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1、办公室岗位标兵交流发言站在这个舞台,主持了这么多期的科室标杆、岗位标兵的颁奖仪式,可是,我从未想过自己会成为岗位标兵。我也深知政府办能人太多,标兵也太多,我和他们有很大的差距,我深知这是大家对我的包容与厚爱,谢谢你们。被评为标兵后,让我也有时间静下心来,对我的工作进行梳理和总结。最终,思来想去我想借此机会,和大家交流分享三句话。第一句话是:多学多思充电不断,有章有序节奏不乱后勤不后,勤谋于先。机关服务中心持续性、近距离为机关和领导提供保障,工作的一举一动,与市政府决策部署的贯彻落实、办公室的高效运转、政府的形象公信密切相关。我们始终以脑勤、眼勤、嘴勤、手勤、脚勤为基本要求,勤学勤思、善作善为,
2、用“耐心”换“真心”,精心、精准、精细做好各项服务保障工作。(一)“绿”意盎然,环境优美。强化机关园林化,提供舒适、健康的办公环境。把机关绿化美化及环境建设作为机关文化建设的重要组成部分,秉承行政办公区域绿化能为机关工作人员提供一个更加舒适、健康的工作环境,有助于放松心情、提高工作效率的理念,积极推进机关院区绿化整改和绿化管理养护工作,追求工作、生活贴近自然,融入绿色。一年来,机关院区更换、补栽了景观树木、花卉、草皮。现在机关院区绿意盎然,进出人员心情舒畅,政府形象得到提升。(二)“行”之有规,保障有力。完善制度机制,建立健全以人为本的精细化管理制度、工作流程、考核机制等一系列标准化管理体系,
3、全面促进中心服务保障标准化、规范化。建设专业团队,根据工作内容,科学设置食堂、保洁、安保、车队、后勤各班组,统一定制服装、名牌,进一步提升团队形象、专业性和辨识度。协同各班组负责人、工作人员坚定优化服务,*天全年无休、*小时在班在岗,用行动打通政府服务连心桥。创新个性服务,根据各科室职能职责、各领导细节习惯,建立科室“个性档案”、领导“服务提示”,定期完善更新,力求为每一个科室服务好、把每一项领导的安排落实好。(三)“节”俭丰富,食之有味。建设安全、节约、智慧食堂,实现就餐、充值、核算等一体化管理服务。实行明厨亮灶,严把食品安全关,倡导“按需取餐、少量多次”用餐习惯,杜绝餐饮浪费。创新菜品研发
4、机制,组织厨师运用时令蔬菜、瓜果进行搭配,每月至少推出*个新品,赢得大家一致好评。都说食堂是最难做的,俗话说得好:众口难调。但是我们的目标是,一定要做到众口称赞。(四)“精”益求精,面面俱到。服务活动,协助开展*年“三八”妇女节活动、“六一”儿童节研学、“厨王争霸赛”等活动,做好后勤服务保障工作,及时办理并发放重要节日慰问。争先竞赛,*年*月,组织*支参赛队伍参加四川省第一届机关服务技能竞赛。备赛中,全面落实竞赛要求,精心遴选能手巧匠,紧扣竞赛技术规范和考查要点,采取专家教学、模拟比武、封闭集训等多种方式认真筹备,在垃圾分类项目决赛中,取得全省二等奖的优异成绩,会议服务项目与应急处理项目决赛中
5、,均取得了全省优胜奖的优异成绩(三天竞赛,与全省*个市(州)代表队和*个省直部门代表队*名选手切磋技艺、交流,展示了广安技能工匠的“真功夫”和积极进取的精神风貌)。高质接待,按照“重要会议”“重大活动”“重点接待”工作思路,彻底改变接待工作只管吃管住和迎来送往的传统认识,大胆创新工作方式方法,不断拓展服务领域,做细每一个接待环节,做精每一个服务项目,提升接待整体水平。第二句话是:不妄自菲薄,主角、配角均可始紫嫣红开遍一部好的电影,需要主角的精彩演绎,也需要配角的紧密配合。在办公室这个“大家庭”里,有服务前沿的主角,也有默默付出的配角,正是因为大家的精诚团结、紧密配合,才让办公室“节奏更快、效率
6、更高、质量更优”三更招牌越擦越靓,让战斗机关、奉献机关、活力机关品牌越喊越响。作为后勤服务的一份子,我们甘当服务大局的配角。今天,我站在这里,代表的不仅是我自己,也是无数默默付出的每一位后勤保障人员。感谢车队的各位驾驶员大哥,感谢你们的不辞辛劳、长途跋涉、风雨兼程,你们用自己的汗水,换来了每次的平安驶达。感谢安保的各位叔叔,感谢你们*小时兢兢业业付出,为我们营造了更加安心的工作环境。感谢食堂的哥哥姐姐,感谢你们起早贪黑,辛勤劳作,坚守在工作岗位,为我们精心准备丰盛可口的饭菜。感谢各位保洁阿姨,感谢你们用细心和耐心让我们的工作环境始终保持着整洁和井然有序。感谢各位会务小姐姐,感谢你们的细心、用心
7、,打造了府办会务靓丽品牌。还有很多在背后默默付出的人员,你们都值得尊敬。我相信,散一份热,发一份光,都能赢得经久不息的掌声。说了这么多,我最要感谢的是我的卢华副主任、何飞璋科长,还有感谢财务后勤的各位战友。这么多的事情都是你们带领我、帮助我、配合我完成的。在此,也由衷地感谢各位领导对我们后勤工作者的认可。最后一句话是:风正潮平,自当扬帆破浪,任重道远,更需快马加鞭今年是我到政府办的第*个年头,*年来,在秘书长、以及各位领导的带领下,市政府办干成了一件又一件的大事要事、办成了一件又一件喜事盛事,作为市政府办的一份子,由衷感到自豪与骄傲。继往开来、接续奋斗,只争朝夕、锐意进取。新的一年,我将倍加珍
8、惜府办这个大平台,把关爱化为动力,站好岗、担好责,在增长才干上下苦功夫,在担当实干上出真力气。(一)打造“更有温度”的服务。将“崇人敬事”的理念融入工作全过程,全年*天*小时主动服务、靠前服务、差异化服务。以更加周到体贴、更加人性温暖、更加高效便捷的服务,扎实、具体地做好每一件事,逐个环节抓好每一项工作,建设“温馨大院”,实现办公舒心。(二)落实“更有力度”的安全。始终把安全放在第一位,全面加强消防、食品卫生、电气线路等安全隐患排查管控,打好机关安全“主动仗。加强规范化建设,明确工作标准,进一步优化服务保障管理各项工作操作规程,不留空白、不留死角,实现标准化全覆盖,确保万无一失。(三)提供“更有速度”的保障。聚焦大家所需,突出清单管理,针对人、财、物等关键环节,按照配套衔接、务实管用的原则,把后勤核心业务领域的重要标准、经验做法和整改成效以制度形式固化下来,逐步建成权责一致、运行顺畅、执行有力的长效运行机制,真正让服务有效率、有速度。我是*,我以今天为荣,也将把大家对我的期待、鼓励转化为工作的动力,把领导交办的、同事需办的事,放在心上,抓在手上,为大家提供最优质的服务、最全面的保障、最细致的体验,让大家生活“无忧”、工作“无忧”。