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1、2024年医院院内紧急意外事件应急预案一、救治原则本预案旨在针对院内突发的紧急意外事件，主要包括但不限于心脏骤停、猝死及各类意外伤害等情况，强调就地就近、积极抢救、减少损失的原则。在争分夺秒挽救生命的同时，强化与患者家属的有效沟通，以期获得理解和支持，避免因信息不对称或沟通不畅导致的负面影响，最大程度保障医患双方权益。二、组织机构成立“院内紧急意外事件应急处理领导小组”，明确如下分工：组长：（XX,一般由院长或业务副院长担任）副组长：（XX,可由医务科主任或护理部主任担任）组员：各科室主任、护士长、急诊科医护人员、保卫科人员等三、职责分工1.门诊区域应对措施。首诊医师一旦发现门诊患者病情危重或
2、存在恶化风险，应迅速启动转诊机制，将患者及时收治住院或转至急诊科进行诊疗。2 .门诊急救响应。当患者在门诊区域内出现需急救状况时，现场的门诊医师和护士必须立即展开急救工作，确保患者得到及时救治。3 .医技科室应急响应。在医技科室检查过程中，若患者病情突变需要急救，所在科室医护人员应即刻投入现场抢救。4 .住院病区突发事件处理。住院期间患者突然发生心脏骤停、猝死或其他意外伤害情况，由患者所在科室全体医务人员迅速集结并开展积极有效的救治行动。5 .公共区域突发事件处置。任何公共区域如出现需急救情况，遵循“谁发现、谁负责”原则，首先发现危重患者的医务人员立即开始急救，并通知最近科室的医护人员增援。6
3、 .特殊对象急救。对探视患者过程中突发心脏骤停、猝死或意外伤害的人员，按照距离最近原则，在附近科室迅速组织抢救力量进行救援。7 .非医疗行为致伤处理。对于患者或家属在住院期间因打架斗殴等原因造成伤害的事件，所在科室需第一时间向医务科或总值班报告，同时做好伤者的医疗救治，由医务科或总值班协调保护现场、初步调查，并视情况报警处理。8 .自杀伤害事件应对。遇到患者或家属在住院期间发生自杀伤害事件，所在科室在全力抢救患者的同时，应保护好现场，上报医务科、院办公室、保卫科，并积极与家属沟通，必要时联系公安机关介入处理。四、应急流程步骤1 .患者所在科室或首先发现病情的科室人员应立即对患者进行初步救治，采
4、取必要的紧急救护措施，如心肺复苏、止血、稳定生命体征等。2 .在进行现场救治的同时，必须马上寻求其他医疗援助,呼叫相关医护人员到场协助，并通知医院医务科或行政总值班人员，准确报告患者状况及当前采取的急救措施。3 .医务科（行政总值班）接到通知后，应立即启动应急预案，协调各相关科室资源，组织有经验的医生和护士加入抢救团队，确保全方位、高效的抢救工作。4 .同步将情况汇报给分管医疗事务的副院长或其他主管领导，以便于他们在更高层面上协调调度医疗资源，为抢救提供有力保障。5 .在保证患者生命体征相对稳定的前提下，尽快安排将患者转送至急诊科或者根据病情需要转送至最近的具备相应救治能力的临床科室，进行进一
5、步的专业化抢救治疗。五、具体要求1.全员培训与落实。各科室主任和护士长要高度重视，组织全体医护人员参加急救技能培训，确保人人知晓急救流程，熟练掌握心肺复苏术等基本急救技能。6 .抢救物资管理。全院各楼层均应配备充足的抢救药品和设备，定期进行检查更新，保证其处于随时可用状态。7 .导医巡查与引导。各楼层导医须密切关注就诊患者，对发现的危重患者提前引导至相应科室或送至急诊科就诊。8 .紧急响应程序。无论当值医护人员还是首先发现患者的其他人员，都应立即采取行动，妥善安置患者，实施就地抢救，尽快通知临近医师参与，并同步报告医务科。9 .团队协作精神。所有人员在面对紧急情况时，必须发扬团队协作精神，不得推诿延误救治任务，违反者将承担由此引发的一切后果。六、附则1 .本制度未尽事宜，参照国家及地方相关法律法规和行业规定执行；原有关于此类事件的规定与本预案有冲突之处,一律以本预案为准。2 .本预案自发布之日起正式生效，解释权归医院医务科所有。
