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1、本科生课程论文(设计)浅述人力资源管理中的激励理论评阅人签名：_复核人签名：_得分：_姓名学号专业课程名称人力资源管理概论指导教师年 月 日摘 要人力资源是企业所有资源中最宝贵、最重要的资源。在知识经济时代来临的今天，企业的竞争已经转变为人才的竞争，越来越多的企业管理者意识到“吸引人才，留住人才，激励人才”是企业长期发展的关键，而实现这一目标的根本是建立健全有效的激励机制，改进人力资源管理，从而真正实现人力资源的价值。在经济全球化时代，企业作为一个以追求利益最大化为目标的组织，其发展的根本在于人才，企业之间的竞争也已经不是单纯的物质竞争，而是人才的竞争。企业是由员工组成的，企业的生存发展需要靠
2、每一位员工最大限度地发挥潜能，员工是企业的人力资源，是现代企业的战略性资源，也是企业发展的关键因素，而人力资源的科学高效管理离不开激励理论的应用，因此如何有效应用激励理论激励员工，充分调动员工的积极性，提高员工的工作效率，挖掘员工的个人潜力是企业发展的首要问题，建立和运用有效激励机制对现代企业的人力资源管理具有重要意义。关键词：激励；人力资源；员工积极性；工作效率 AbstractHuman resource is the most precious of all resources in enterprises, the most important resource. In the cur
3、rent era of knowledge economy, the competition of enterprises has been changed to a talent competition, more and more enterprises managers realize “to attract talents, retain talents, encourage talents” is the key to the long-term development of enterprises, the basic to achieve this goal is to esta
4、blish a sound incentive mechanisms of efficiency, improvement of human resources management, so as to realize the value of human resource. In the era of economic globalization, business as profit maximization as the goal of the organization, its development lies in the talents, and the competition b
5、etween enterprises has also is not a simple matter of competition, but the competition of talents. The enterprise is formed by the employees, the survival and development of enterprises need to rely on each employee to maximize their potential, the staff is enterprises human resources are the strate
6、gic resources of modern enterprises, and it is also a key factor in the development of enterprises, human resources management is inseparable from the scientific and efficient application of incentive theory, therefore, how to effectively use the incentive the staff motivation theory, fully mobilize
7、 the enthusiasm of the staff, improve staffs working efficiency, excavate staffs personal potential is a primary issue in the development of enterprises, the establishment and use of effective incentive mechanism has important significance to human resources management in modern enterprises.Keywords
8、: incentive, human resources, staff motivation, work efficiency 目 录1、引言52、激励的概述52.1、激励的认识52.1.1激励的定义：52.1.2、激励的实质52.1.3、激励的种类62.1.4、影响激励的因素63、激励的理论73.1、内容型激励理论73.1.1需求层次理论73.1.2、双因素理论83.1.3ERG理论83.1.4成就激励理论93.2、过程型激励理论103.2.1.弗隆姆的期望理论103.2.2亚当斯的公平理论103.3行为改造型激励理论103.3.1强化理论103.3.2.爱德温洛克的目标设置理论114.、激
