客房、包厢厚窗帘要定期拆洗.docx

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客房、包厢厚窗帘要定期拆洗一、理念客房、包厢厚窗帘要定期拆洗二、流程1.方法a.将房间包厢窗帘拆下,在窗帘的右上角背面用圆珠笔写上该包厢号,收好窗帘钩。b.依次将窗帘钩安装在备用窗帘上,注意窗帘钩之间距离要相等(以窗帘顶端的三个孔距为准)每个窗帘钩穿五个孔。即“隔三差五”c.将被用窗帘挂在窗帘轨道上。d.将换下的窗帘送洗,送回时检查洗涤是否合格。详见布草洗涤标准e.按上述方法将被窗帘换下2 .频率每季度一次3 .窗帘脏时可随时按上述方法送洗三、制度1.未按要求时间拆洗窗帘,每次罚款2元/人2 .窗帘拆洗时,未按要求挂好窗帘,每次罚款1元/人3 .主管副管理责任每次罚款1元注:罚款不是目的,是手段,罚款不归企业收入,仍可全额返还,详见罚款保管及分配流程。四、对象管家部、服务区五、频率每四周一次,每次周一六、理由及原理a)窗帘是否干净关系到客房和包厢的档次。b)厚窗帘随着时间会吸收越来越多烟味和灰尘。c)窗帘要尽量挂的美观、平整。

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