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2、能:(一)职业素养:1.具有良好的职业道德,能自觉遵守行业法规、规范和企业规章制度。用网站分析工具监测网站指标的变化,实现监测推广效果的目的。网页设计了解网站页面布局特点及不同页面布局所适用的范围:了解电子商务网站的特点和发展趋势;能使用平面设计软件,按照制作流程完成网站效果图的制作:能根据网站内容,合理选择设计风格与页面布局:会使用配色软件为网站选择配色方案,使网站整体风格适应网站内容。280店铺运营了解网店运营的规范与流程,明确网店运营的核心工作内容;能独立完成网店整个交易过程:能美化网店页面,制作商品展示页面;能根据不同商品类型正确进行商品分类、编码等,提炼商品卖点:能根据网店运营目标,选择合适的网络营销工具,推广店铺做好客户服务,实现交易。2402.专业(技能)方向课:(D客户服务序号课程名称主要教学内容和要求学时