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1、书店创业支配径营项目：书店资金：万元登堂地点：北京市朝阳区俵头街南解拐角处目标：利洱最大化一、事业描述螫头位于北京市朝阳区.地处四环以东,京沈高速马珞的南边。近些年陵若旁边理城和牛侨城的开发以及快乐谷的建立，使得绛头小区居住人数于大，整体居民消费水平提SS.同时对文化的需求也在加大。在整个空头区共有一家新华书店,四个报刊亭与一冢私营书店,因此对于办私营书店的竞争注不是很激烈。于是我选择在重头街的陶端拐角只开一家名叫好书店的租售结合的书屋.占地面积约60平方米。主要的药业范国是出租小说类、保健类、漫画类、食箔类刚好尚杂志类书刊，同时也对这些书刊进行小折扣的实患梢区,外加植唐中小学教辅类图书及报纸
2、与期刊。由于距本书店三百米以内共有四所学校,因此书店的主要客户还是学生,同时也为旁边的居民股务，丰JS他门的业余生活。租员图书在偿头小区捶没有.故本书店的生命周期现必于酹芽阶段，书店是独奥经营的，主要依靠租书、售书来获利。书店预料在今年8月中下旬开业,每日从早10：OO营业至晚7：30.节假日不休息（除春节假期外）O二、产品/服务规划本店的服务主要是出租书籍.采纳以年为周期的会员制方法：1、会费50元,可用会费中的10元：2,会费150元，可用会费中的1.oO元，租书可打9.5折实息；3、若要成为“贵宾会费是300元,可运用会费中的200元,租书9折实惠,其特权是可以由店员上门收送书籍。全部“
3、租书会员卡”均可多人运用，但一张卡一次只转信一本书，办卡时只能登记一个人的身份证号与联系方式，以便本店在会员生日当天打算小礼拗。手持”租书会员卡”的改客在买书时还可享受分定的折扣买电，无”租书会员卡“不行办理图书租赁业务。在租价上，书价20元以下的，租金每天1元，租期3天；书价20元至35元的，租金每天2.5元，租期4天。每垓约一天.加收书价的S为续约金，镇约金最高金额为该书书价，超过者则视为售出。这种做法既烧名笈消物者、速读还可大大提升书本的周转率，单以一本标价20元（进价16元）的时尚杂志月刊为例,每个月出租至少8次,收入就能达24元。书店利润来源是65W租书+303告书+53卖报刊。本店
4、处可为版客代购图书,代购书会在3天内到店.代购前需支付书价503的费用,代购书一般不孽受折扣实惠。三、市场分析-）用务对读分析书店旁边的学校分别是堡头二小、里头中学初中）、朝阳区化工学院（中专技校）、北京联合将校生物学院,所以书店服务对差是学生.主要以13岁至21岁为主。书店的定位也就JM于新市场去服务己有客户,同时由于书店旁边有三大块居民区.居民人数有3千人左右，其中老年人已达503为此书店也会尽满意居民的须要。众所周知,学校都会有图书馆的存在，这无窈会削减书店的营业额.不过学校图书馆也存在本身的缺陷，那就是市场反应慢，书的周转性低。一本上市新书，自如桁别场销才有可旎被校图书馆选购.可往往上
5、架时间都会淹至半年或一年以后。为此本书店将抓住这个间除机会，迸一些新兴的畅俏关侦物供跛客观赏。至于漫画类书籍.现在是有相当稔固的舒众基础的，尤其作为新新人类又不愿长大的1428岁的当代都市U少年更是会对其爱不释手。据心理询问粤家介蛤,当前社会压力和工作、学习压力沉生，而漫画和卡通形手往往塑造得贰具人情味和志向化，成人看卡通就获得臬种精神寄予，放松身心，缓解工作压力，调剂心情。这择比起电子嬉戏,我信任家长们会比较赞成学生门看一看像机器猫这样的幽默漫画的。为了使冢长门安心,我书店对于漫阳书内容会进行精使细选,特殊杜绝色情、过分1力的选材。此外为满怠旁上居民的须要，我店也会租售一些保健类、食谱类图书
