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1、当前营商环境存在的困难问题及对策建议一、存在的问题和困难:1 .投资项目审批环节涉及部门多,审批时间长。如投资项目涉及发改、自然资源、住建、环保、水利、消防、人防、气象、地震等多个部门,虽然这些部门开通了投资项目在线审批监管平台,项目审批、核准、备案以及所涉及的各类审批事项可以通过网络平台办理,但业主仍需提交全套纸质材料,仍然实施“串联”式审批,手续较为繁杂,审批时间依然较长。2 .部分审批前置条件落实较为困难。如投资审批的环评环节要周边群众全部同意才能通过,操作起来有一定难度。又如水保水文资料的获取,业主需支付给水文部门(上级直管部门)一定费用且耗时长。3 .部分投资审批权不在县级,项目落地
2、难。特别是一些重大项目投资,较大宗土地使用审批权限不在县级,上级审批的时限长,项目落地难。4 .部门各自为政,同一审批要素需重复提供。如房地产项目的测绘环节,从立项到完工,自然资源、住建、房产等部门要进行多次测绘,部门间测绘标准不一,测绘结果互不通用,造成费用重复交、审批时间长。5 .不动产登记时间长。群众办理房产登记既要到房产局为理相关业务,又要到自然资源局不动产登记中心办理相关业务,手续繁琐,办理时间长,群众很有意见。6 .部分办件量大的“热门”窗口难以适应当前形势。在政务服务中心,一些窗口常常人满为患,许多群众排除等候很久才能轮到,其服务效果难以得到群众认可。如税务和市场监管窗口办件量较
3、大,窗口人员有限,大部分时间办事群众需排队等候,耽误群众不少时间。二、对策建议(一)采取有效措施,进一步提升审批服务水平。1.推进投资项目网络“并联审批”o推进投资项目在线审批监管平台建设,力争做到各部门通过网络平台进行无纸化“并联审批”,减少不必要的纸质申请材料,进一步提升审批效率。2,提升招商引资项目代办服务水平。建立起招商引资项目代办制,通过加强对审批前置条件的服务工作,确保项目能够以最快速度落地。3加强部门间的协调沟通,同一审批要素互通共享。同一审批要素如测绘、评估等环节,部门间执行统一标准,达到互认互通共享,减少审批申请人的负担,提升审批效率。4.提升部门服务意识。一是加强督促检查,建立不定期红黑榜通报制度,将各部门的服务质量进行评比通报。二是建立容错纠错机制,鼓励部门大胆探索,勇于担当,敢于作为。三是进一步优化办事流程,整合自然资源和房产部门的不动产登记审批流程,缩短审批时限。四是加强审批业务培训,提高窗口人员素质,提升服务质量。