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1、临床心理护理与护士心理品质浅析doc临床心理护理与护上心理品质浅析【摘要】目的：分析临床心理护理对护士心理品质的需求。方法：选取2013年1月-2014年12月本院64名护理人员作为探讨对象，将其按随机数字表法随机分为两组，每组32人，均为临床护士。同时选取100例住院患者作为调查对象，同样按随机数字表法分为两组，每组50例，时试验组护士加强心理品质的培育，比照组未加强心理品质培育。分析两组护士的视察力、记忆力、技术水平、道德情操和语言实力，同时向100例患者进行对护士心理品质需求状况和护士心理品质满足度的调查。结果：护士心理品质培育效果试验组显著高于比照组，差异比较有统计学意义（P0.01）
2、：试验组患者满足度及护理质量均好于比照组，差异均有统计学意义（P0.05）。结论：加强护士心理品质的培育，对患者实施针时性的心理护理，可使患者处于最佳的心理状态卜.，达到最好的治疗效果，促进患者身体健康，使护患关系更为和谐。【关健词】临床心理护理：心理品质nAna1.ysisoftheC1.inica1.Psycho1.ogica1.NursingandPsycho1.ogica1.Qua1.ityofNurse/HUANGSi-e,WANXiao-qin./Medica1.InnovationofChina,2016,13(08)：097-100AbstractObjective：Toana
3、1.yzethedemandofc1.inica1.psycho1.ogica1.careofnu.5培育良好的语言沟通实力良好的言语沟通是护士整体素养的体现，也是建立良好护患关系的基础，更是临床心理护理的主要措施之O因此，护士要加强训练自身的言语沟通实力，让患者保持良好的心理状态，削减护患纠纷，促进护患更为和谐。1.3 视察指标分析两组护士的视察力、记忆力、技术水平、道德情操和语言实力，同时向100例患者进行对护士心理品质需求状况和护士心理品质满足度的调查。1.4 统计学处理采纳SPSS13.0统计学软件对本次探讨所得数据进行统计学分析，计量资料以(xs)表示，比较采纳t检验,计数资料以百分
4、比表示，比较采纳字2检验，以P0.05为差异具有统计学意义。2结果2.1患者对护士心理品质需求状况调查显示，患者对护士心理品质的需求中，工作仔细占17%,技术水平占26%、道德水平占、服务看法占16%、沟通技巧占12%、护患关系占13%、学历水平占5%02.2两组护士心理品质培育效果比较试验组护士心理品质培育效果好于比照组，比较差异有统计学意义（PO.01）；试验组患者满足度及护理质量均高于比照组，差异均有统计U意义（PO.05）O见表1、2。3探讨心理护理在临床整体护理中起到了重要作用，主要体现在如下几点：（1）有利于增加患者信任、平安感。护士在给患者做康复指导的过程中，结合患者的病情，进行
5、有效地心理沟通，给患者具体讲解相关疾病的学问，把预防疾病、卫生学问传授给患者，激励患者战胜疾病的信念。同时在沟通过程中，通过热忱和善的沟通，消退患者惊慌、恐惊心理，增加患者对护士的信任度，有利患者更坦率，真实地表达自己的情感、观点，获得患者完整、真实的心理信息资料，建立信任平安感4,营造良好地气氛。（2）有利于调动患者主动协作的主动性。人是一个有思想、有意识、能够运用语言，与社会活动休戚相关,有着丰富而困难的内心世界的生物。当人生病后，社会角色发生变更，由于病痛带来的压力，产生焦虑、恐惊的心理，从而产生特别的心理需求和反应。而不同患者有不同的思想、文化和社会、经济地位，护士针对不同的患者刚好实
6、行有效地心理疏导，让患者在心情上由焦虑担心变为安定，在意志上由软弱变得坚毅，在治疗看法上由被动变为主动，使患者得到安抚和激励，主动主动地协作治疗，H觉履行护患双方的角色、贡任和义务，建立良好的护患关系。（3）有利于护患关系更为和谐。护士在医生、护士和患者三者关系中，扮演着举足轻重的特别角色。F常护士与患者接触远比比医生要平凡的多，而与医生的工作乂是紧密相连的，这些多层次的角色体现了护士人际关系的重要性。医护关系、护患关系处理得当，就能更深化地了解患者的各种状况，让患者以主动的心理效应，主动协作医护人员，完成治疗疾病的任务，促进患者身体尽快康红，使护患关系更为和谐。（4）有利于整体护理更为深化的
