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1、转作风、提效能个人心得体会四篇作风效能心得体会关于开展“转作风、提效能、优环境、促发展”主题实践活动的实施意见各校、幼儿园:为了认真贯彻落实县委XX届二次全会和县纪委XX届二次全会精神,根据县纪委和县教育局的统一安排部署,我学区决定,在全区深入开展“转作风、提效能、优环境、促发展”主题实践活动,现提出以下实施意见:一、指导思想和目标任务坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,坚持标本兼治,综合治理,以“服务零障碍、环境零缺陷、办事无梗阻、发展更科学”为目标,以“治庸提能、治懒增效、治散聚力、治虚务实、治乱促廉、治恶正气”为要求,全力打造良好的法制环境、政策环境、市场环境、服务
2、环境、生态环境、教育环境,进一步转变广大教师工作作风,促进工作效能,提升办事效率,使全区教育事业科学、健康、快速发展。二、结合实际,着力解决教育系统存在的突出问题各小学、幼儿园要以保持党的纯洁性为核心,本着“有什么问题就解决什么问题,什么问题突出就整治什么问题”的原则,突出重点、紧扣实际,着力解决干部职工作风、依法行政、单位效能和制约教育事业科学发展等方面存在的突出问题,特别要解决好以下几个方面的问题:(一)治庸提能方面1、政策界限不清,能力低下、业务生疏,对群众咨询的问题,政策摸不透、道理讲不明、程序说不清,工作不求无功、但求无过、无所事事、得过且过。2、不谋事不干事,思想僵化、墨守陈规,遇
3、到问题“怕”字当头,不调查、不研究、不解决,听之任之,不了了之。3、不负责、不尽责、不担当、不坚持原则;不敢得罪人;避重就轻,敷衍塞责、贪功诿过。(二)治懒增效方面4、工作缺乏激情、精神懈怠、不思进取,不履行职责,拈轻怕重,不作为、慢作为,谋人不谋事。5、不执行政策规定,特别是对县局的重大决策、重要部署,执行不主动、不到位,搞上有政策、下有对策,消极应付、平庸无为。6、工作不讲原则、不讲程序、不讲规矩,办事拖拉、推诿扯皮,对问题不及时研究解决,效率低下。(三)治散聚力方面7、纪律涣散、作风漂浮,擅离职守,脱岗溜哨、迟到早退,无故不上班或长期“走读”,上班时间办私事、打牌赌博、看股炒股、上网聊天
4、、玩游戏,我行我素。8、宗旨观念淡薄,服务态度差,作风粗暴,故意刁难服务对象,“门难进、脸难看、事难办”现象时有发生,对待群众“生、硬、顶、冷、横”,不主动、不热情。(四)治虚务实方面9、急功近利、弄虚作假、欺上瞒下,做表面文章、搞政绩工程、形象工程,盲目决策,乱作为、假作为。10、诚信意识缺乏,哄骗家长、只承诺不践诺,不履约或随意毁约。11、校务、事务不公开或公开不具体,重表面、轻实质,重临时、轻长期,重简单、轻反馈,务虚主义严重。(五)治乱促廉方面12、不按政策规定办事,滥用权力、以权谋私“吃、拿、卡、要、报”,不给好处不办事,拿了好处乱办事。13、各自为政、政出多门,对上级的政策不落实、
5、不到位,特权思想严重,单位利益至上,私增环节、乱设门槛,有禁不止、有令不行,违法违规行政。14、公款吃喝、公款送礼、相互宴请、奢侈浪费,特别是在为教育事业服务过程中索要财物、接受礼品、宴请或利用职权为个人、亲属谋取私利。15、执法不规范,有法不依、以权代法、以言代法,乱检查、乱罚款、乱收费、乱摊派。16、截留挪用、虚报冒领“两免一补”资金、扶贫救助资金和政府投资项目资金等。(六)治恶正气方面17、挑唆群众非法上访,到局机关无理取闹、阻碍正常工作等,制造群众与学校在教育教学工作中的矛盾。18、学校乱订教辅资料、乱办班、乱补课等不规范的办学行为和师德师风等方面的问题。三、强化措施,确保主题实践活动
