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1、广州*培训管理管控办法新华信管理管控顾问公司2004年8月目录第一章总则61.1.培训I心匕Zjs日61.2.培训I原则61.3.培训I目的71.4.培训I对象71.5.培训资源81.6.培训的组织者81.7.培训相关计划的拟定9第二章培训类别及组织.92.1.培训I分类92.L1.新员工培训92.L2.部门内部培训2.1.3.部10门交叉培训2.1.4.通11用类外部培训2.1.5.专122.1.6.短132.1.7.长14业类外部期教期教培训育育2.2.培14训组织程序2.2.1.新14员工培训组织程序2.2.2.部16门内培训组织程序2.2.3.部17门交叉培训组织程序2.2.4.通用类
2、外部培训组织程序182.2.5. 专业类外部培训组织程序2.2.6. 短期教育组织程序192.2.7. 长期教育组织程序20第三章培训评估213.1.评估标准213.1.L新员工培训评估标准213.1.2.部门内部培训评估标准213.1.3.部门交叉培训评估标准223.1.4.通用类外部培训评估标准223.1.5.专业类外部培训评估标准223.1.6.短期教育评估标准231.1.7. 长期教育评估标准233.2. 评估人233.3. 评估程序233.3.1.新员工培训评估程序233.3.2.部门内部培训（二级）评估程序243. 3.3.部门交叉培训（一级）评估程序253.3.4. 通用类评估程
3、序263.3.5. 专业类外评估程序263. 3. 6.短期263. 3. 7长期教育评教育评27第四章补充规定273.1, 培训考勤规定273.2, 培训奖惩规定4. 3.培训档案管理管控及结果运用285. 4.培训费用286. 5.讲师及课件管理管控开发297. 6.其他30附件一：培训相关计划表（简单样表）30附件二：培训安排通知单（简单样表）32附件三：培训成绩单（简单样表）33附件四：培训报告单（简单样表）34附件五：培训需求调查表（简单样表）35附件六：临时培训申请表（简单样表）36附件七：培训评估表（简单样表）37附件八：培训评估效果调查表（简单样表）38附件九：各类培训课程分类
4、表（简单样表）39第一章总则1.1. 培训宗旨第一条广州*XX(以下简称公司)培训的宗旨是为提升公司业绩服务、为提高员工素质服务、为公司长期发展提供有力的支持。第二条公司的培训开展在公司战略及人力资源规划指导下进行，充分考虑公司需求与员工发展的结合。1.2. 培训原则第三条公司对员工的培训遵循以下原则：(1) .全员参与原则：公司培训是针对全体员工开展的培训。(2) .系统性原则：培训合适的内容的设置是结合公司人力资源整体工作系统设置的，是配合员工职业发展相关计划的系统工作。(3) .全面性原则：员工培训的合适的内容结合员工职业发展包括知识、工作技能、基本了解和工作态度等合适的内容。第四条公司
5、培训以实用为主，注重短期与中长期需要的结合。第五条公司培训需要充分利用内部资源，引导企业员工自我学习。1.3. 培训目的第六条公司培训的目的主要有以下几点：(1) .通过培训，充实员工的专业知识和岗位技能，提高工作质量和绩效。(2) .提升公司全员的素质，适应公司不断向前发展的要求。(3) .培训的开展结合员工职业发展相关计戈U,实现公司发展和个人成长的结合。(4) .构建符合公司策略和发展方向的培训体系，形成员工自主学习的风气，提升公司整体的绩效及竞争力。1.4. 培训对象第七条培训的对象为公司的全体员工，包括管理管控人员和基层员工。第八条培训制度不包括工人技能鉴定及培训。第九条培训人选的确
6、定人力资源部有审核修订权，专项培训人选的确定由人力资源部报公司主管领导审批。1.5. 培训资源第十条公司可使用的培训讲师资源有公司内部和公司外部两类。第十一条公司内部培训讲师资源，指公司内部在某些特定领域方面有专长、具备一定讲解能力的员工，可以担任部分合适的内容的讲师。第十二条公司外部培训讲师资源，指外部专业公司的可担任特定合适的内容讲解的专业讲师。第十三条公司可使用的其他培训资源如教室、演示器材等，各级部门应登记在册，同时抄报公司人力资源部备案；统一进行管理管控和调配使用。1.6. 培训的组织者第十四条人力资源部主要负责公司整体培训活动的统筹规划、组织协调、具体实施和控制等工作。第十五条各部
7、门经理/部长及相关人员（各部门培训员）负责协助人力资源部进行培训的实施、控制及异常情况的追踪。1. 7.培训相关计划的拟定第十六条人力资源部负责公司总体培训相关计划的拟定。第十七条各二级单位应根据绩效考核结果及部门内员工职业发展的需要，上报部门内培训相关计划交人力资源部审核，并填写公司级培训需求调查表。第十八条各二级部门制定本部门培训预算，报部门领导审批。第十九条公司总体培训预算由人力资源部制定（包括核算的基数及比例），报财务负责人及主管领导审批。第二章培训类别及组织2.1.培训分类2. 1.1.新员工培训第二十条新员工培训是指对新入职的员工进行的培训，主要合适的内容结合员工手册包括公司企业文
