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1、电子商务系统分析与设计AnalysisandDesignofE-CommerceSystem课程编号：08410130学分：3学时：32（其中：讲课学时：24实验学时：上机学时：8）先修课程：管理信息系统、计算机网络技术、电子商务原理、电子商务网页与网站设计、电子商务安全与支付适用专业：电子商务、网络商务、信息管理与信息系统教材：电子商务系统的分析与设计；刘军、马敏书；高等教育出版社；2008年6月第2版一、课程性质与课程目标（一）课程性质（需说明课程对人才培养方面的贡献）电子商务系统分析与设计是电子商务专业开设的一门专业课，该课程主要培养学生掌握电子商务系统分析设计的基础知识，是培养和提高学
2、生理解和掌握电子商务系统分析设计方法的专业课程。该课程的教学目的在于使学生了解电子商务系统的发展，掌握电子商务系统的体系结构，学习电子商务系统构造的基本过程，掌握电子商务系统分析和设计的一般方法，学习电子商务系统各个层次的基本内容和设计技术，了解电子商务系统性能优化的基本概念。并通过案例的学习，了解目前主流的解决方案。本课程的基本任务：通过本课程的学习，使学生初步掌握电子商务系统的规划、分析、设计、实施与运行管理基本理论、方法和技术。重点掌握结构化分析方法及电子商务系统设计的具体内容及实现方式，掌握UML技术，使学生具备从可行性分析、需求分析、系统功能设计、硬件平台设计、系统软件选择、数据结构
3、设计、代码设计、具体功能设计、软件实施至软件维护整个电子商务系统建立的基本能力。此外（二）课程目标（根据课程特点和对毕业要求的贡献，确定课程目标。应包括知识目标和能力目标。）本门课程还将着眼于对学生实践能力的培养，力求使学生在课程学习的基础上，通过全面综合的实践训练，加深理解课堂教学内容，增强电子商务系统分析与设计的感性认识，培养学生理论与实践相结合的能力，从而能够综合运用所学知识，进行电子商务系统的规划、分析、设计和实现，满足社会各界对电子商务人才的需求。二、课程内容与教学要求（按章撰写）第一章电子商务系统概论1.教学内容（1）电子商务与电子商务系统；系统、信息系统、电子商务系统的概念；（2
4、）电子商务系统的特征及其发展历史；（3）电子商务系统发展中的热点技术。2 .基本要求（1） 了解商务活动及其特征，掌握其与电子商务之间的关系；（2） 掌握电子商务系统的相关概念及其相互之间的关联；（3） 掌握电子商务系统的四个基本特征；（4） 了解电子商务系统的发展历史，掌握每个阶段的基本特征；（5） 了解电子商务系统发展中的热点技术，掌握搜索引擎技术、网站优化技术、微支付技术、数据深度挖据、移动商务的概念。3 .重难点（1）电子商务系统的概念及特征；（2）电子商务发展中的热点技术。第二章电子商务系统的建设与运营过程1.教学内容（1）信息系统的建设、运行和维护；（2）电子商务系统的建设与运行；
5、（3）电子商务系统建设项目管理。2 .基本要求（1）掌握信息系统的生命周期，了解软件生命周期的六个过程；（2）掌握IBM公司提出的电子商务系统生命周期的理论；（3）掌握电子商务系统的建设与运营过程中的系统规划、分析、设计、实施、运行维护五个阶段，了解每个阶段所做的基本工作，掌握五个阶段之间的关系；（4）掌握电子商务系统自主开发、外包方式、购买方式三种主要建设方法的概念、特征及其优缺点；（5）掌握电子商务系统结构化分析方法、原型法、面向对象法三种主要开发方法的思想、特征及其优缺点；（6）了解电子商务系统建设项目管理过程与项目管理工具；3 .重难点（1）电子商务系统的生命周期及每个阶段所要完成的工
