2024年公司投标服务承诺书.docx

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1、2024年公司投标服务承诺书公司投标服务承诺书1XX公司:我公司在此郑壬承诺,对我公司代理的产品进行限蹦员务.有问遨,24小时内到达现场处理解决,对用户提出的要求及时解决.如果我公司将后服务达不到要求,我公司瞬担一切后果责任.任后服务联系电话:XXXX特此承诺!XXX公司20xx年XX月XX日公司投标服务承诺书2XX公司:我公司在此郑重承诺,对我公司代理的产品进行跟踪服务.有问题,24小时内到达现场处理解决,对用户提出的要求及时解决.如果我公司售后服务达不到要求,我公司愿承担一切后果责任.售后服务联系电话:XXXXXXXiJU特此承诺IXXX公司201年X月X日公司投标服务承诺书3一、售后服务

2、承诺1.保修服务我公司承诺所有产品3年内提供免赛的维修、维护保养服务(人为或自然灾害的原因损坏除外).2、本地化服务在邢台设有分公司,提供长期的本地化旅势.3、备品备件服务核心设备提供备机,其他设备提供充足的备件,故障不能及时解决时及时更换备品备件,保证系统正常运行.4.服务响应时间保修期内,我公司承诺根据故隧处理流程,O小时响应,常驻人员通过监控软件远程解决故障,如果通过监控软件远程不能解决,根据故障现场与市公安局的距南,现场技术人员将在O至3/J时内赶到现场,并在8小时内完成用户有故怨产品的.维修,8小时内无法解决问题的,更换备品.担件,12小时内恢复通信,故障解决后通知用户并录入档案,将

3、故障产品返厂维修并亘找故障原因.售后服务小组召开会议研究故酣原因,井制定响应方案防止相同或相似的故障再次发生.5、巡回检修服务除了系统出现问题时及时响应外,客户限务工程师还将到现场定期访问(4次/年),其巡检内容包括:了解系统运行情况;诊断掇作系统问题;解决客户系统问题;系统找康检直;预防性软件安装;给予用户与系统相关的技术支持及咨询;填写巡检报告定期提交市公安局和公司总部.6,故障解决流程7、特殊情况处理如遇更大突发事件(如自然灾害、人为因案造成系统大面积故障等)或特殊时期(如系统软件全面升级、上级检直、执行出大任务等),确需人员值守时,我公司特派技术人员,保供7*24小时服务现场服务.直至

4、系统快立正常运行或特殊时期结束.如果核心设备出现故眸影响全网或部分网络正常运行我公司将及时更换备机,恢爰业务,保证将损失感到SKE公司投标服务承诺书4致:xxxxxx(招标人名梆):1.根据你方招标工程XXXXXXXXX工程的招标文件,迎照中华人民共和国招标投标法等有关规定,经踏勘项目现场和研究上述招标文件的投标须知、合同条款、图纸.工程建设标准和工程出清单及其他有关文件后,我方愿以人民市(大写)(小写:元)的投标报价并按上述图纸、合同条款、工程建设标准和工程量清单的条件要求承包上述工程的施工、竣工,并承担任何质量缺陷保修责任.(1)、企业简单售后投标服务承诺书六篇(2)、对单位提供服务承诺书

5、怎么写五篇(3)、精选投标人笆后服务承诺书5箱(4)、产品售后服务承诺书范文10篇(5),服务承诺书范文服务承诺书格式及内容怎么写(6)、股务承诺书范本集锦(7)、忧筋服务承诺书最新汇集(8)、维修服务承诺书怎么写(9)、设计版若承诺书格式模板(10) .售后服务质量承诺书范文2 .我方派出xxxx(项目经理姓名)作为本次招标工程的项目经理.3 .我方已详细审核全睇标文件,包恬修改文件、答祭(如有时)及有关附件,我方完全唬应并认可上述文件的所有条款.4我方承认投标的附件是我方投标函的组成部分.5 .一旦我方中标,我方保证按合同协议书中规定的工期x日历天内完成并移交全部工程,工程质量.严格执行建

6、设工程质量管理条例中有关工程保修条款.6 .中标后10天内,自愿将不低于合同总价10%的履约保函或不低于合同总价5%的履约保证金押存在区招标投标交易中心.7 .我方同意所提交的投标文件在“招标文件投标须知”中规定的投标有效期35天内有效,在此期间内如果中标,我方将受贻J束.8 .除非另外达成称议生效,你方的中标通知书和本投标文件将成为约束双方的合同文件的姐成部分。9 .我方按照招标文件的要求,提供企业和项目经理业绩表(附后),如我方提供的业绩资料不其实,我方将放弃中标的权利,并承担由此产生的责任.投标人:(盖章)日期:公司投标服务承诺书5致:XXX(招标人)在我单位的服务工作过程中,璐口将严格

7、执行国家的有关法律法规,尊市并贯彻需方的意见,维护需方的利益,产把断量关,把向需方提供优质服务,作为我们工作目标.我单位本若想需方之所想,急需方之所急.在项目服务过程中与需方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的务,保证各项工作的,顿利进行.如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司郑更承诺如下:一、如果我公司中标,我们保证保质保完成工程.二、我公司严格按照需方提供的规格标准进行供货.三、施工中,残公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行.四.第一年提供免费维护,第二年免费上门,只收取更换硬件设备费用.五、安装完成后免费提供系统使用.技术培训I.无论软硬件发生故窿,我们承诺在4小时内作出响应,24

