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1、人人享有基本医疗服务家家拥有家庭医生-XX家庭医生服务团队家庭医生团队，一个温馨而富方活力的组织，在家庭医生签约服务运行中孕育而生。依据县卫计局文件精神，顺应全国基层医疗机构都在主动推动全面开展家庭医生签约服务工作的形式下，家庭医生团队也在快速成长和成熟。基于居民多元化的健康需求和签约服务的特色形式，我院实行团队服务形式，即医师为主体，其他医、护、技为副体的形式，由团队长，副队长其他成员共同组成的一个医疗体。再借以基层医疗机构为平台，上级协作和双向转诊单位为技术支撑的具有区域性辖区特色的家庭医生服务体系.XXX签约团队服务XXX人，XXX户，其中高血压XXX人，糖尿病XXX人，老年人XXX人，
2、签约团队由队长XXX和队员XXX、XX、XXX、XX组成。从XXX年XX月推行家庭医生签约服务之初，不少群众对这种新的服务模式不理解、不接受，甚至还有抵触心情.有的说，我们一家人身体都健健康康的，不须要你们的服务；还有的说，你们这家庭医生今后还指不定问我们老百姓收多少钱呢，我们有r病就上医院，没病也不用你们瞎操劳面对种种说法，我们坚信，只要把家庭医生签约服务的好处原原本本的宣扬给大家，把优质的服务送达群众身边，群众会渐渐接受的。于是我们开展r各种各样的政策宣扬：县上派出专家巡诊团到我们村边义务诊疗，边宣扬签约服务；乡镇卫生院出动宣扬车、印制宣扬材料到村里进行宣扬;我们在村委大院设置了宣扬栏,张
3、贴宣扬画做宣扬；我H己把政策内容发到微信挚友圈进行宣扬，同时拿上宣扬资料，挨家挨户上门宣扬。方时为了找到一个人，自己追到田间地头宣扬；对那些白天进城务工的人员，自己晚上上门做宣扬。通过广泛的宣扬，大部分群众对这种新的服务模式由不理解到观望，再到渐渐接受，为我村顺当推行家庭医生签约服务打下了R好基础。一、不忘初心、复决信念，扭住目标不放松；我团队主动主动开展辖区卫生服务工作，以逐步实现“人人享有基本医疗服务，家家拥有精区家庭医生的目标。我们通过家庭医生签约的方式使家庭医生与签约家庭建立起K期、稳定、可与的服务关系，以提高居民健康服务品质。居民的须要就是无声的吩咐，我们团队起早贪黑，不分寒冷和酷科
4、，穿梭在仃姓当中，为他们治病解答，从无怨言。二、深化群众、扎根基层，修冰靶向不动插；由于有了前期的广泛宣扬，我们团队的首轮上门签约进展的比较顺当，我们团队辖区共XXX户，首轮签约了XXX户，部分村民还在观望。即使那些已经签约的村民，有的人还是对家庭医生能不能发挥作专心存疑虑。对此，我们心里明白，只有用实实在在的事例，才能劝服人、教化人。一年多来，我们的团队每年不低于XX次入户履约服务，对XXX户建档立卡贫困人口全部制定了特性化的治疗支配，供应诊疗服务，提高服药依从性；对签约的重点人群家庭每年不低于XX次入户随访。细致周到的服务，耨变了群众的观点，在其次轮签约中，全服务辖区XXX名村民中，进行面
5、对面签约的有XXX人，签约率达xxx%,其中重点人群签约率达xxx%(三、依靠出小形成合力，群众消足是根本家庭医生签约服务在为广阔村民已供应的基本公共丑生和基本医疗服务上，为签约家庭供应综合健康管理服务，更加留意主动和互动。在实践中，我们把群众的满足度作为衡量工作优劣的最高标准和根本目标，不断完善服务内容，不断提升服务质猿，不断提高诊疗水平，不断优化服务流程，将服务内容和要求条目化、公开化，便服务对象享受“一对一”的定向服务与“追踪式”健康管理,通过与村民建立相对稳定的自愿服务关系，为村民供应主动、连续的健康责任性管理.在这一年多的实践中，家庭医生已经成为全体村民的医生、挚友，老百姓头痛脑热忏
6、先想到的是向家庭医生询问，疑难重症病人须要到上级医院就诊的，群众都会主动的跟我们协商C家庭医生团队上门服务更能拉近与居民的距离,我辖区居民XXX老人因肺出血失语，不能自主进食，大小便失禁，瘫痪在床，这就须要我们团队长期的护理与治疗。过去老人需下胃管、更换导尿管等治疗时，都是家属打120到大医院，花钱多不说，更舍侈医疗急救资源。总所冏知，四周的诊所没有下胃管的专业人员，大医院没有出诊服务C现在布.我们家庭医生团队就不一样了，我们团队有经过规范化培训的执业医生，有护理操作技术过硬的护士，我们背后有卫生院和上级医院的技术支持，家庭医生会依据居民的需求，合理支配医护人员为居民服务,我们每周上门指导家属
7、压疮的预防与护理，井定期上门更换胃管和导尿管，教会家属帮病人更换卧位、翻身，保持床铺整齐，与时更换被服。家属看到我们团队的护士为老人做护理时，动作温柔、卜.目管导尿技术斓熟，老人也欣慰的接受，家屈说：“有你们真好，有家庭医生团队在，是我们居民的福音”。我的内心被老人的话触动了，让我深深体会到老百姓须要我们这样的团队，照看他们是我们的责任，是我们的义务，更是我们的使命！我们家庭医生团队关注的不只是生病的驱体、器官，而更关切的是一个人、个家庭。婴服务好辖区百姓，就须要比其他专业的医生拥有更多的博爱之心去关切、爱惜、引导辖区居民。居民的事无小事，我们要做到更细！方一天，我们团队管辖的居民张阿姨打电话
8、说自己头晕，叮嘱阿姨卧床休息不要走动后，我团队医护人员快速到达居民家中，为其测血压110/7OmmHg,对于平常人来说这血压属于正常，可张阿姨平常的血压限制在1401508090mmHg之间，询问用药时又说不消自己吃药的状况，为其处理好血压后并交待了留意事项，还特意送给阿姨个药盒（那种把药分成早中晚口服的药盒）。教会她每天晚上服药后把其次天三顿口服药摆好，按时用药。后来张阿姨就没有在吃错过药厂.这件并告知我们，上岁数的老人尤其是正在服药的老人，随着他们年龄的增长记忆力减退，像这种小药盒可起到肯定的提示作用，于是我们团队给一部分服药的老年人免费配送了这种药盒,希望老人不要在因为多吃药或少吃药而引起不适出现危急。都说辖区医生团队是辖区居民的贴心小棉袄，不就是要从身边的每一滴小事做起吗？各位领导，在家庭医生签约服务中，我们团队虽然做了一些工作，但是离上级的要求和群众的期盼还有很大的差距,在今后的工作中，我们肯定要再接再厉,携起袖上加油干，找差距、补短板，把人民对美妙生活的憧憬作为奋斗目标，不断满足人民日益增K的美妙生活须要，使人民群众的获得感、华蜜感更加充溢，更有可持续性。
