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1、2024年小型企业规章制度小型企业规章制度1一、公司规章制度的员工守则1、遵守公司纪律，严守公司秘密。2、按时上下班，不旷工迟到早退。3、服从公司管理，按时完成任务。4、老实做人，用心做事，做好本职工作。二、店员管理制度（一）工作纪律1.上班时间不准在商场内吃零食、玩游戏，不准离岗、串岗，不准聚集在一起聊天、嬉笑、喧哗；不准在工作时间吃食物、看书、报、看杂志、做私事；不准在营业时间内会客、带小孩、带宠物，或逗玩亲朋好友的小孩。2、注意个人及公司形象,不得在营业场所内将手插入袋内站立或行走，不准将手搭撑在货架上，不准坐在货架、货箱及货品上。3、上班须用本版用语，提高销售技巧。接待顾客态度要和蔼，
2、不准与顾客顶嘴、吵架、或打骂、殴打顾客。4、上班时间必须保持店内有人照顾，不准2个以上同时饮水或上厕所，不准店内同时有二位以上营业员当班而出现只有一个人在柜内15分钟以上。违者以空柜处理，处罚条例按商场管理条例执行。5、发现顾客在自己店内吸烟，要委婉地加以制止。6、注重个人及店内卫生,每天早晚进行一次清洁工作，清洁范围包括：展柜、玻璃柜、收银柜、地面、形象墙及陈列货品，要保持柜台及玻璃无指印、无灰尘，地面无积水、纸屑，商品整洁、无灰尘、无印迹，雨天时还须及时对脚印进行拖洗；不准将清洁用具、垃圾堆放在公共走道或垃圾箱上。7、爱护场内商品，不得故意损坏商品，或将店内任何物品带出工作场所。8、营业员
3、在停止营业前5分钟才可以做最后结束工作，店内如还有客人，不得更换衣服做下班准备。（二）礼仪行为规范1、仪容仪表规范A、工作时间须统一穿着公司指定的制服及佩带商场的胸牌。制服要保持平整、干净（穿制服前应先检查扣子是否有掉落,有无破损）,不得在制服上另加自己的衣服。胸牌配带于左胸处，不歪斜，不掉落.B、保持头发整齐清洁，长发及肩者需扎起来，饰品以适量，适宜，不夸张为原则，不应配带金属制品的发饰。C、表情开朗，化妆以适度化妆，擦上口红为原则，着近肤色无花纹的丝袜，黑色素面前后包的低跟皮鞋。D、员工不留长指甲，必须保持圆滑、清洁。除女性的淡色指甲油外，不得涂其它深浓色指甲油。E、工作时间员工不得携带任
4、何音乐播放器（MP3、CD、收音机等）2、服务礼仪规范使用“微笑服务”是整个服务礼仪规范的前提与标准A、站立：头正、双目平视、嘴唇微闭、两肩放松、躯干挺直、双臂自然下垂于身体两根11。B、走路：双目向前自然平视、微收下颌，面带微笑、双臂前后自然摆动。C、鞠躬：立正姿势，保金正、双手放于身体两侧或体前搭好、身体略向前倾。D、礼貌用语：顾客进店时，说欢迎光临，顾客出店时，说欢迎下次光临。小型企业规章制度21.0目的加强企业管理，强化员工的纪律观念。2.0适用范围适用于公司各部门的员工。3.0考核方式及管理3.1 各部门由考勤员专门负责考勤的原始记录及月度汇总工作，每张考勤表上要注明部门、岗位及有关
5、详细说明材料。3.2 考勤员要实事求是，做到每天考勤，填写正确、清楚，每月最后一天进行考勤汇总，原始记录汇总及考勤汇总表填写后交部门经理审核签字，次月2日交总经办。3.3 员工应按时上下班，迟到、早退:5分钟以内口头警告，超过5分钟以上，每分钟罚款1元，超过1小时以旷工半天论处，员工当月迟到、早退累计三次者以旷工半天论处，超过三次者以旷工1天论处。员工每旷工一天按照员工日平均工资的2倍扣除工资，同时旷工均开具过失单3.4 若发现考勤员有弄虚作假行为，一次口头警告，二次开过失单，三次劝退。由于考勤员失职而造成的差错，一次口头警告，二次扣罚考勤员20元，达到三次者发过失单。3.5 员工因故请假，均