9、励的方法114.1形象激励124.2感情激励124.3信心激励124.4目标激励124.5绩效薪金制134.6肯定与赞美134.7工作丰富化144.8参与管理144.9教育培训145、激励的作用155.1、吸引优秀的人才到企业来155.2、开发员工的潜在能力，促进在职员工充分的发挥其才能和智慧155.3、留住优秀人才155.4、造就良性的竞争环境151、引言 在知识经济时代，人力资源成为了企业的战略性资源，也是企业发展的最关键的因素，员工激励是人力资源管理的核心。任何企业，其工作成果和效益都是靠人创造出来的。所以，一个企业不仅要有第一流的工作人员，而且还要使每个工作人员都保持良好的工作状态，提
10、高工作效能，表现出创造性和革新精神，以适应日益激烈的竞争，寻求新的发展途径，而这些，都要通过激励才能获得。以下将分别陈述：激励的概述，激励的理论，激励的方法以及激励的作用。2、激励的概述2.1、激励的认识2.1.1激励的定义：激励就是激发人内在的行为动机并使之朝着既定目标前进的整个过程。激发动机是指通过各种客观因素的刺激来引发和增强人的内驱力，使人总是处于一种兴奋状态。行为科学的研究发现，人的行为是由动机决定的，而动机是由人的内在需要决定的，由于人的一切活动都是为了满足自己的需要，需要成为人们的出发点。当人们的需求得不到满足时，就会在内心出现一种紧张和焦虑，这种状态驱使人们产生动机，在动机的支
11、配下表现出相应的行为。当人们的需求完全得到满足时，焦虑状态就会消除，进而产生新的需求，形成新的动机，引发新的行为。21 行为的形成过程需求动机行为需求得到满足新的需求 2.1.2、激励的实质激励本是心理学的概念，从词义上看激励就是激发鼓励的意思，即激发和鼓励人们朝着所期望的目标采取行动。激励的实质就是根据员工的需要设置某些目标，并通过一定措施激发员工的和组织目标一致的强势动机，并按组织所需要的方式引导员工的行为的过程。激励的实质主要强调以下几个方面：第一，激励是一个满足员工需要的过程；第二，激励是激发员工动机，调动员工积极性的过程；第三，激励是引导员工的行为指向组织目标，并且和组织的目标保持一
12、致的过程；第四，激励是减少员工挫折行为，增加建设性行为的过程。2.1.3、激励的种类1）、物质激励与精神激励从激励内容上进行划分，可以把激励分为物质激励与精神激励。所谓物质激励就是从满足人的物质需要出发，对物质利益关系进行调节，从而激发人的向上动机并控制其行为的趋向。物质激励多以加薪、减薪、奖金、罚款等形式出现，是激励不可或缺的重要手段，它对强化按劳取酬的分配原则和调动员工的劳动热情有很大的作用。所谓精神激励就是从满足人的精神需要出发，对人的心理施加必要的影响，从而产生动力，影响人的行为。精神激励多以表扬、批评、处分等形式出现，有着激发作用大、持续时间长等特点。2）、正激励与负激励从激励性质上
13、划分，可以把激励分为正激励和负激励。所谓正激励就是当一个人的行为符合社会的需要时，通过奖赏的方式来鼓励这种行为，以达到持续和发扬这种行为的目的。所谓负激励就是当一个人的行为不符合社会的需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为，以达到减少或消除这种行为的目的。正激励与负激励的目的都是要对人的行为进行强化，不同之处在于二者的取向相反。3）内激励与外激励从激励形式上进行划分，可以把激励分为内激励与外激励。所谓内激励是指由内酬引发的，源自于工作人员内心的激励。内酬是工作任务本身的刺激，即在工作过程中所获得的满足感，它与工作任务是同步的，由内酬引发的内激励会产生一种持久性的作用。所谓外激励是指由外酬引发的，
14、与工作任务本身无直接关系的激励。外酬是工作任务完成之后或在工作场所以外所获得的满足感，它与工作任务不同步，由外酬引发的外激励是难以持久的。2.1.4、影响激励的因素1）、激励的针对性。每个人在不同的时期需求不同，不同的人在同一时期需求也不同。只有在满足员工需求的前提下，员工才有可能提高工作积极性，努力实现组织目标。如果企业使用固定的激励方式，势必会使员工的需求得不到应有的满足，从而降低激励的效果。2）、激励的公平性。员工工作积极性的高低不仅取决于是否有激励措施，还取决于激励的绝对程度和相对程度。员工会不时把自己的投入和回报与他人的投入和回报作比较，只有当他们感觉到这一比率相当的时候才会产生公平
15、感。3）、激励的系统性。激励机制是一个系统，贯穿在人力资源管理的各个环节之中，一套有效的激励机制应与企业一系列的相关制度相配合才能真正发挥作用。4）、激励目标的明确性。目标设置理论认为，具体的目标比笼统的目标激励效果要好，而且目标的具体性本身就是一种内部激励因素。许多企业在对员工的激励管理中，只是设置笼统的提高工作积极性的目标，缺乏具体的可操作性的目标，激励效果必定是大打折扣。3、激励的理论3.1、内容型激励理论所谓内容型激励理论，是指针对激励的原因与起激励作用的因素的具体内容进行研究的理论。这种理论着眼于满足人们需要的内容。3.1.1需求层次理论马斯诺需求层次理论，它将人类需求象阶梯一样从低到高按层次分为五种，分别是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，是行为科学理论之一。五种需要可以分为两级，其中生理上
