心理学胜任素质词典激励(MTV)行为描述.docx

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心理学胜任素质词典激励(MTV)行为描述.【定义】激发、引导和维持他人的工作热情,保证预定目标的实现。 激励意识了解激励与提高员工的工作积极性、改进工作效率之间的关系,能够将“保护和激发员工的工作热情”作为企业管理的重要目标。 尊重与认可能够以各种形式认可员工的工作,使他们能够体验到价值感和成就感。 鼓励参与通过职责赋予、制度保证等方法手段,使员工切实参与到企业发展中来,从而获得强烈的参与感、成就感和主人翁感。 提升与发展努力为员工创造更多发展机会和更大发展空间,并对自己及企业的可预见的未来充满信心。等级行为描述A-I对于员工所作的工作缺乏肯定,对于员工的进步缺乏经常性的鼓励;遇到问题,首先想到的是下属有没有犯错,对于下属的参与很少给予鼓励。A-O对于员工的工作成果和努力会做一定的肯定与鼓励,偶尔对于员工的参与会表示鼓励,但在推动员工参与企业运作上还表现得不够积极。A+1将下属员工的满意度作为考核管理者重要指标;经常性的鼓励和赞扬员工在工作中取得的成就和进步。不抢功诿过,在遇到问题时,总是先从自己身上找问题:将功劳归于团队,把荣誉分给下属,而不是将功能都揽到自己头:鼓励员工为公司发展献计献策,并以制度等形式推动员工参与企业运作。A+2优秀的心理分析能力,掌握第四波管理的方法,能针对不同的员工进行多种类别的激励,达到员工效用最大化

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