6、应填写请假单,按人事权限逐级呈批，请假单随考勤表报送,总经办定期检查。3.6 未请假或假满未及时续假而不到岗者以旷工论处。旷工均开具过失单，连续旷工三天作为自动离职处理。4.1 加班考勤管理加班包括节假日、休息日加班及延时加班。公司原则上不鼓励加班，确因工作需要加班,必须事前办理加班手续，否则视为无效加班。4.1 加班条件4.1.1 因工作需要在节假日内不能间断工作的；4.1.2 为完成下达的紧急任务而在规定工作时间内无法完成的；4.1.3 必须利用休息时间或节假日进行设备维修或因公用设施等临时故障而进行抢修的；4.1.4 在特殊情况下，必须加班的；4.1.5 凡属工作范围的事没能完成而需要加
7、班的，均不作加班。4.2 加班的审批4.2.1 加班审批的原则421.1加班需完成的工作量必须与加班工时相符;4.2.1.2严格遵守加班审批程序；4.2.2加班审批的程序4.2.2.1零星加班：指员工在正常工作时间以勺懦进行加班.部门主管填写加班申请单T部门经理签署意见一总经理核准T部门考勤员作为考勤依据；422.2 集体加班：指为完成公司下达的任务，需以部门或班组为单位组织加班。部门经理起草加班报告（写明计划完成工作量及人员安排）一报总经理核准；422.3 申请单的管理422.3.1 5日前由各部门考勤员将本部门上月加班申请单;总、报送总经理办公室，加班申请单一式两联，总经理办公室审核并加盖
8、办公室章印后将其中一联粘贴于当月考勤表，另一联交于加班当事人作为补休凭据。422.4 补贴及未咻的触422.4.1 定节假日因工作需要加班的，按公司规定计发加班补贴；422.4.2 日或延时加班的，一般安排补休而不计发加班补贴；422.4.3 后的补休由各部门经理、主管视部门工作的情况妥善安排。补休考勤时以审批后的加班申请单抵算出勤。当年度的加班，各部门经理、主管应在当年内给予安排补休；422.4.4 因事补休，须提前办理补休手续并附缴加班申请单，经批准后方可休假；422.4.5 未经办理相关手续而自行补休者，视同旷工处理；422.4.6 班申请单当年有效；422.5 假期的报请及核准审批42
9、2.5.1 ；422.5.1.1 病假需出具指定医院南通医院、人民医院、中医院、妇产科医院、传染病医院（限传染性疾病）、口腔医院（限口腔疾病）医生的病假证明，突发性病况允许就近医疗，过后出具急诊证明。422.5.1.2 大疾病需长期治疗者，根据本人实际参加工作年限和本公司工作年限，给予三到十二个月的医疗期。a）实际工作年限十年以下，在本公司工作年限五年以下的为三个月，五年以上的为六个月；b）实际工作年限十年以上，在本公司工作年限五年以下的为六个月，五年以上十年以下的为九个月；C）医疗期满后，按劳动合同规定办理有关手续。422.5.2452.1请假审批权限范围a）请事假在1天之内，由部门经理批准
10、；b）请事假在3天以内,由分管副总经理批准；C）因特殊情况请事假5天以上，报总经理批准;d）部门经理以上请事假报总经理批准。4.5.2.2请事假一般不得超过5天，原则上全年科导超过十四天。422.5.3453.1 员工婚假先要写申请和递交有关证明总经办审核后再由部门经理批准,方可请假；453.2 符合婚姻法规定婚假为三天，符合晚婚晚育规定婚假为十五天；453.3 婚假一次性休完，不能分开使用。454瞰1.1.1.1 女员工妊娠，从四个月起作产前检查到生产约8-10次。凭医生出具的证明适当增加；1.1.1.2 每次检查，根据医院出具的产前检查证明可享受2-4小时公假。4.5.5 产假1.1 .5
11、.1符合计划生育规定，可享受产假90天。晚婚晚育者可享受产假120天。难产者增加产假15天。多胞胎多生一人增加产假15天；4.552 符合晚婚晚育者，男方可享受护理假7天，请护理假时，男方凭女方单位出具的护理证明，经批准后，在婴儿满月前一次性休完；4.553 对避孕失败进行人流的员工，根据市级以上医院的证明及有关规定享受产假。4.5.6 94.5.6.1 员工直系亲属（含祖父母、外祖父母、父母、配偶及子女）死亡享受三天丧假。员工请丧假，填请假单，交总经办审核，再由部门经理批准后方可休假。4.5.7 工伤假4.5.7.1 凡在工作时间内，因意外事故,造成伤残的员工，经劳动部门有关医院签定确认为工
