超市收银调查表.docx

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超市收银调查表项目是否备注制度是否为书面形式，是否适用于前台人员？收银员和管理人员讨论制度后，是否在制度复印件上签字？日报表上的长款和短款是否有收银员的名字？是否定期对收款机进行随机检查？为保证准确登陆，是否定期检查顾客的购物车？是否有专业（“神秘”）顾客对登录进行检查？对多收、少收、无效交易和“无交易”，收银员如何解释？是否禁止收银员对亲戚收款？对收款机内的现金数量及支标数量是否有限量？是否定期提取现金并合乎程序？收银员是否接受过如何对待毁球标签、包装及偷商品的不诚实顾客的培训？是否定期对收银员进行检查，以保证他们就有全面的商品、价格、部门、不同利类的商品、特价等方面的知识？说明：此表适用于防损部收银稽核员工作。