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1、集团公司管理咨询调查问卷问卷说明尊敬的某某（集团）有限公司员工:您好！我们是某某管理咨询公司。我们正与你们一起为某某（集团）公司迎接未来的挑战、业绩更上一层楼而努力。此次问卷调查的目的是为了解某某（集团）公司的客观情况、员工对公司管理现状的评价，以及相关方面进行改善的切实需求。您的见解和意见对于某某（集团）公司未来的发展至关重要，某某管理咨询公司将以职业态度对您的问卷严格保密:1 .本问卷为不记名问卷；2 .所有问卷只供某某咨询顾问作统计使用。请您认真填写问卷，感谢您的积极参与支持。注意事项1 .请单独填写，并客观发表建议。2 .请注意阅读各题型的问题。如无特别说明，请只选一个答案，并在选项对
2、应的分值上打钩。3 .请在规定的时间内完成，并由各单位分党委统一收齐，交到某某管理咨询公司某某集团项目组（381办公楼408房间）。4 .请务必沿封面上的装订线将问卷封好。5 .如有任何疑问，请直接拨打电话，与某某项目组联系。某某管理咨询公司某某集团项目组二零零三年六月二十七日某某集团一某某管理咨询问卷一、战略3二、组织8三、企业认同感17四、人力资源20五、企业文化23一、战略1-1您对某某集团民品发展战略是否有清晰的理解？(1分表示模糊,5分表示战略经过充分讨论和论证,转化成为具有操作性的滚动规划和计划)123451-2您认为某某集团现有的民品业务在多大程度上适合某某自身的能力特点，能够做
3、强做大？(1分表示基本不适合某某,5分表示主要民品业务适合某某)123451-3您认为某某集团的战略方向应该是：(单选)1 .()与飞机相关的航空产品多元化，包括军品和民品2 .()一体两翼，以军用航空为主体，以民品和民用航空为两翼3 .()专注于军用航空产品为主，收缩非航空民品4 .()以航空产品为主，同时选择进入投资规模大、技术含量高、普通企业难以进入的民品业务5 .()其他1-4您认为某某集团民品业务在过去没有能够上规模的原因是什么？(单选)2 .()机制不活3 .()高层管理关注不够4 .()体制制约5 .()某某从内部选派的管理人员能力和观念不适合那些民品业务6 .()某某的人才结构
4、不适合非航空民品经营需要7 .()某某多品种小批量军机生产经营管理体系和文化与那些民品业务不相容8 .()其他1-5管理需要抓关键，请问某某集团复杂庞大的管理体系，在保持各方面综合平衡的前提下，您认为某某集团加强战略管理应该始终重点把握哪一个关键方面？(单选)1 .()人力资源管理2 .()干部管理3 .()财务管理4 .()审计5 .()经营和销售6 .()包含业务计划和资源预算的综合计划7 .()生产管理8 .()研发管理9 .()供应管理10 .()战略管理11 .()组织结构设置12 .()文化建设13 .()其他14 6请问目前最能体现在公司战略，同时也能最有效控制公司发展方向的是哪
5、一项?1.()人才配备3 .()人力资源培训4 .()公司文化建设5 .()全面计划和预算及实施控制体系6 .()产品销售收入7 .()研发投入8 .()双文明责任承包及考核9 .()其他1-7您认为某某集团公司过去取得成功的主要原因是(限选三项)1 .()军工行业的在位优势2 .()领先的技术水平3 .()较高的产品质量4 .()持续改进的内部管理5 .()不断推出新型号6 .()拥有一大批具有奉献精神的技术、管理人才7 .()勇于创新的企业精神8 .()公司内部协调性好，合作意识强9 .()工作流程不断优化,工作效率高10 .()其他1-8您认为军机产品市场化的进程加快对本企业的冲击:很大
6、较大较小很小1234请写明具体在哪些方面受到冲击：1-9您认为公司的风险可能来自哪些方面(限选三项)1 .()军工产品市场需求的不确定性2 .()其他飞机生产商发展壮大，竞争加剧3 .()国际航空市场竞争加剧，制约公司开拓国际市场的能力4 .()信息技术更替速度加快,使企业逐步丧失技术优势5 .()西部大开发重点发展的领域以某某的现有实力介入困难6 .()民品尚未能实现自我发展7 .()传统的国企管理模式使企业缺乏应变市场的灵活性8 .()地方经济不景气,影响业务扩展9 .()其他ITO您认为目前某某集团公司内部哪方面的资源最具潜力(限选三项)1.()财务资源2.()人力资源3 .()技术资源
7、4.()隐形资源(品牌、政府关系等)5 .()实物资源(设备设施等)6.()市场营销及服务网络7 .()供应采购资源1-11您认为面对激烈竞争的外部环境，某某集团公司尚缺(限选三项)1.()整体规划能力2.()产品开发能力3 .()资源整合能力4.()内部管理能力5 .()快速应变能力6.()市场开拓能力7 .()成本控制能力8.()其它1-12您认为公司高层管理人员的优势是什么(限选三项)1.()年富力强2.()知识丰富3.()开拓创新4.()有凝聚力5.()较强的管理能力6.()工作效率高1-13您认为某某集团公司的未来前景如何？很乐观比较乐观不乐观说不清楚12341-14您认为下列哪些因
