00588《跟谁都能处得来》这本书如何读它能够更好地指导实践?.docx

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1、跟谁都能处得来这本书,如何读它能够更好地指导实践?2608人已看潘九鸣的锦囊2020-09-08中国传媒大学国际新闻学硕士得到App锦囊主编这本书一开篇就告诉我们,当你觉得工作很难、上班不开心,很可能是你缺乏职场沟通技巧。别的职场沟通书籍的结构,一般是原则+案例,但这本书是案例+技巧,技巧的部分特别场景化。比如,在职业演说家的秘诀这一节里,作者是这么教你克服公开演讲时的紧张的:把自己想象成飞行员,从空中(舞台上)俯瞰“地面(观众席)。全书的五个部分你可以打乱顺序读,先读第一部分展现自信和第四部分“建立信誉,因为这两部分解决的是职场立身的根本问题:如何告诉别人我胜任自己的工作。解决了职场生存问题

2、后,再根据自己平时沟通的弱点,选择性地看其他三个部分。如果全书只记一个技巧,建议你牢牢记住第一招,每天都要华丽登场。也就是每天早上都要梳洗打扮好后再出门,进入办公室前,停下脚步,深吸一口气,大脑里想象着一个你最喜爰的事物,然后姿态优雅地走向自己的座位,一路上遇到同事要微笑着打招呼。这背后的玄机是:每一天,同事们每次想起你,记住的都是你早上进办公室的样子,自信的当日印象能让你一整天都事半功倍。作者擅长用精准的比喻,讲出沟通中的微妙差别,方便你在实际中直接运用。举个例子,同样是讲注视他人,作者曾经在别的书里,提到谈恋爱时,异性之间视线应该像太妃糖一样黏在对方的目光上。但是在这本书里,她的喻体从强调

3、粘腻感的“太妃糖,换成了紧绷在你和同事眼球之间的橡皮筋,更加干净利落,适合职场环境。这本书里有一个用名字划重点”的小技巧,我在同事身上试过,特别好用。这个技巧指的是,和别人说话或者发微信的时候,哪句话是重点,就在这句话前面加上对方的名字,对方会特别关注到你说的内容。作者用同一个场景下男女双方不同的技巧,对职场中男女性别的差异给出了观照。最典型的一个例子是微笑,作者指出,女性的笑容,有时会被男性解读为示弱、讨好”,因此要想在一定程度上加强个人威严,女性可以少笑一些。而男性可以多笑,加强亲和力,让自己看起来不那么严肃冷漠。这本书毕竟是美国作者写的,有些技巧不适用于中国文化。比如,作者在教你对付喜欢

4、挑拨离间的同事时,建议直接回应对方”是吗?他真这么说嘛?咱们一起去问问吧。这个直话直说的建议,用在崇尚含蓄内敛交流方式的中国,只会加剧职场矛盾。同理,第65个小技巧”记录对方说的话以及第42个小技巧迟到了不要急Tm解,也不适合中国文化。如果你希望从书中获益更多,我建议你不要满足于书里的72个技巧,而是自己去琢磨更多职场沟通技巧。书中提出的不少方法,就是作者和身边的朋友、客户自己摸索出来的。比如,作者认识的一名高管,她在剧场做灯光师的父亲就发明了手电筒照射法”,告诉她每次和人说话,要想象胸膛有一支巨大的手电筒,和谁说话,就把身体转过去,让手电筒的光照亮对方。于是这名高管长大后因为善于倾听而受到下属爱戴。如果你有意识地观察自己日常接触到的人、事、物,借用这些工具发挥想象力,你可能也会创造出自己的专属技巧。这本书的作者还写过如何让你爰的人爱上你,如果你想学恋爱中的沟通技巧,可以去看看。

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