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1、某某县在党建引领网格化基层治理工作专题推进会上的交流发言各位领导、同志们:近年来,我县以党建引领网格化治理为抓手,突出“聚力、赋能、提质、增效”,探索推行“五心”工作法,不断激发基层治理新活力。一、织密网格“凝心。把组织建到群众身边以街道社区党组织为核心,按照“规模适度、邻里守望、无缝覆盖、便民利民、相对固定”原则,将13个城市社区划分为102个网格,整合党建、综治等多项业务,构建“街道工委一社区党委一网格党支部(党小组)一党员中心户”一贯到底党组织体系。按照“l+1+l+n”模式,确定10名县级干部和23名科级干部分片包抓、76名社区工作者担任专职网格员,将有威望、有能力、有责任心的老党员、
2、物业管理员、法律援助员、矛盾调解员等“十大员”纳入网格,担任网格协管员,形成“一网十员”运行模式。制定网格化治理服务工作流程、网格员职责和任务清单,健全网格员培训、激励保障等机制,发挥“小网格”在创文明、防风险、保民生、促和谐等方面的“大作用二二、积分管理“聚心”,把典型树到群众身边推广社区治理积分制模式,结合居民对积分项目设置及分值大小的诉求,制定积分管理办法,从环境整治、文明创建等8个方面分类赋分,获得积分可在社区“爱心超市”兑换奖品或在周边商超折价消费。驻社区单位和网格员积分排名前三的授予“明星单位”“服务明星”称号,带动形成“自我参与、自我管理、自我受益”良好格局。由社区工作人员、网格
3、员、居民代表、居务监督委员会委员组成积分评议小组,对积分情况一月一评比、一季一表彰,通过宣传栏、业主微信群、电子显示屏等,及时公布积分评定情况,接受群众监督,做到公开公平公正。设立“积分超市”光荣榜,定期开展积分分享活动,邀请居民分享积分心得、讲述积分故事,激励引导居民从“推着干”向“比着干”转变,涌现出一批“好婆婆”“好媳妇”“最美家庭”示范典型和关爱空巢老人网格员某、家庭医生某等服务明星52名,营造崇德向善、见贤思齐浓厚氛围。三、协商议事“齐心。把资源沉到群众身边设立社区政协委员工作站,建立“社区民情联络站+委员履职组+协商议事会”协商矩阵,落实“社区吹哨、部门报到“和大党委成员单位联席会
4、议、“周一议事日”等工作机制,推动资源向社区下沉,集中力量解难题办实事。坚持线上线下双轨并进,全面收集居民意见建议,按照“广泛问事、调查明事、多元议事、商讨决事、分类办事、公开评事”的“六步协商”议事程序,开展协商议事70余次,不断激发居民群策群力、共商共治的积极性。结合责任主体、关联群体等,将协商事项分“小、中、大”三类,专班化推进、项目化实施、清单化落实,确保协商事项落地见效惠民。目前协商解决某社区工行独院危房拆除、某社区公交班线开通等事项21件。四、四单机制“暖心。把服务落到群众身边线上依托微信群、服务热线等平台,线下通过上门走访、服务窗口采集等方式,精准对接群众需求,2023年以来收集
5、居民“点单”问题1240个。按照公家事、大家事、自家事“三事分流”界定责任,社区党总支结合包抓单位职责、党员干部所长,发挥“蒲公英”“红马褂”等志愿服务队和“四点半课堂,平台作用,分派办理,推动小事急事当天“立说立办、一般诉求3天内“协商共办”、大事难事限期“协调专办工高效统筹包联单位、网格员、志愿者等各方资源,2023年以来解决道路维修等“公家事”81件、环境卫生等“大家事”150余件、赡养老人等“自家事”260余件。146个县直单位开展在职党员进社区活动243场次,联合解决小区物业管理问题11件,帮办实事213件。落实服务居民“清单”问题办理反馈、满意度测评、结果公示等制度,定期开展实绩“
6、晒单”评比、“志愿服务标兵”评选,督促激励党员干部用心用情用力解决好群众的操心事、烦心事,群众反映事项办理满意度99.6%,同比提升3.2个百分点。五、主动创稳“安心二把平安送到群众身边创新发展新时代“枫桥经验”,充分发挥“全国模范人民调解员”某示范带动作用,吸纳辖区63名懂法律、有调解专长人员进入社区矛盾纠纷调解专家库,成立13个“人民调解工作室”,坚持“矛盾及早发现、工作及早到位、问题及早解决抓预防,日常与集中结合、一般与重点结合、点上与面上结合抓排查,原则性与灵活性统一、法律与人情统一、现实性与超前性统一抓调处”的“三个三”工作法,成功调处噪音扰民、违规占道,邻里、劳资等矛盾纠纷627件。扎实开展结对帮扶关爱行动,对89名空巢老人和5名孤寡老人、13名事实无人抚养儿童、257名重度残疾人、1224名低保对象等困难群体,进行“一对一”结对关爱,做到定期走访管到家、就业服务管到岗、组织活动管到队,真正把“安心”送到群众身边。依托社区新时代文明实践站,定期开展安全、法治、健康等讲座,通过发放资料、微信推送等形式,大力宣传禁毒、反诈、消防安全等知识,强化公益美德、家风家教、社会治安等教育,营造全社会向善向美向上的浓厚氛围。汇报完毕。