研究证据表明反馈对员工
2、绩效的影响。无论关注程度如何,都需要更频繁地提供对绩效的反馈。寻求反馈的行为会对工作绩效产生积极影响,并证实了反馈对员工绩效的巨大影响。虽然已经发现反馈可以提高绩效,但请注意一些显示绩效下降的研究。3、使员工的努力与组织的目标保持一致。该目标假设将有一个适当的过程来使员工的目标与更高层次的目标保持一致。我们知道,在实践中,这不是一个容易的过程。4、奖励绩效。这项富有洞察力的研究表明,由于实施了绩效激励,绩效提高了22%,在团体激励下的表现比基于个人的激励要好得多。在同一项研究中,货币激励对绩效的影响大于非货币激励。这项研究着眼于经济激励对绩效的影响,结果是积极的,植入基于绩效的薪酬制度的唯一可
3、靠过程是通过绩效管理系统。5、确定培训需求。通过绩效管理和评估系统,雇主可以确定培训需求,特别是在雇员未能达到主管设定的期望的情况下。确定培训需求将使管理人员能够制定发展计划,以解决业绩缺陷。6、允许雇主在员工未能达到商定的绩效目标时采取纠正措施。没有比使用绩效管理系统更好的确定绩效目标的方法了。7、实施公司的战略。公司的战略只能通过绩效管理系统进行跟踪,该系统允许雇主采取纠正措施。绩效管理系统可用于分解战略目标并将其级联到组织的级别。8、提高整体经营绩效。学术界和从业人员一致认为,绩效评估可以对广泛的组织成果产生积极影响。一些值得注意的结果包括个别员工的任务绩效、生产力、组织公民行为、工作满
4、意度和承诺。9、确保设定目标、跟踪、评估和提供反馈是公平的。实证研究一致表明,当绩效管理程序被认为是公平的时,员工会对这种过程的结果做出积极的反应。绩效管理系统是否达到预期结果取决于其他变量。例如,过程的公平性会影响此类系统对绩效结果的影响。绩效管理目标因公司而异,公司使用绩效管理系统来评估员工的工作,并设计使他们更有效的方法。公司可以通过为员工提供明确的工作目标、衡量他们实现这些目标的进度以及从公司获得有关其绩效的反馈来从绩效管理系统中受益。绩效管理系统可帮助企业确定其员工在哪些领域表现良好,哪些领域需要额外的培训或帮助,这些系统还帮助企业确定其员工的哪些领域需要额外的培训或支持。实施绩效管理系统的一些好处包括提高员工敬业度、提高生产力、改善经理和员工之间的沟通以及个人和组织目标之间的更好一致性。在绩效管理系统的帮助下,公司可以更有效地实现目标,这也有助于确定需要改进的领域。