6、扎实开展1、开展“三查、三比、三看”活动。各小学、幼儿园要结合主题实践活动,集中开展“三查、三比、三看”活动,即:查作风转变、比工作效率、看工作业绩;查制度执行、比个人贡献、看目标考核;查问题根源、比服务水平、看群众评价。组织干部职工重点进行自查自纠,切实解决干部作风、工作效能等方面存在的问题。2、开展专项整治活动。局里将开展专项整治活动,开展教育收费专项检查;开展学校周边治安环境整治活动不少于3次;开展“领导干部进学校、访学生家长”活动,领导干部进学校、学生家庭不得少于5次,切实为教育事业发展问询良策。3、畅通投诉举报渠道。各小学、幼儿园要建立完善投诉受理的快速反应机制,畅通信访投诉渠道,开
7、通举报电话,设立意见建议箱,要通过固定标识向社会公布举报电话。学区主题实践活动领导小组设立投诉中心,举报电话为13571075266,负责受理查处各种影响和破坏投资环境、教育事业发展的突出案件。4、落实领导包抓制度。学区实行领导包抓学校制度,强力推进主题实践活动深入开展,坚持重要工作亲自部署、重大问题亲自协调、重点案件亲自督办,确保主题实践活动取得实效。5、加大明查暗访力度。学区主题实践领导小组制定阶段督查方案,采取全面检查、专项督查、重点抽查、明察暗访等方式,对各学校活动开展情况进行监督检查,及时提出整改意见,形成有部署、有检查、有考核、有奖惩的长效机制。6、严格落实责任追究。各校“一把手”
8、是优化教育事业发展环境的第一责任人,要切实加强组织领导,强化工作措施,全面优化教育事业发展环境。学区将运用党风廉政建设巡查制度和“五询制”,对活动开展不扎实、考核不合格、动作迟缓、走过场的学校,分别采取发警示卡、公开通报、警示训诫、组织处理、党政纪处分等手段进行处理。四、工作要求1、加强领导,强化责任。学区成立了主题实践活动领导小组,由学区校长张林成同志任组长,中心校校长魏宝发同志任副组长,成员有鱼晓宏、万虎、王永辉、张和平、樊龙龙、任萍,负责主题实践活动的开展工作。2、大力宣传,营造氛围。各校要充分利用教育网站网络信息服务功能,深入持久地进行宣传报道我学区优化发展环境的举措和效果。并通过刷写
9、标语、办板报、悬挂横幅、印发资料等多种形式加强宣传,营造浓厚的舆论氛围。3、建章立制,规范管理。一是建立高效的办事服务体系,进一步建立和完善政务、校务公开制、限时办结制、首问负责制等工作制度。二是建立教育环境评价考核体系,确定量化考核指标,把教育环境建设纳入各学校工作业绩考核范围,努力形成全学区上下共同推动优化投资环境和教育事业科学发展的良好氛围。三是建立重点事项领导联系制度,对确定的重点事项从开始就要落实领导的责任,要责任到人,服务到底。4、强化监督,务求实效。学区主题实践活动领导小组要加强监督检查,及时通报情况。对一些破坏教育事业发展环境的典型事件要严肃查处、公开曝光。对有禁不止、有令不行
10、、顶风违纪的干部,要从严查处,决不姑息。第四季度,学区将组织“两代表一委员”、服务对象和群众代表,对各学校群众满意度进行测评,测评结果将予以通报,并纳入年终党风廉政建设责任制考核。各学校要制定切实可行的实施方案,细化工作任务,分阶段向学区活动领导小组报送工作总结,确保主题实践活动扎实稳步推进,取得实效。作风效能心得体会习近平总书记在科学总结党的百年奋斗历史和新时代全面从严治党实践经验时,就创造性提出了党的自我革命重大命题。本次学习最大的收获就是深刻领悟:“两场革命”的精神实质。作为普通党员干部就必须以自我革命精神,扎实推进作风革命和效率革命。工作中转变思想观念,从思想上破冰,找到工作的着力点和
11、突破点,抓机会找机遇,整治突出问题,提升服务效能,推行高效的工作方法,政策思路等等。纪检工作要求我们做深做透监督的基本职责,提高监督实效,完善工作机制,强化作风建设,维护群众利益。云南省也对干部提出没有好的作风,就跑不好新时代的接力赛,跑不出加速度,就闯不出高质量跨越式发展的新路子。结合自己的工作,提高学习的实效性,着眼于国土学院发展战略全局,揭示实现发展目标中存在的问题,依据问题,通过及时发现可能存在的风险漏洞并提出符合单位实际的意见建议,再通过纪检相关法律法规精准定责。在实际工作中由单纯规避损失的传统风险监督转向全局战略角度的全面风险监督。精准定责后,提升发现问题的整体效果,揭示实现发展目