6、。至于接近中小学，预料教诵类图书应当也会比较好售.可如今市面上教铺类图书太多太杂,为此我书店还是主要只迸与学生教材配套的教辅.它们的进货数也只占书店库存的8。另外教辅类图书会在麦署隹进货.上架一个半月后将以实港价位尽I1.全部出售。（二）上市与促销活动规划书店在8月中下旬开业,当时正值学生开学之际。为扩大书店M知度,培笥忠滋演客，在开店之前,店外板窗栏内会砧出公告,介绍该店图书品种,服务方式,主要书目等一般状况.再宣布对教辅、部分小说及保健类图书限售100本的打折促销活动，并在隈迩说明实惠方法:第一天实惠5机其次天实惠10*,第三天实惠158.以此类推.第八天实恚40二这一方法曾被韩国某书店实
7、践笈.结果是第一天跳客不多,来者多半是看书目和探听虚实的.其次天僵情多起,第三天买熏15S时，国客就会竞相争购了。以后连日爆满，未到实曳40%时,限显实思图书已全部售空。这一方法又可提高书店人气,又可旷大书店知名度。当然开店的促销宣扬除橱窗公告外,也会运用宣扬单的拊广方式.在此后,书店妞会组织其他促钥活动。如妇女节时,每位女性会员可免一天租书金：六一儿至节，凡12岁以下的小部友均可享受当天买书有礼赠送的活动。另外本店建会在周末有”时段打折活动”，这是为了在人流较少，稻售较冷清时打折吸引顾客。假如开店两个月内,店内悄转不将，本店将会推出“差别会员制”的法书促情方式。按销告欲贡献将顾客迸行分类，对
8、常常买书目购买额较大的顾客实行白金会员制服芳，配”购书会员卡每次购书超过100元即享受9折实惠：对很少买书但购买欲较大的施客隔予金卡待播.每次购书超近150元即可享爰同等实惠折扣：对很少买书目购书额也不大的赐予银卡服务（5次以上网买及验即可），每次购书超过200元可享受同等交需折扣。信任这种苣销方式既可有效防止已有顾客的流失,也可吸引新映客的光顾。）进货选购分析由于整头离北京甜水园图书批发市场不运.故进货地就在那里。要使书店门庭若市,图书畅销，建要依据本店将色驾驭进货选购的方法，我店对于进货选购主要是兆握三个方面：1、提前订进为主,随时补充为辅C一放是留心目标读者群所关切的节日、胃期等，结合销
9、管状况确定书种。如寒3?假期将至.书店即可大量购进哈事书帖,以符学生假期练字之用：如春节来临，除礼品书外，大众口味的对联、道语等图书也会特别场销。一次购进不行太多，发觉一种书走势过旺时再刚好补进，以免跳货。2、大众消退、科普类图书为主，内容卷深图书为辅。内容。深图书侦者群少，书店因此应的至于大众消搔、科鹤类图书,在订进时，要留意收集市场信息，听取读者反映，专业书籍尽实行税客预定,在版客铁定的基础上，扩大雯业图书的市场占有率,力求酒意多层次的以客要求。3、有影响、有争议的场销书应把客教界,刚好迸货。由于流消资金有限.本书店负担不起图书积压的风险。因此在实际管理中,书店应对图书实行“20：80”标
10、准俎汰制,即只保留占铜售额80%的20%故的书，并以此为依据对选购员进行考核,将选的品种与销售品种比照考核送的员业绩，实行舜金与业绩挂钩。四、地点环境分析书店爱于拐向必.即位于两条街道的交叉级,是人流的停滞点。又因为书店西侧170米只是车站聚集点，所以人流的方向主要是由书店东仰向书店西恻流淌的,更幸运的是该地处是联大教学区与住宿区的必控之选。其买拐角位置本身就有两大好必.第一可增加书店相JS的陈设面积：其次是由于两条街道的往来都汇合于It,所以有较多的近路行人关段。故此书店就须要通过两个以上的出入口来缓解人流的拥挤，于是本店确定选择在交通流大的店面东恻路段上设正门.另一面仰门正对堇头街南段。五
