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1、数据分析管理程序依据GB/T19001-2008idtISO9001:2008标准建立文件编号:发放号:编制:审核:批准:批准日期:XX集团有限公司程序文件文件编号:XX主管部门经营管理部数据分析管理程序版本/修改:1/01目的按照一定的表式和要求,获取系统、全面的统计数据,找出生产经营中存在的问题,提出改进措施和建议,为上级领导和集团公司决策提供依据。2范围本程序适用于集团公司内部数据分析管理全过程。3职责3.1 经营管理部是集团公司数据的主管部门,负责港口生产、固定资产投资等有关数据的收集、审核、汇总、上报和分析,为单位提供专业指导、技术支持和统计服务,并按季上报港口经营状况。3.2 财务
2、预算部负责集团公司利税、成本、资金状况、经营效益等财务数据的收集、审核、汇总、上报和分析,组织集团公司月度经济活动分析会。3.3 工程建设部、科技装备部负责固定资产投资和项目进度等基础数据的收集、审核、汇总、上报和分析。3.4 生产业务部负责港口生产和商务数据的收集、审核、汇总、上报和分析;货主满意度调查及投诉处置的分析。3.5 投资发展部负责港口中、长远规划,港口资产经营状况收集、审核、汇总、上报和分析。3.6 其他部室其他专业数据的收集和分析,由各专业部室归口管理。4工作程序4.1 工作流程数据来源数据收集数据分析数据分析的应用4.2 数据来源XX集团有限公司程序文件文件编号:XX主管部门
3、经营管理部数据分析管理程序版本/修改:1/04.2.1班组、工程项目部形成的原始记录、调度日志;4.2.2货物运单、载货清单、装卸作业票货物进出场单等原始凭证;4.2.3各基层报表单位形成的汇总数据;4.2.4集团职能部室形成的旬度、月度、季度、年度综合数据。4. 2.5货主投诉记录、顾客满意度调查信息。4.3 数据收集4. 3.1财务预算部收集利税、成本、资金状况、经营效益等财务数据。5. 3.2生产业务部收集火车、船舶及装卸作业;设备、设施运用;作业计划完成、安全质量等港口生产数据;货主的意见和投诉情况。6. 3.3经营管理部收集港口吞吐量、码头堆场运用、货物流向等港口生产及固定资产投资综
4、合数据。7. 3.4工程建设部收集工程项目投资,项目完成进度、项目管理等数据。8. 3.5科技装备部收集设备投资、设备完好设备数量、设备管理等数据。9. 3.6投资发展部负责港口规划,土地利用、资产经营状况、合资合作等数据收集。4.4 数据分析4.4.1数据分析由各部门的数据管理相关人员负责实施。4.4.2数据分析的目的是为集团公司生产经营和建设的改进和决策提供客观依据。4.4.3数据分析的方法包括定量、定性两种。定性方法主要用报告或评审记录等方式提供;定量方法则采用统计技术实现,对比分析法用于分析生产计划和实际情况的差距,平均分析法用于分析生产的不均衡性,动态分析法用于分析生产各阶段的发展水
5、平,长期趋势分析用于分析港口五年发展规划和中远期发展规划。4.4.4集团公司和单位每月对收集的各类数据进行分析,对照年初提出的年度目标和生产实际,找出问题根源,提出整改措施。4.5数据分析的应用4.5.1集团公司每月进行数据综合分析,月度经济活动分析会形成xx集团有限公司经济活动分析会议纪要下发,发现的问题责任落实到部室、单位,确保港口良好运转。XX集团有限公司程序文件文件编号:XX主管部门经营管理部数据分析管理程序版本/修改:1/04.5.2次月经济活动分析会就上月提出的整改措施进行核实,具体落实情况进入部室、单位月度目标考核。4.5.3经营管理部对部室、单位上报的数据审核汇总和综合分析,形
6、成季度经济运行情况分析上报主管部门,指导统计人员正确使用因果图、直方图、排列图、饼状图、关联图等统计工具查找生产建设中存在的问题。4.5.4生产业务部对生产计划、装卸质量和效率,客户满意程度进行控制。4.5.5财务预算部对集团公司和单位的利润、成本、应收账款等财务指标进行控制。4.5.6科技装备部对设备完好率、设备购置、设备使用等指标进行控制。4.5.7工程建设部对项目进度、项目投资,工程质量进行控制4.5.8集团公司实行月度计划管理,通过月度目标的实现,确保全年目标的完成。5引用文件中华人民共和国统计法中华人民共和国统计法实施细则交通部港口综合统计报表制度XX省统计管理条例省交通厅港航局定期统计报表制度xx“十二五”规划纲要6支持性文件XX统计管理制度XX财务管理制度7记录XX集团有限公司经济活动分析会议纪要港口综合统计报表XX统计资料汇编XX财务报表基本建设投资完成情况XX季度经济运行情况分析