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1、管理人员考核制度一、工作方面1、管理人员以总经理为工作核心每天向总经理汇报工作，并由总经理定期向董事长汇报（3分）2、搞好内部，服从总经理工作分配，对待工作热情、主动、认真、负责（10分）3、做好本职工作实行走动式管理、刚性管理，注重服务用语和专业技能的培训，强化劳动纪律，强抓卫生质量，员工工作上做到有奖有罚（采用批评、做思想工作、检讨、罚款等形式）坚持充当领班角色行使职权，垂直管理，并在生活上对员工加以关心的话语（3分）4、工作时要在部门检查工作，工作高峰期间要再现场管理监督（5分）5、以身作则，坚决执行董事长的一切规章制度，如有不合理的事项，只能在适当时候或者董事长要求我们提出合理建议，在
2、未被采纳前，必须无条件执行原制度（5分）6、要善于发问并及时解决问题，要求落实解决的问题不得拖延（6分）7、及时准确的向总经理汇报工作开展情况，同时每月5号前向总经理汇报上月管理总结（3分）8、不参与涉及到公司钱，财，物方面的事情，不得营私舞，利用职务之便擅拿公司财物，不得擅自将公司的资料,书籍等外借他人（100分）9、不得与上级或对口部门争权势（100）10、管理人员之间职务必须明确分工，对员工下达指令管理人员统一口径，杜绝越级，越权，瞎指挥现象发生（3分）11、在工作时间必须准时上岗，中途不得返回宿舍或家里逗留，不准与员工乱开玩笑（15分）12、管理人员由总经理组织学习本条例，每月不少于5
3、次，检杳对照自己工作，填写学习条例签字录（3分）生活方面13、注重个人仪容仪表，统一着装，注意礼貌礼节，站姿，走资，取止大方得体（3分）14、服从公司食宿安排，不得提出无理要求（6分）15、在工作用膳期间不准饮酒，不挑剔菜肴的品味（10分）16、早上上班必须提前半小时起床（5分）17、不得利用工作之便拨打私人电话，不接受员工赠送的礼品，钱财（10分）18、讲究个人饮食，住宿卫生，做到干净整洁物品妥善摆放，人走灯灭空调关，养成良好生活习惯（5分）19、生活上相互关心，相与照顾（3分）20、不单独外出活动，有事向总经理请假并获批准晚上外出不得超过凌晨3:00（5分）21、不准与公司员工在业余时间吃
4、、喝、玩、乐等（15分）22管理人员的亲戚，朋友来访不得享受本人同等的吃住待遇，并且不能影响正常工作（15分）23、遵纪守法，避免与人发生纠纷、斗殴，注意个人安全（20分）三、语言方面24、同事之间使用礼貌敬语，谈吐文雅，养成良好的高素质语言习惯（3分）25、讲普通话，语言表达要精练，吐字清楚（3分）26、与人交谈要认真倾听，不得插话或中途打断对方的讲话27、管理人员在内部意见未统一之前不向董事长发表任何意见28、对超出我们管理范围以外的事情不发表意见（5分）29、不了解情况时不发表意见（5分）30、不打听不传播与本职工作无关的事情31、不向董事长提出硬件设施方面的要求32、保守公司秘密，不向外界透露公司内部的商业情报和信息（10分）四、其他33、管理成员的劳动关系，档案，考核，奖惩，薪酬,福利等接受公司统一管理34、管理人员必须依据法律和公司章程行使权力认真履行工作职责35、管理人员贯彻公司意图，要作为其考核的重要内容36、管理人员为公司经营管理做出突出贡献的由人事部提出建议，报总经办公会给予表彰和奖励，对不能很好履行职责的应及时予以更换37、管理人员违反公司规定或应工作失职给公司利益带来重大损失的，视情节严重予以更换、处分直至追究法律责任