8、小时内上门完成修经.平时提供7x24小时电话技术支持承诺.承诺配备两名以上弱电工程师实施前期战路施工以及后期调试工作,项目经理一名,电工四名.法定代表人(盖章或签字):20年XX月XX日公司投标服务承诺书6为创造名牌,限高企业知名度,捌立企业形象,我们本着一切追求高质量,用户洲题为宗旨“的帚神,以最优中的价格、最周到的服务、最可靠的.产品质量”的原则向您郑重承诺:一.产品质量承诺:1.产品的制造和检测均有质量记录和检测资料.2 .对产品性镂J检测,我们诚请用户亲临对产劭彳亍全过程、全性蟋瓷,待产品极确认合格后再装箱发货.二、产品价格承诺:1.为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内

9、或国际优质名牌产品.2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给货方.三、交货期承诺:1、产品交货期:中标签订合同后可立即施工,尽量按用户要求,若有特殊要求,献前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求.2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;技术保养维修手册装外购件说明书及制IS厂家供易损件、备件清单,并附送一定量的备件四、售后服务承诺:1.服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底3 .服务目标:服务质量羸得用户满意4 .服务效率:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产瞄,坚持每月定期回访,巡回检造及保养以延长机子寿

10、命.保修期内,产品若发生故附,我公司在接到用户报修信息后,市内用户2个时内到达维修现场并到服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换癌筋原因造成的零部件损坏保修期外零部件的损坏提供的配件只收成本赛,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或俎供的配件均按成本价计.公司投标服务承诺书7致:XX招标人名梆):1.根据你方招标工程XX工程的招标文件、遵照中华人民共和图8标投标法7等有关规定,经踏勘项目现场和研究上述招标文件的投标须知、合同条款、图纸.工程建设标准和工程景清单及其他有关文件后,我方愿以人民大写)(4写:元)的投标报价并按上述图纸、合同条款、工程建设标准和工程量清单的

11、条件要求承包上述工程的施工、竣工,并承担任何筋缺陷保修费任.2 .我方派出XXXX颂目经理姓名)作为本次招标工程的项目经理.3 .我方已详细审核全睇标文件,包恬修改文件、答奈(如有时)及有关附件,我方完全响应并认可上述文件的所有条款.4 .我方承认投标两附件是我方投标函的组成部分。5 .一旦我方中标,我方保证按合同协议书中规定的.工期XXXX日历天内完成并移交全部工程,工程质员.严格执行建设工程质&管理条例中有关工程保修条款.6 .中标后10天内,自愿将不低于合同总价10%的履约保函或不低于合同总价5%的履约保证金押存在区招标投标交易中心.7 .我方同意所提交的投标文件在招标文件投标须知”中规

12、定的投标有效期35天内有效,在此期间内如果中标.我方将受此约束.8 .除非另外达成称议生效,你方的中标通知书和本投标文件将成为约束双方的合同文件的组成部分.9 .我方按照招标文件的要求,提供企业和项目经理业绩表(附后),如我方提供的业绩资料不其实,我方将放弃中标的权利,并承担由此产生的责任.投标人:儡直)日期:公司投标服务承诺书8亲显的用户:您好!xx公司一百恪守产品创一流,服务求满意,创新促发展,诚信铸品牌”的务实质量方针,以其质量过硬的产品和良好的服务嬴得了广大用户的信赖与支持.如我公司在本次投标中有幸中标,公司全体员工将以极大的热情和高度的责任意,以严谨、认真、负责的工作态度,一丝不苟的

13、按IS09001国际质量体系的管理标准,严加监旨,确保所提供产品的质景完全满足相关标准和招标要求,为此,我们做出如下技术服务保证承诺:1.技术质量保证.我方严格按需方要求,选派存经蛉的技术人员,对安装和运行人员免费培训.按时到达现场进行技术指导,并及时向用户提供技合同要求球术资料和图纸,指导需方按我方所提供的技校资料和图纸要求进行安装调试.在安装过程中,如发现有筋量问题,我方及时解决,井提供备品.备件,做好梢售服务工作.严格执行供需双方签订的技术合同,如有更改必须得到需方的书面认可.我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨,保证所供产品加工工艺完善,检测手段完备,保证出厂产品的各项技

14、术性能均符合相关国家标准及需方要求确保所供产品的生产工艺水平达到国内最先进的制造和装配实践,提供的产品是全新的自主产品.2 .销售服务保正我们将为用户提供优良的.售前咨询,设置了XX专用电话,24小时服务,诸如:提供有关技术资料,当好用户的参谋,加强售前、售中的各种洽谈活动,以及售后服务,把全过程服务贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中,对产品在安装或运行中出现的任何问题,在1小时之内做出响应,或2小时内派出服务人员赴现场斛决I可题,他国J用户对质量不满意,服务不停止.3 .需原材料的质量保正对产品所需的原材料,我们将选择那些品质优良,信誉良好,符合国家或其它更严格相关技术标准的供应商

15、,并严格按IS0900120xx质量管理体系要求,对所有原材料进行必要的检测,确保不合格原材料不投入生产.4 .交货期保证.我公司具有先进的生产及检测设备,高效的各专蟠术人员,能确保严格按合同规定的1依序和时间交货,按合同规定备齐货源,以贵方要求的运输方式为用户送货到指定地点.5、其他事项.若我公司中标,在合同签订后,我方应指定负责本工程的项目经理,负责协调我方在工程中的各项工作,如设计图纸、工程进度、设备制造、包装运输、现场安装、调试验收等.供需双方可根据工程需要召开工程联络防调会议蝴他形式解决设计和制造中的问题,供方设计图纸须经需方确认后方能进行生产.需方可Sfi时进厂监造,我方将为监造人员提供工作便利.材料进行出厂试豌前,我方可提前2天及以上书面通知需方,需方在收到通知后3天内答豆供方是否派人参加.我方免费t办助需方解决设备运行中出现的任1可问题.以上承诺,我们将信守无误。承诺人:20xx年XX月XX日本文来源:网络收集与整理,如有侵权,诂联系作者却除,谢谢!

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