12、伤的，按签订的用工及国家有关规定享受待遇。4.5.8 法定（段日1.1.1 法定假内，因工作需要，符合加班条件的按劳动法规定发放加班工资。4.5.9 出差员工因公出差，应先填写申请报告，由部门经理审核，报公司总经理批准方可。4.5.10 公司实行奖励年休假制度，对于年度表现优秀的员工和各岗位骨干奖励休假作为带薪工作时间。4.6考勤查询：4.6.1 员工如遇对考勤有疑问，可向部门考勤员或公司总经办查询。小型企业规章制度3为加强公司的规范化管理，完善各项工作管理制度，促进公司壮大发展，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度。一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守
13、公司的各项规章制度和决定。二、公司倡导树立一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制,提高公司经济效益,不断壮大公司实力。四、公司提倡鼓励全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，并为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。五、公司鼓励员工积极参与公司的决策、管理，鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。六、公司实行岗薪制的分配制度为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的
14、提高，逐步提高员工各方面待遇。公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率才赵昌厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助,发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司各项规章制度的行为,者陵予以追究。小型企业规章制度4第一章总则第一条为加强公司企业文化管理，塑造推动公司发展的企业文化，规范企业文化建设管理工作，培育良好的企业文化氛围，促进企业文化建设工作健康有序发展，鼓舞和激励公司员工，特制定本制度。第二条本制度对公司企业文化管
15、理的内容与实施做出规定,是公司开展企业文化工作的依据。第三条本制度适用于公司总部及下属子公司的企业文化工作。第二章企业文化管理机构第四条公司企业文化组织机构设领导小组和工作办公室。领导小组由总经理任组长、分管（协管）领导任副组长，成员由公司下属各单位、部门负责人组成。工作办公室设在总经理办公室。各子公司成立相应的企业文化建设工作办公室，并设立企业文化建设专责人。第五条公司企业文化建设领导小组的职责是审定企业文化建设整体方案,审定企业文化建设的近期目标和长远规划;总经理办公室的职责是策划企业文化建设的整体方案以及推进企业文化建设各个阶段的相关工作。各基层单位企业文化建设工作办公室及专责人的职责是推进企业文化理念的具体落实和信息反馈工作。第六条公司总经理办公室是公司企业文化建设的归口管理部门，负责协调、审核、指导其他各单位、部门的企业文化建设管理工作。其主要职责为：（一）制定公司企业文化管理制度；（二）制定公司企业文化发展规划;（三）制定公司企业文化年度工作计划；（四）制定公司对内对外宣传规范，并监督执行；（五）组织进行对公司企业文化重要议题的相关研究；（六）开展公司对内对外企业文化宣传，组织公司企业文化活动；