8、化、公司组织结构、基本业务知识、造船设计建造流程等方面。第二十一条新员工培训是由人力资源部利用公司内部培训资源，统一组织、实施和评估。1.1.1. 1.2.部门内部培训第二十二条部门内部培训是指各部门根据实际工作需要，利用内部培训资源对员工开展的有关业务知识和岗位技能的交流与经验分享。第二十三条部门内部培训由各部门定期或不定期自行组织实施，（定期）每季度结束时X天内总结当季实施情况和下季度相关计划向人力资源部汇报。第二十四条部门内培训课程及安排必须提前X天通报人力资源部记录，以便于人力资源部从公司整体对课程及参训人员进行统筹安排调整。2.1.3. 部门交叉培训第二十五条部门交叉培训是指利用公司
9、内部培训资源，在相关二级部门之间开展的与工作合适的内容相关的知识、技能的交流培训。（对应于职业发展中系间发展及系内序列间发展）第二十六条部门交叉培训由人力资源部负责协调相关部门资源，统一组织、实施、控制和评估。第二十七条以人员培养为目的的培训课程设置分为必修及选修，必修课程受训人员必须参加并修满课时，选修课程由人力资源部提供列表，在总课时范围内由受训人员选择。2.1.4. 通用类外部培训第二十八条通用类外部培训是指利用外部培训资源组织开展的全员(或指定人员)适用的通用类知识、技能和态度培训，如电脑使用、时间管理管控、沟通技巧、团队建设以及其它相关课程等。第二十九条通用类外部培训由人力资源部负责
10、统筹策戈人合适的内容设置、组织实施和评估工作。第三十条通用类外部培训中单列高级管理管控培训，针对中级管理管控人员中重点发展的员工，公司设置高级管理管控培训制度。其核心思想是有针对性地提高公司核心人员的职业管理管控素质，培养一批德才兼备的管理管控人才。第三十一条高级管理管控培训课程分为两类：（1） MBA课程培训称职的部门经理/部长经申请批准后，由公司保送参加国内高校的MBA或EMBA培训相关项目。保送前公司与员工签订培训协议，约定员工培训后的最少服务年限。（2） 短期经理人培训课程2.1. 5.专业类外部培训第三十二条专业类外部培训是指利用外部培训资源开展的全员（或指定人员）与业务、技术相关的
11、知识和技能培训，包括各部门核心业务的相关课程。第三十三条专业类外部培训由人力资源部负责相关计划制定、实施和评估工作。专业类外部培训中单列技术（造船）专家培训相关项目，并设立自我开发培训相关计划。对于符合培训要求的技术专业员工，可根据提升知识技能的要求为自己制订培训相关计划。培训相关计划的制订如下：步骤一：确定目标，打算研究什么？更新何种知识？步骤二：了解公司培训标准步骤三：选择合适的培训相关项目（预算费用内）步骤四：制定时间表交部门经理审阅步骤五：人力资源部审查备案、主管技术高层审批步骤六：实施培训第三十四条技术相关项目培训相关计划公司将有相关计划地选派符合培训要求的专业员工组成一个相关技术相
12、关项目组与相关高校及科研机构、公司进行一定的相关项目研究与培训，费用由公司承担。保送前公司与员工签订培训协议，约定员工培训后的最少服务年限。2. 1.6.短期教育第三十五条短期教育指员工参加的企业外部的高等院校、行业协会或专业公司等单位组织的不超过三个月的短期学习。短期教育适用于少数员工快速学习专业知识，是公司培训的补充形式之一，也是对员工很好的激励方式之一第三十六条短期教育分公司派出学习和个人自修两种。本规定主要指公司派出学习，个人自修应与公司签订有关协议。2. 1.7.长期教育第三十七条长期教育指员工参加的企业外部的高等院校、行业协会或专业公司等单位组织的超过（包含）三个月的长期学习。通过
13、外部资源实施的长期教育，适用于少数员工系统学习专业和管理管控知识，是公司培训的补充形式之一，也是对员工很好的激励方式之一。第三十八条长期教育分公司派出学习和个人脱产学习两种。本规定主要指公司派出学习，公司派出学习和个人脱产学习均应与公司签订有关协议。2. 2.培训组织程序2.1.1. 新员工培训组织程序第三十九条凡新入职的员工，都要参加人力资源部组织的新员工培训，从而对公司的运作有整体的了解，适应公司的企业文化和人际关系，尽快适应工作环境以提高工作绩效。第四十条新员工入职前X周，人力资源部组织适当内部培训资源，制定不少于X学时的新员工培训相关计戈上新员工培训一般安排在新员工入职时或入职后X个月
14、内。第四十一条人力资源部根据培训相关计划，填写培训安排通知单，发放至各部门经理/部长，要求部门经理/部长安排新员工按照规定的时间和地点准时参加培训。（附件一培训相关计划表；附件二培训安排通知单）第四十二条人力资源部负责培训实施过程的协调、组织和控制工作，并对每位新员工的表现情况予以记录。第四十三条培训结束时，人力资源部将同新员工主管部门共同综合评估新员工的培训效果，成绩合格者准许回部门参加工作，人力资源部将其培训成绩单提交各部门，同时为新员工建立培训档案,并留存此次培训记录。（附件三：培训成绩单）第四十四条因任何原因未能参加新员工培训的员工，不得转正。第四十五条未参加新员工培训的员工，不得参加公司组织的其他培训。2.2.2.部门内培训组织程序第四十六条公司各部门根据工作的实际需要，由部门经理/部长制定定期或不定期的内部培训需求相关计划，并于季度初X日前，提交人力资源部备案。第四十七条部门内部培训的合适的内容，可以由部门经理/部长直接安排的与工作相关中的业务知识和岗位技能的交流分享，也可由员工向部门经理/部长提出培训需求申请。第四十八条部门内培训经费由部门培训预算划拨，超出预算部分由部门负责人审批。第四十九条部门内部培训的形式