6、作；（2）电子商务系统的建设方法的定义及特点；（3）项目管理的基本方法和常用工具。第三章电子商务系统的规划1 .教学内容（1）电子商务战略规划；（2）电子商务系统规划的内容：确定初步的系统需求、开展可行性研究、制定实施方案；（3）参与制定电子商务系统规划的人员；（4）电子商务系统规划的成果：可行性研究报告、方窠建议书、招投标文件。2 .基本要求（1）了解规划的两个层面及其相互关系，即针对商务模式转变的战略规划和主要针对技术实现的系统规划；（2）掌握电子商务系统战略规划的定义及其包涵的三个层面的内容；（3）掌握电子商务系统规划的包涵的三个层面的内容；（4）了解参与制定电子商务系统规划的人员组织；
7、（5）掌握三种常见的电子商务系统规划的成果。3 .重难点（1）理解从战略规划到系统规划的视角转换及其相应的基本思路；（2）电子商务战略规划的基本步骤及方法；（3）可行性研究、制定实施方案的常规方法，撰写可行性研究报告及方案建议书的基本要领。第四章电子商务系统的分析1 .教学内容（1）企业运营过程中的基本商务活动；（2）典型的电子商务业务需求；（3）电子商务系统分析过程；（4）系统分析的软件工程方法：结构化分析方法与面向对象的分析方法。2 .基本要求（1）明确SDLC中系统分析阶段的任务，了解电子商务系统分析与普通信息系统分析的异同；（2） 了解企业经营过程中的基本商务活动及对活动中各环节进行分
8、析；（3）掌握从B2C电子商务零售系统、B2B电子商务系统、企业信息门户、电子商务的物流配送系统四个方面分析典型的电子商务业务需求，以期帮助分析人员在进行电子商务系统分析时确定基本的、常规的电子商务业务需求；（4）掌握结构化分析方法的思想，学会利用常用软件工具绘制数据流图；（5）掌握面向对象分析方法的基本思路及其相关概念；（6）掌握UML的定义、特点、基本元素与图例及其建模过程；（7）学会利用UML常用软件工具进行系统静态与动态建模。3 .重难点（1）电子商务系统分析的基本过程；（2）根据系统规划成果分析确定电子商务基本业务需求的思想与方法；（3）熟练掌握数据流图和UML等常用分析工具，学会使
9、用相关CASE软件。上机内容（1）熟练掌握数据流图的绘制方法与技巧，试画出家具公司电子商务系统案例中保修服务的数据流图；（2）熟练掌握一种UML建模工具，学会绘制用例图、类图、包图、组件图、配置图、状态图、活动图、顺序图、协作图，学会电子商务系统静态与动态建模；利用UML补充完成家具公司电子商务系统案例的分析建模。第五章电子商务系统总体设计1 .教学内容（1）信息系统设计过程；（2）电子商务系统的设计原则；（3）电子商务系统总体结构设计；（4）基础设施平台设计；（5）软件支撑平台设计。2 .基本要求（1）了解电子商务系统的层次结构，掌握总体设计阶段所要完成的工作；（2） 了解信息系统设计过程，
10、以此作为电子商务系统总体设计的参考；（3） 了解电子商务系统与传统信息系统的区别以及系统设计应遵循的基本原则；（4）掌握电子商务系统总体结构设计的内容、系统边界及接口设计，了解系统组成结构；（5）掌握基础设施平台设计中的网络环境设计、服务器主机的选择与设计；（6）掌握软件支持平台设计中的操作系统的选择、数据库系统的选择、开发/运行环境与工具选择及应用服务器的选择。3 .重难点（1）电子商务系统设计的基本原则、内容与方法；（2）网络环境的设计与应用方法以及服务器主机的选择；（3）数据库系统的选择原则及常用数据库系统的比较；（4）应用服务器的概念、组成、功能及其主流产品的特性；（5）中间件的基本概
11、念及分类。第六章商务应用软件设计1 .教学内容(1)商务应用软件的功能；(2)商务应用软件设计的基本内容；(3)商业应用软件设计；(4)数据库与联机事务处理设计；(5)输入输出设计。2 .基本要求(1)了解电子商务系统应用软件功能及其主要业务功能；(2)掌握软件架构的概念及商务应用软件设计的基本内容；(3)掌握软件层次结构的划分方法及其多层结构的思想，掌握子系统及其模块划分的方法；(4)掌握数据库设计的概念及思想，了解关系数据库表单结构的设计；(5)掌握联机事务处理的基本概念及事务处理中的并发问题；(6) 了解分布式事务处理；(7) 了解输入/输出设计，对应用软件的客户端进行选择及设计。3 .