8、素最可能制约某某集团公司的未来发展(限选三项)1 .()战略目标不清晰,发展盲目2 .()内部管理跟不上发展需要3 .()员工素质不能满足发展的需要，人才短缺4 .()缺乏良好的企业文化支撑5 .()国家政策调整,公司未能有效应对6 .()上级主管部门干涉过多7 .()国企本身的机制造成不合格人员不能被淘汰8 .()国企的工资体系无法吸引并激励优秀人才9 .()其他二、组织2-1请问某某集团的组织结构在多大程度上适应军机、转包和民品多元化业务发展的需要？(1分表示基本上不适应，5分表示非常适应，不需要做大的调整)123452-2请问某某组织结构最突出的问题是什么？1 .()各级管理人员的管理跨
9、度太小2 .()管理层级太多3 .()行政职能过于集中在集团，导致职能部门过于庞大,分工太细4 .()职责不清，推诿扯皮，协调工作量大5 .()干部太多，难以安置6 .()其他2-3您认为公司的管理层级和指挥链:1 .()层级过多，指挥链过长2 .()层级较多，指挥链较长3 .()层级和指挥链合适4 .()层级较少，指挥链较短2-4您认为本部门的职责与职权是否明确非常明确比较明确不明确1232-5您认为本部门的职责与职权是否匹配非常匹配匹配不匹配很不匹配12342-6您是否发现属于自己职责范围之内的工作，自己没有足够的权力去顺利完成？经常有时偶尔从来没有12342-7公司管理制度的执行情况:很
10、好较好一般较差12342-8公司部分管理制度不能严格、有效执行的原因是:制度本身不合理领导自己不遵守惩罚不严监督不力12342-9如果您是处级干部,您是否在工作中需要经常向上级请示、汇报？经常时有偶尔1232-10在需要相关部门合作的事务中，您认为各部门之间的职责界定非常明确比较明确不明确非常不明确12342-11公司因人设岗的现象严重吗？非常严重比较严重不严重没有这个现象12342T2您认为目前本来应由一个部门承担的任务被人为分隔开的现象较严重有，但没有影响工作效率基本没这种现象123如果有，哪些部门较为严重2T3是否经常出现多个领导向您分派任务或者需要向多个领导请示的情况？经常有时偶尔没有
11、1234274在与您相关的工作中，是否能经常行使建议权？经常有时偶尔1232T5公司在日常管理中，上下级间的指令和汇报是否存有越级现象？非常普遍普遍有时有几乎没有不知道123452-16您是如何看待某某集团公司的办事效率？1 .()很高，问题能够得到及时解决2 .()一般，不会影响工作的正常开展3 .()低,经常影响工作的正常开展4 .()很低,严重制约工作的正常开展您是如何看待公司的办事效率？2-17如果您认为公司办事效率不高，其原因为(限选三项)1.()部门职责不清3 .()命运共同体意识弱化5 .()相互扯皮7 .()人员素质不高2.()不了解基层情况4 .()权责不匹配6 .()部门人
12、员过多，人浮于事8 .其他2-18您认为目前公司领导班子是否过多地陷入事务性的工作(单选)1 .()过多，高层领导没有时间考虑重大问题导致影响整个公司的工作2 .()过多，高层领导没有时间考虑重大问题并且影响了中层领导工作能动性的发挥3 .()有时会发生4 .()基本没有，高层领导主要处理重大问题,事务性工作基本由中层领导决定2T9您部门需要其它部门配合时,是否可以得到及时响应？非常及时及时稍有滞后很慢12342-20您部门需要其它部门配合时，是通过部门间协调上级部门或领导协调会议协调私人关系协调12342-21您是否认为公司存在决策时间过长的现象？很多多偶尔没有12342-22当您的工作需要
13、其它部门配合时，您是否清晰的知道该与何部门、何人联系？非常清楚清楚不太清楚不清楚12342-23作为副处以上干部，您工作的主要精力集中在(单选)1 .()部门间工作协调2 .()开会3 .()部门内部管理4 .()其它2-24您认为某某集团公司部门间的协作程度好较好不佳1232-25请您评价一下公司的内部沟通情况。1.上、下级沟通：畅通不畅通一般1232.部门之间信息交流：充分不充分一般1233.部门内信息交流：充分不充分一般1232-26如果您是某某集团副总经理以上的高层行政管理人员，请问开会占用了您在公司上班时间的百分之多少？90%80%70%60%50%40%30%20%123456782-27如果您是某某集团副总经理以上的高层行政管理人员，您估计在公司开会占用的时间有多少是必要的？90%80%70%60%50%40%30%20%123456782-28如果您是某某集团副总经理以上的高层行政管理人员，您承担的管理职责中有多少应该由中层和基层干部承担？90%80%70%60%50%40%30%20%123456782-29如果您是某某集团处级王部,请问开会占用了您在公司上班时间的百
