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1、用电营销考试:供用电合同管理试题1、问答题办理供用电合同解除业务的注意事项是什么?正确答案:客户提出合同解除请求应及时答复,防止造成经济损失。当合同需要法定解除时,由市场营销部负责协商、法规部门负责诉讼(江南博哥)或仲裁事项。合同解除供用电双方均可提出,当供电公司权益受到侵害必须解除合同时.,应及时向客户提出解除合同。合同解除意味着供用电关系的消失,有关单位和部门。2、单选凡无理拒绝新签或O供用电合同的,供电企业不承担供电责任和义务,并可按有关程序终止用电。A.续签B.签约C.修签D.签约正确答案:C3、填空题对供电方权益有重大损害的合同纠纷,应申请O或向人民法院提起(),由合同管理单位或部门
2、报告,市场营销部协助,政法部门处理正确答案:仲裁;诉讼4、单选供用电合同的有效期为OoA. 13年B. 15年C.8年D.10年正确答案:A5、填空题续签合同不得违反O内容正确答案:原合同6、问答题什么是委托转供电协议?正确答案:委托转供电协议是适用于在供电营业区域内,供电部门不具备供电条件时,经供电公司同意,委托具有供电能力的用电客户(转供电方)向附近的用电客户(被转供电方)转供电力的情况,是在供电方分别与转供电方和被转供电方共同就转供电有关事宜签订的协议。7、问答题供用电合同变更业务中应审核的合同相关资料有哪些?正确答案:供用电合同变更业务中应审核的合同相关资料有:客户变更用电申请;业务变
3、更工作单;有关政策文件;其它相关变更证明材料。8、问答题什么是供用电合同管理?正确答案:供用电合同管理是指在客户用电报装工程竣工并验收合格后,根据客户用电需求和供电公司供电状况,在与用电客户协商一致的前提下起草并签订供用电合同,正式确立供、用电关系,明确供、用电双方的权利和义务;督促供用电合同的履行,完成到期合同的续签;当客户用电需求或国家有关政策发生变化而引起供、用电关系改变时,根据变动后的情况变更供用电合同相关约定条款。9、单选在电力系统正常状况下,10KV及以下的客户受电端的供电电压允许偏差为()OA.额定电压的士3%B.额定电压的7%C.额定电压的5%D.额定电压的10%正确答案:B1
4、0、问答题供用电合同续签业务的准备工作有哪些?正确答案:清理合同,制定合同续签计划,向客户发出续签通知。一般情况下,高压供用电合同到期前3个月发出通知,其它供用电合同到期前1个月发出通知。n、单选供电合同在客户用电报装工程竣工并验收合格后,根据客户用电需求及(),在与用电客户协商一致的前提下,可以签订供用电合同。A.供电方式、供电质量和供电时间B.用电容量、用电地址、用电性质C.供电公司供电状况D.计量方式、电价、电费结算方式正确答案:C12、单选地级供电公司市场营销部主任,主要从事O工作。A.特殊用户现场用电情况核实、合同的起草B. 一般用户供用电合同的审核业务C. 一般用户供用电合同的最终
5、审核、签字、盖章D.特殊用户供用电合同的审核业务正确答案:D13、单选供电营业所的低压供用电合同,合同一式O份。A.二B.三C.四D.五正确答案:A14、问答题什么是供用电合同续签业务?正确答案:供用电合同续签业务是指供用电合同到期后,供电企业与用电客户继续保持原供用电关系,延长供用电合同有效期并保持其有效合法性。15、单选合同续签过程中,如发生合同条款变化,转入()。A.合同变更流程B.合同解除流程C.合同修签流程D.合同中止流程正确答案:C16、填空题按权限管理的要求,O组织法律顾问,签约人以及有关单位,部门负责人对合同草稿进行初审,并在会签单上签署意见。正确答案:供用电合同管理员17、单
6、选高压供电合同适用于受电电压等级为O及以上的专用变压器。AlOKV(含6KV)B. IOKVC. 6KVD. 500V正确答案:A18、填空题供用电合同须修签时,营业部门应履行O义务。正确答案:告知19、填空题购电合同有效期限为()年。正确答案:320、问答题供用电合同的附件一般有哪些?正确答案:供用电合同的附件一般有:(1)供用电双方法人签发的授权委托书(2)法定代表人(负责人)身份证或签约人身份证(3)营业执照(4)电力调度协议、并网协议、电费结算协议(5)税务登记证和组织机构代码证复印件。21、问答题简述办理供用电合同变更业务时的注意事项。正确答案:办理供用电合同变更业务时应注意以下事项
7、:(1)变更合同应在协商一致、平等自愿的基础进行。(2)变更合同要及时。(3)变更证明资料要齐全,并经过必要的审核手续。22、问答题供用电合同签约的前期准备工作有哪些?正确答案:供用电合同签约的前期准备工作包括:确认客户用电申请符合供电条件。确认客户主体资格和资信等情况。核实客户用电信息情况。了解客户的用电需求。23、问答题供用电合同管理的基本内容有哪些?正确答案:供用电合同管理的基本内容包含以下内容:(1)供用电合同签约(2)供用电合同续签(3)供用电合同变更(4)供用电合同解除24、单选终止用电是指供电合同双方当事人O了合同关系。A.暂时中止B.终止C.变更D.解除正确答案:B25、单选供