7、开展。整体护理是以现代护理为指导，以护理程序为框架，针对患者不同的生理、心理、社会、文化的须要，供应适合于个人的最佳护理5。它要求护士不仅要有娴熟的操作技术，还要全面了解患者的心理状态、心情变更、情格特征和生活社会因素对疾病的影响。护士以言语温柔、看法亲善，热忱开朗的心情去感染患者、激励患者，帮助患者树立战胜病魔的信念6。绝大多数急危重患者，都有恐惊、悲观或悲观心理，当护士以肃穆、仔细、镇静、机敏、坚决的工作作风和稳、准、快的娴熟技术呈现在患者面前时，大大增加了患者的信任感和平安感，把心理护理贯穿于整体护理全部过程中，充分发挥心理护理的作用，促进整体护理更深化地开展。随着当今社会生活节奏的加快
8、，竞争更加激烈，人们承受着巨大的压力。护士因其职业性质、特别的环境氛围、超负荷的工作和社会公众理解支持不足等因素而承受着高于一般职业的工作压力7,假如调整不当，就会出现一系列身心问题，工作效率降低，护理质量下降，导致医疗差错、事故增多，激化护患关系惊慌，医疗纠纷频繁发生，所以缓解护士心理压力显得尤为重要，为此，在对患者的临床心理护理过程中，对护士的心理品质也产生了肯定的要求。(1)高尚的职业道德。随着医学模式的变更和人们生活水平的提高，人们对护理人员的素养提出了更高的要求。当患者入院后，要求护士不仅要拥有精湛的业务技术和较强的工作实力，还要有高尚的道德情操。高水平的护理质量和满足的医疗效果，是
9、高尚护理职业道德的体现，因此，护士要树立高尚的职业道德，具有高度的责任感，要示患者为亲人，牢记以病人为中心，一切为病人服务的宗旨7,急患者之所急，想患者之所想，通过与患者接触交谈，了解驾驭不同患者的不同性格和修养，运用语言的艺术情感，进行针对性的心理疏导，帮助患者解除各种心理障碍，充分发挥心理护理的作用。(2)敏锐的视察力。敏锐的视察力对护士来说是特别重要的，护士通过对患者全面、系统、周密的视察，推断其内心世界，了解在疾病发展中所表现的认知、心情、行为反应的个体特征，并刚好针对性地进行心理疏导，排解患者心理压力，加速疾病的康夏。（3）创建性思维实力。护士应具备有独立思维品质，护理工作对象是不同
10、文化修养、不同性格、不同疾病的患者，护士不能简洁的遵照医生医嘱执行护理操作，还得依据不同的患者实行不同的心理护理措施，削减护理差错事故的发生。（4）良好的语言表达实力。良好的语言表达足治疗身心疾病不行缺少的良药，护士要加强言语沟通修养，提高自己的语言及非语言的沟通实力8,驾驭语言沟通技巧，尽量运用劝慰、支持、激励、主动示意、坚决、明确的解答等治疗性语言与患者交谈，在交谈过程中留意驾驭语调、表情、姿态、动作、看法等非语词性沟通技巧的运用，帮助患者保持良好的心理状态，提高临床心理护理的效力。（5）保持良好的稳定心情。在护理工作中，护士的心情稳定是举足轻重的，护士心情的好坏干脆影响着患者的心情，影响
11、临床治疗效果。因此，护士要培育自己的自制力9,克服特性心理中的不足之处，不要喜怒无常，更不要把个人的苦恼发泄到患者身上，遇事镇静、冷静，要做到忙而不乱，急而不慌，给患者以平安、信任感。（6）心理护理要有前瞻性。前瞻性心理护理可以提前预防、发觉患者潜在的心理问题，早发觉、早评估，刚好收集资料，提出针对性的心理护理措施，有效预防较严峻疾病引起的心情或生理方面的并发症1075。综上所述，护理工作作为医院内涵建设中的重中之重，在医疗服务中贡任重大，而心理护理是整体护理不行缺失的一部分，贯穿着整体护理地全部过程，是现代护理模式中的一项重要内容。这就要求护士要具备良好的心理品质，护士不但要拥有精湛的业务技
12、术和高尚的道德情操，还要有高度的责任感。同时，在护理工作中，护士要培育出敏锐的视察力、精确的记忆力、广泛的爱好、良好的语言修养，依据不同患者不同的性格和心理需求，实行针对性的护理措施，让患者处于最佳的心理状态下，达到最好的治疗效果，促进患者身体健康，使护患关系更为和谐。参考文献1李心天.医学心理学M.北京：北京医科高校中国协和医科高校联合出版社，1998：564-565.2雷淑琴.护士职业心理压力的产生缘由分析及护理对策J.中国医学创新,2012,9(2)：51-52.3沈兴华.特性化心理护理J.护理学杂志，1995,10(1)：43-44.4王红霞，王旭阳，陈丽莉，等.认知心理干预对垂体瘤患
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