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1、江苏海事局江苏省交通运输厅关于发布长江船舶污染物“一零两全四免费服务标准的通告各有关单位、船箱：为深入贯彻落实习近平生杰文明思想，坚持共抓大保护、不搞大开发，报据中华人民共和国防治箱而污染内河水域环境管理规定3（交通运输部2015年第25号令）、省政府办公厅关于印发江苏省长江保护修复攻坚战行动计划实施方案的通知（苏政办发（2019）52号）、关于用更加严格举措切实加强船舶水污染防治的实施意见（苏污防攻坚指办（2019）70号）等文件要求，江苏海事局和江苏省交通运输厅共同制定了长江9B柏污染物“一零两全四免费”服务标准，现通告如下：一、“一零两全”是指靠港和锚泊犯舶污亲物零排放、全接收，在旅船舶
2、污染物排放全达标。“四免费”是指内河船舶免费生活垃圾接收、免费生活污水接收、免费水上交通、免费锚泊。港口、码头、临时过驳区、水上服务区、锚地（停泊区）经营方和管理方是提供“一零两全四免费”服务的责任主体。二、委托第三方提供“一零两全四免费”服务的，应将本服务标准纳入与第三方签订的服务合同，井监督落实。第三方接收服务单位应经依法备案、具有相应资质。三、提供服务的责任主体应指定专人负责“一零两全四免费”服务工作，在显著位置设置公告牌，载明承务内容、服务承诺、联系人和联系电话、服务流程、服务范围以及举报电话等。交通船和污染物接收般应相时固定靠泊地点,靠泊地点应符合相应的安全技术规范.并经各单位确认，
3、严禁随意靠岸。四、船舶污染物接收触设备应设置在方悠幡谶交污染物的位置.联、临时过散区幽S*执行t港作业的内河础先行送交生活地ft、生活污水再作业的就电内河船殖罐洎码头，因水位落差较大等原因，码头的生活污水接收软管无法连接或用员无法登上码头送交生活垃圾的，码头方应当负责协调接收郁舶从水上接收转运，船上生活垃圾可通过吊篮等临时措施接收。五、在港作业时间较短的集装箱船靠泊码头需要送交船用污染物的，应至少提前2小时于贡约,马头方接到预约应予以回发,并安抹人员提前做好接收准备，确保殿舶事泊后及时接收。集装箱船舶有送交污染物需求，而靠泊装卸作业时间过短不能满足污染物正常接收需要的，招方应当提前做好就次计划
4、，留足在港送交污染物时间。六、锚地（停洎区）停泊的船舶，原则上只在白天提供免费生活垃圾、生活污水接收服务。船舶在网上或电话预约上述服务的，提供服务的责任主体应当在1小时内作出有效回发，并在4小时内完成接收。应急情况确需夜间提供接收服务的，应当至少提前6小时预的。七、提供免费交通服务的，应确保交通船载客能力满足所服务区域日常交通需求,每天在上午和下午各不少于一个班次，并按照对外公示的线路和登离点接送人员上下。航行期问，交通船锚员及接送上下交通的人员应当穿着救生衣。提供免费交通服务的责任单位应具各相应资质，落实安全主体责任，定立健全交通部安全管理的规章制度，按规定配齐有效船舶证书、消防救生等设施设
5、备，以及足够的适任船员，并对买相关保险.有栽客定额的，不得超过额定人员找客：无载客定期的，找客不得超过12人。原则上夜间、恶劣天气等影啕交通艇安全出行时，不提供服务。八、提供免费锚泊服务的，应坚持公开、公平、公正原则，尽可能使用信息化手段,实施阳光透明操作,提供便捷,高效服务。九、提供“一零两全四免费”服务，不得向船舶收取费用；不得拒绝船方申请或褛受申谓但故意拖延、刁难而实际不提供服务。因设施故障等原因无法提供服务的.应及时报告当地海事管理机构、交通运输主管部门，并采取替代措施。十、提供免费服务的责任主体应主动使用“郎E行”及相关辘勖信息系统，实行在线技狗、在线管理,便利船员、提高效率。对于未使用“船E行”等直接交付船舶污染物的,也应当接收，并负责将用舶污染物接收情况录入信息系统。发现提供免费服务的责任主体有违反成务标准情形的，可以拨打各级海事管理机构公示的举报电话或直接拨打“12395”举报。被船船举报有拒不提供“四免费”服务，或有收,、超时限服务等违背服务承诺和服务标准的情形，由当地海事管理机构会同港口管理部门调套处理。特此通告。江苏海事局江苏省交通运输厅