8、电营业所供用电合同管理员,主要从事O工作。A.低压供电用户现场用电情况核实、合同的起草、变更、与用户协商合同细节B.一般用户现场用电情况核实、合同的起草、变更、与用户协商合同细节C.低压供电用户供用电合同的最终审核、签字、盖章D.一般用户供用电合同的起草、变更、审核正确答案:A26、问答题供用电合同的纠纷如何处理?正确答案:合同一旦发生纠纷,各单位应按管理权限及时报相应的市场营销部,由市场营销部同客户协商解决,协商一致时应同客户订立书面协议,双方合法签约人签字盖章。对我方权益有重大损害的合同纠纷,由市场营销部协调,并通知公司政法部门处理。同用电客户协商无效的合同纠纷,应申请仲裁或向人民法院提起
9、诉讼,由合同管理单位或部门报告,市场营销部协助,政法部门处理。27、单选临时供用电合同的条款和内容可以参照O合同范本。A.省公司统一制定B.原电力部统一制定的C.各供电单位自行拟定的D.经贸委正确答案:B28、单选低压供用电合同的条款和内容可以参照O合同范本。A.省公司统一制定B.各供电单位自行拟定的C.原电力部统一制定的D.经贸委正确答案:C29、填空题供电方式是供电企业向客户供应电能的()和()。正确答案:途径;方法30、问答题供用电合同分哪几类?正确答案:供用电合同分为:高压供用电合同;低压供用电合同;临时供用电合同;是购电合同;委托转供电协议;居民供用电合同。31、填空题供用电合同签约
10、人必须是()或()。正确答案:企业法人;授权委托签约人32、单选供电电压在35KV及以下,且容量在315KVA及以上,2000KVA以下的高压供用电合同,合同一式O份。A.二B,三C.四D.五正确答案:C33、单选合同续签通知书发出后,客户在预定时限内无续签要求时,转入OOA.合同修签流程B.合同变更流程C.合同解除流程D.合同继续履行流程正确答案:C34、问答题简述供用电合同的解除条件。正确答案:合同管理员审核供用电合同解除条件。(1)供用电双方经过协商同意,并且不因此损害国家利益和扰乱供用电秩序;(2)由于供电能力的变化或国家对电力供应与使用管理的政策调整,使订立供用电合同时的依据被修改或
11、取消;(3)当事人一方依照法律程序确定确实无法履行合同;(4)由于不可抗力或一方当事人虽无过失,但无法防止的外因,致使合同无法履行。35、问答题用电客户签订供用电合同应准备哪些资料?正确答案:(1)工商营业执照。(2)税务登记证和组织机构代码证。(3)法定负责人签发的授权委托书。(4)法定代表人(负责人)身份证。(5)签约人身份证。(6)其他资料。36、单选合同解除意味着供用电关系OoA.消失B.变更C.继续D.开始正确答案:A37、单选有关急性型特发性血小板减少性紫瘢的临床表现描述,下列错误的是()A.好发于儿童B.起病前有感染史C.病程多为自限性D.出血部位下肢最多E.痊愈后经常要复发正确
12、答案:E38、单症县级供电公司签约人,人要从事O工作。A.一般用户供用电合同的审核B.一般用户供用电合同的最终审核、签字、盖章C.低压供电用户供用电合同的最终审核、签字、盖章D.特殊用户供用电合同的最终审核、签字、盖章正确答案:B39、问答题什么是供用电合同变更?正确答案:供用电合同变更是指供用电合同在履行过程中因用电性质变更、调整电价比例、增减用电容量等变更用电时,合同双方当事人对合同条款进行修改的业务。40、单选电压在35KV以下,且容量在315KVA以下的高压供用电合同,合同一式()份。A.二B.三C.四D.五正确答案:B41、问答题简述县级供电公司供用电合同管理专责的工作权限。正确答案
13、:县级供电公司供用电合同管理专责的工作权限为:(1)对所属供电营业所供用电合同管理工作的日常业务有权提出意见。(2)有权检查下级供用电合管理岗位工作质量。(3)有权认定供用电合同是否需要变更、续签。(4)有权制订、更改责任范围内合同文本初稿,并根据合同内容确定会签部门或单位。42、单选按权限管理的要求,供用电合同管理员应组织()、签约人、有关单位、部门负责人对合同草稿进行内部初审会签。A.市场营销部主任B.市场营销科科长C.营业所主任D.法律顾问正确答案:)43、单选对于续签业务的质量考核,到期合同续签率为OoA. 90%B. 95%C. 98%D. 100%正确答案:D44、问答题简述县级供电公司供用电合同签约人的工作权限。正确答案:县级供电公司供用电合同签约人的工作权限为:(1)有权认定责任范围内供用电合同是否生效。(2)有权考核下级供用电合同签约人、供用电合同管理岗位工作质量。(3)有权处理责任范围内供用电合同签约过程中双方争议。(4)有权处理和协调供用电合同履行中发生的法律纠纷。45、单选在电力系统正常状况下,电网装机容量在300万KW及以上的,对供电频率的允许偏差为()o.0.2HzB. 0.IHzC. 0.5HzD. 0.IHz正确答案:A