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1、三甲复审迎检筹备、查对制度落实专项督查方案一、目的(一)提高全院护理人员安全风险意识,强化查对制度落实,严格按照各项护理工作流程开展临床护理,保证患者安全。(二)按照三级中医医院评审标准开展护理管理工作,规范收集、整理护理管理资料,做到工作有痕。二、适用范围:全院护理单元三、检查内容(一)检查科室对各项护理工作流程的梳理,制定出符合科室工作实际的标准作业流程;科室组织全体护理人员(含在岗护士、规培学员、实习/进修护生)培训相关资料;全体护理人员落实标准作业流程各环节核对的执行力。(二)检查科室三甲复审资料。(三)各科室护士长对三甲复审的现场考核部分,包括应知应会、护理技术操作、护理方案、岗位职
2、责等以及现场准备负责。四、督查阶段计划(一)第一阶段(6月04-08日)1、召开督查前沟通会,明确检查项目,统一检查标准和检查方法。2、各科室完成涉及核对护理项目的标准作业流程,并组织培训。3、督查内容:三甲资料的完善、归档情况组长:XX组员:XX检查科室:内一科、外二科、骨伤二科、脾胃病科(胃镜室)(二)第二阶段(6月11-8月25日)1、由第一阶段的组员带队,将全院护士长进行分组,按照第一阶段的检查标准和方法进行交叉督查。2、督查内容:三甲资料的完善、归档情况;查对制度落实情况。3、督查方式:(1)三甲复审资料6月15日前全部检查完毕。(2)查对制度落实:每月不定期抽查3次,每次每科室每个
3、核对环节均进行督查,抽查3人。4、要求:对每次检查存在问题进行收集,并在每月26日由组长将检查情况汇总,将电子文档上报护理部。5、督查结果考核标准:(1)三甲复审资料完善、归档未落实,纳入护士长管理考核,未按要求完善归档,扣5月份绩效分5T0分。(2)查对制度落实:未制定出符合科室工作实际的标准作业流程,纳入当月护士长管理绩效5分。未组织护理人员培训纳入当月护士长管理绩效5分。无腕带,纳入科室当月绩效每例0.5分。各核对环节未落实,纳入科室当月绩效每项0.2分。在专项整改期间,主动上报因查对制度未落实发生的不良事件不降低缺陷等级考核。(现执行标准:凡主动上报均降低缺陷等级考核6、督查分组(1)
4、第一组组长:XX成员:XX检查科室:手术室、ICU、眼耳鼻喉科、妇产科(含产房)、内一(2)第二组组长:XX成员:XX检查科室:骨伤一科、针灸康复科、皮肤科、急诊科、外二科(3)第三组组长:XX成员:XX检查科室:内二/内八(血透)、内三科(纤支镜室)、内五科、脾胃病科(胃肠镜室)、门诊部、体检/治未病(4)第四组组长:XX成员:XX检查科室:外一科、骨伤三科、脑病科、骨伤二科、供应中心(5)第五组组长:XX成员:XX检查科室:全院护理病区随机抽查(三)第三阶段(8月26-9月07日)数据的汇总、统计、分析,将数据及存在的问题提交护理质量管理委员会讨论,提出整改措施。(四)第四阶段(9月08-9月30日)第三季度护理质控通报展示成果,布置下阶段的整改任务。附件:患者身份识别专项督查表护理质量管理委员会