12、重难点(1)软件层次结构的划分方法及其多层结构的思想；(2)数据库表的结构设计原则及规范；(3)联机事务处理的概念及方法。第七章电子商务网站的设计1 .教学内容(1)网站与电子商务系统；(2)企业信息门户网站；(3)网站设计原则；(4)网站设计过程；(5)典型电子商务网站功能设计。2 .基本要求(1)掌握网站的基本概念、功能、构成及基本类型，网站与电子商务系统的相互关系；(2) 了解企业信息门户网站的概念、基本结构、特点及其主要功能；(3)掌握网站设计的一般原则及其可用性设计；(4)掌握网站设计的基本过程、网站目标定位分析、网站内容及基本功能分析、网站结构设计；（5）掌握典型电子商务网站功能设
13、计：信息发布、商品管理、用户管理、交易管理。3 .重难点（1）网站与电子商务系统的相互关系；（2）网站的可用性设计；（3）典型电子商务网站功能设计。第八章电子商务支付子系统的设计1 .教学内容（1）电子支付概述；（2）电子支付协议；（3）电子支付与认证；（4）电子支付系统。2 .基本要求（1）掌握电子支付的基本概念、分类及其主要形式；（2）掌握电子支付协议的概念、SSL协议与SET协议的特征、规范以及其各自在电子商务交易中的流程；（3）掌握认证机构的概念、系统结构、主要功能、网络结构、及认证机构的互通;（4）掌握电子支付系统的建设原则和主要功能；（5）了解主要第三方电子支付平台的特点、掌握电子
14、支付平台的选择原则及其实施过程。3.重难点（1）电子支付协议的概念、SSL协议与SET协议的特征、规范以及其各自在电子商务交易中的流程；（2）电子支付系统的建设原则和主要功能；（3）电子支付平台的选择原则及其实施过程。第九章电子商务系统的实施和运行维护1 .教学内容（1）电子商务系统的开发与集成；（2）系统的现场实施与试运行；（3）系统的运行维护。2 .基本要求（1） 了解电子商务应用的编程模式，掌握电子商务应用的主要开发工具；（2）掌握电子商务系统的应用基础基础：数据集成、网络集成、基于XML实现电子商务应用开发与集成技术；(3)掌握系统测试的概念及相关内容；(4) 了解系统的现场实施组织结
15、构的建立、制定现场实施计划、完成现场实施准备、试运行和上线切换、系统发布的相关内容；(5) 了解系统运行维护的作用、内容及系统维护中的安全管理问题。(6) 难点(1)电子商务系统的应用基础基础；(2)系统测试、运行维护的相关内容。三、本课程开设的实验项目(如课程不含实验，该项可不填)编号实验项目名称学时类型要求支撑的课程目标1原型设计工具与数据库设计工具使用学习2综合性必做2系统原型设计4综合性必做3数据库物理设计2综合性必做注：L“类型”填验证性、综合性、设计性等；2. “要求”填必做、选做。实验1：原型设计工具与数据库设计工具使用学习实验目标：1、掌握原型工具的基本用法。2、掌握数据库设计工具使用实验要求：1 .启动老师给出带有工具的虚拟机，理解虚拟机2 .使用老师提供的软件和学习PPT文档学习软件基本使用3 .撰写相应的学习使用报告实验2,就某一个特