12、标中存在的站位发展问题,将监督作为学校治理的重要手段和风险管理的“第三道防线”。就能提升监督发现问题的整改效果,改善学校的治理和管理,为学校增加价值,实现学校的办学目标。作风效能心得体会这次大讨论进一步统一了公司上下的思想认识。在公司机关管理支部的讨论中,公司党委书记以普通党员身份参加,与党员干部一起查摆问题制定措施;在第一片区3号站的讨论中,公司总经理受邀参加,片区人员及6名加油站一线人员认真对照研讨主题结合自身实际进行问题查摆,拟定下步改善措施。这是一次全员的思想认识上的转变和提升,从每位发言人员的自我剖析中,我感觉到大家的观点是一致的,认识是统一的,都是以更好地推进工作为出发点,都自发的
13、想以身作则提振士气,都希望为了公司扭亏增效做出更大贡献。这次大讨论查摆问题深入具体。机关层面的讨论围绕“我为群众办实事”,突出转变作风,找准问题,找准症结,为基层排忧解难,推动公司经营管理大提升。加油站层面的讨论围绕“以客户为中心”,突出提升现场服务,主动向客户宣传营销活动,以优质服务赢得客户,提升市场竞争力。大家讨论时认为:公司坚持开展的为加油站送餐活动,以及今年以来实施的薪酬分配向加油站一线倾斜工作,都是服务一线的具体表现;一线员工也有更多的时间服务客户,推介营销活动,做好客户开发工作。公司开展“两转一促”大讨论是深入学习党史、落实“四强四促”的具体化,相信随着大讨论活动在更广范围持续深入
14、地开展,会形成更多共识,凝聚更大的力量助推“两提两增”竞赛取得实效,促进公司转型发展。作风效能心得体会20XX年,是“机关效能提高年”,全局集中多次学习了XX区有关优化经济发展环境的规定、x区直机关效能建设绩效考核办法、xx行政许可(服务、收费)事项办理效率评定办法等有关文件,通过近段时间的学习,结合自身工作,我对提高机关效能建设主要有以下几方面体会:一、转变观念、深刻领会“以人为本”的服务理念。在服务中心窗口履行公务中,往往是代表政府机关、代表全局的形象去执行公务的,所以在纪律上一定要遵守、作风上一定要严谨,在态度上一定要热情,要做到“文明服务、微笑服务、主动服务、使用文明用语,服务热情J二
15、、解放思想,强化绩效意识。在推动科学发展中争创更多业绩,对自己负责的每一项工作,都要求自己做到稳中求进,好中求快,千方百计、确保完成,都要高标准、严要求,干就干好,精益求精,要争名进位。在中心窗口三个月来,已经办理xx26家,审核xx40多家,能当场办理的绝不让办理者跑第二趟,不能够当场办理的,能够严格按照服务承诺制度在规定时间里给予办理。三、积极改进作风提升效能,全面落实效能建设。在现实工作中,要时时刻刻不忘记给自己充电,积极学习业务知识,提升政治业务素质,充分发挥积极性、主动性和创造性,对群众提出的问题要严格做到解答问题认真实行首问负责制、一次性告知制,对受理的业务能够做到限时办结制、服务
16、承诺制度。认真落实窗口实行服务内容、办理程序、申报资料、申报实现、收费标准“五公开J四、提高学习,集中精力把工作做出成效。随着经济社会的快速发展,出现的新问题、新的矛盾也会越来越多、越来越复杂,这对我们的能力是一种考验,要求我们机关工作人员不但要向书本学习的同时,还要向实践学习,学习是顺应时代发展的客观需要,应该牢固树立自觉学习、系统学习、终身学习的理念,把学习与工作有机结合,这真是所说的:学到老,用不了。机关工作的效能,直接影响党的路线、方针、政策的贯彻执行和广大人民群众根本利益的实现、维护和发展;直接影响我区发展战略的实施和目标的实现。为此,我要致力于多学习、多充电,真正把广大群众对我们工作的满意作为衡量我工作的标准。以积极的姿态和实际行动投身于“机关效能建设提高年”活动。