11、、竞争者分析新隼书店距本店有500多米,在此就不对只进行分析了，需主要探讨的竟争对象是距书店120多米的私营书店和距离本书店100多米的报刊亭。私营书店：在建头有岗定历史，店面大约70平米，现主要以出岂音像制品和各类经典小说为主,甚售杂志、文具与冷饮。该书店日常工作人员只有三人,书的周转率低,平常生急冷淡，迸店税客王要是购买音国制品与嬉戏光盘的。因Jt该书店的好营范围已从图书向音像制品市场转化了。报刊亭：该报刊亭是空头全部报刊亭中地小的一冢，平常吾业时间通,除销誓书刊外,执售手机充值卡及各种卡片。由于私注书店的音像制品受到了霞客的i可.报刊亭的售卡业务又很普遍.所以本店在将来几年内不会开展此两
12、项业务。遇近对里头小区附买期刊的市场调亘可以发觉，法制日报、北京晚报、中国电视报、读者、知音、故事会、格言、年文摘等都是居民区内热销的产品，所以本店的书刊进货主要就是这几类了。不过每份书刊的进货费在开店之初会限制在很小的范围内,目的只是对市场需求案的摸索。六、管理规划本店有东南两个出入口,就须要在两个店门见设立收银台,另外本店SE军有特地的工作人员利用电脑掌控会员资料,进行进货快购的工作人员也需有专业的资格，级好是自有进货设备。由于书店属服务性运营方式，节假日不休，故须要多支配人手以便实行轮休制倒休方式.保证每位员工可上1至2天班就笺休息1天。店内除会籍管理人员与选附员要求专业人士外，其他人员
13、可在旁边小区下岗、内盘人员中瞪清,另外店内导购如可招收在校高校生做兼职。七、人力资源规划依照目鲂书店规模，需收银员3人，选购员3人（含非全职2人），会籍管理人员2人.店内导购3人.为保证书店夜间平安,如要聘请3名打更人员夜里佰诳,如此统计我店工作人员共需14人。其中店内导购全职的可只聘用2人,周末支配高校生小时工上闵。收银员每月工费800元，店内寻同担月700800元（以工作时间为准）,全兴选购员每月至少1000元,兼职选购员每月至少600元（全部选购员均实行耕金与业绩挂钩式计算），会籍管理人员每月8007000元（以会员加入量为提成标;ft），保安每月700元,小时工每小时7元.其中会对送购
14、员与会籍芒理人员进行专亚的上岗培训。本店在销售旺季时会以店内吾业额为准,是当为本店全职人员加海利（保安除外）。八、财务需求与运用总投资额：45万元流淌资金：5万元1、 铺货保险金：按每平米2000元标准60平米共计12万元2、 装修：包括书架.门面等3万元3、营业设备：包括电脑及销售管理软件、会员卡工本费、电话机、空调与收银机等其他设备，共计3万元4、开业费用：包括注册、开业营销、员工培训等共5万元5、年营运管理总成本：月运营管理成本*12=22万元月运菅管理成本：约18000元（垢租费：2500元（冰电钻：120元（超话及上网费：300元（4人员工资：12000元（能业税：7500元（预脱头
15、一年每月营业额1.5000元）（施货费：包括交通设备运用费,计4000元进货大单以三个月为周期，第一年月营业猷I料在15000元以上，其次年月营业猷可达20000元左右,如此一来,两年后收回成本。为刚好调隹规划.开店第一年店主将按月制作现金流整表与资金损益表，其次、三年按季制作。九、风险评估对于书店而言,最怕的就是水灾与火灾。所以要在店内显著位置张贴“禁止吸烟”的告示.并配有2至3盘灭火器.同时加强培育店员的防火意识。店内装修时要考虑到防累雨、案考问逾，这就要对顶棚与驴窗迸行加固建设.为防止人为的破坏与愉洛.书店24小时尽不离人。每天夜里支出两名保安值班.时间从晚7：30至军？：30,早7：30后由店主接手看管,直到正篇营业时间（上午10：00）。本店每年都会向保险公司投保12万元，随者将来店面的扩张或营业薮的增加会再去追加保陇金。十、成长与发展两年后,钱如按预期支配获利的话,支配在将来一至两年内扩大管业面枳.安放几套沙发建立“书吧”形式同时在店内配有各种饮料与小食品，给跛客供应更舒适的看书环境。在五年后，假如书店营业额依旧检定的话，考虑在选头区再建连锁店面。假照实际状况不如现在的预期规划这么志向,我店会刚好调整苦销技略.三年内依旧亏损就兔理全部图书后父张停业。
