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1、港航商务管理课程标准一、课程性质与任务本课程是港口与航运管理专业的一门专业（技能）课程。按照立德树人根本要求，以“三全育人”为路径，培养学生高尚道德情操和正确价值观。通过本课程的学习，使学生能够运用商务管理的基本方法，在社会主义市场经济体制下，针对开放的水运市场，为水运企业的货、客运输生产经营开展各项具体的商务工作；能够根据运输市场的供需状况，确定水运企业的业务成本与运价核算。使学生能够完成理货员、装卸指导员、货代操作员、船代外勤、航运操作等岗位的商务操作工作。前续课程为国际货运代理实务、船舶代理业务、港口库场管理、理货业务、海商法；后续课程为毕业顶岗实习。二、课程教学目标（一）知识目标1.
2、熟悉仓储管理、货运质量管理、联运业务、代理业务、集装箱运输业务的基本方法，开展相应的商务工作；2. 了解商务管理信息管理的基本方法、商务谈判的技巧，为货源组织服务；3. 了解货物运输风险与保险的知识，代办保险业务；4. 了解商务管理信息管理的基本方法、商务谈判的技巧，为货源组织服务；5. 运用市场调查，货源组织的方法组织货源，签订水路货物运输、装卸合同。（二）能力目标1 .能熟练运用水运商务法规，科学地进行一般货物、危险货物、特种货物全程运输、装卸中的具体业务；2 .能运用市场调查，货源组织的方法组织货源，签订水路货物运输、装卸合同，编制货物运输、装卸计划；3 .能运用货物运价的制定方法，根据
3、运输市场的供求情况，确定水运企业的运价；4 .能运用水路旅客运输方针，开展客运旅游业务；（三）素质目标1 .具备良好的心理素质和克服困难与挫折的能力；2 .时间观念强，具备较强的计划性、严谨性，抗压能力强；3 .具备较强的英语听说能力；4 .具备良好的团队协作能力；5 .具备较强的口头表达能力和沟通协调能力;6 .具备很强的逻辑能力，合理安排每个环节。三、参考学时参考课时：36学时四、课程学分课程学分：2学分五、课程内容和要求序号教学项目教学内容与教学要求教学活动设计建议参考课时1民济发展对港口与航运管理服务业的影响L教学内容：1.1 中国及世界主要港口的基本状况；1.2 中国经济发展形势；1
4、.3 国民经济发展对港口与航运管理服务业的影响。2.教学要求：2.1 能分析国民经济发展对港口与航运管理服务业的影响。课前作业布置：通过互联网等手段查阅主要港口业务情况，近几年集装箱吞吐量变化。分组讨论国民经济发展对港航服务业的影响，港口服务业的发展前景。62货物运输需求分析1 .教学内容：1.1 货物运输需求的分类、特点，货物运输需求调查的方法；1.2 货物的分类和货物运输需求的概念。2 .教学要求：2.1 能进行货物需求分析。通过学习经济学需求供给关系，需求供给线，反射货物运输需求供给。分组讨论影响需求供给原因。63识别国际货运代理人L教学内容：1.1国际货运代理人业务，无船承运人地位及责
5、任；国际货运代理发展及性质班轮运输货运流程6序号教学项目教学内容与教学要求教学活动设计建议参考课时身份及法律风险防控。1 .2无船承运人的货运程序与单证；1.3 货运代理人的分类、基本素质及业务范围；1.4 班轮运输中的货运流程级相关单证。2 .教学要求：2.3 能识别货代法律风险。无船承运人业务4集装箱码头货运站业务管理。1 .教学内容：1.1 集装箱码头装卸操作与调度管理业务，集装箱码头进口与出口业务管理；集装箱码头堆场与货运站业务流程；1.3集装箱码头道口管理。2 .教学要求：2.1 能完成集装箱码头货运站的基本业务。带领学生到集装箱码头参观，了解装卸操作与船舶调度管理业务。实地参观集装
6、箱码头的中央控制室。65船舶港口代理业务及集装箱箱务管理。L教学内容：1.1 民法代理的概念、特征；1.2 代理法律关系及代理行为有效构成要件；1. 3国际船舶代理用和业务范围；1.4 船舶港口代理业务流程；1.5 港口集装箱箱务管理；1.6 租船及买卖船舶流程及档案管理。2.教学要求：2. 1能够完成船舶代理工作；案例分析、小组讨论、视频演练、单据展示。6序号教学项目教学内容与教学要求教学活动设计建议参考课时2.2能够完成箱管工作。6法律法规学习1 .教学内容：1.1 港航商务法律法规的调整对象和特征，水运经济的法律关系的构成要素；1.2 港航商务法律法规的体系，水运经济法律关系的主、客体。
7、2 .教学要求：2.1 能够进行案例分析。阅读相关法律条文。分组讨论。热点新闻分享。6六、教学建议（一）教学方法建议在有条件的情况下更多的采用“线上+线下”混合式教学模式，融入移动信息化教学手段。建议采用“教、学、做”三位一体教学模式，建议运用现代信息技术，情境模拟、实境教学等多种教学方法，营造开放仿真的教学环境，引导学生带着问题去学习探究，使学生真正成为课堂学习的主体。建议进行分组教学，项目教学，在教学过程中锻炼学生沟通能力、协作能力、组织领导能力及团队精神。（二）评价方法引入行业标准和作业规范，建设课程在线题库，实现教考分离。注重过程考核和能力评价。（三）教学条件1.实验实训条件建议序号实验实训项目名称所需设备名称1情境模拟多媒体、PPT、电脑、办公软件2.师资条件建议本课程的教师需具备港航企业商务工作经验，熟悉水运商务，了解相关管理知识。3.学习资源选用推荐使用数字化教学平台资源；选用与课程相关的多媒体素材（如图形/图像、音频、视频和动画）、数字化教学案例库、虚拟仿真软件、数字教材等数字资源。（四）教材编选优先选用交通教指委指定教材、高职教育国家规划教材、省级规划教材；优先选用近三年出版的教材；鼓励各院校编选校本教材。
