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1、总经理助理述职报告供借鉴又是一年即将过去。20xx年是党的十八大胜利召开的一年，是集团进一步提高精细化管理，各方面工作快速发展的一年。回顾即将过去的一年，在公司领导班子的正确指导下，抢修任务做到快速处置、供水服务保障标准得到进一步提升、经济技术指标圆满完成、管网管理水平再上新台阶。生产计划科全体职工认真学习了十八大精神，勤奋工作、上下一心，圆满完成各项任务和全年考核指标，取得了较好的成绩。以下是我个人就20xx年在政治理论学习、本职主要工作、科室建设、存在的不足和努力方向等方面向各位领导和同志们汇报，有不到之处望批评指正。一、深入学习十八大精神、不断提高政治思想素质刚刚闭幕的党的十八大任务明确
2、、思想深刻，提出了以科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线，对集团今后的改革发展具有重大现实的指导意义，为推动企业又快又好的发展，全面提升首都供水管理和服务水平，确保供水管网安全稳定运行指明了方向。20xx年，我在完成日常工作的同时，积极参加公司党总支组织的各项活动，带领支部党员、积极分子开展政治理论学习和知识培训，在日常读书看报的过程中，自己都能够认真去领会，结合自己的工作实际进行思考。为了适应新形势发展和工作的需要，我始终坚持政治理论学习与业务学习相结合，努力提高自身的政治思想觉悟和业务能力。作为一名首都供水企业的职工、干部，有责任，也应该扎扎实实的完成每一项工作。我们的工作正是通过
3、不断的学习，使自己能够自觉的把平时的各项工作同党的要求，组织的要求结合起来。在工作中不断提高自己的政治觉悟和组织纪律性。特别是在日常的工作中，我能够摆正位置，不论在什么时候，什么情况下都能积极主动的工作，自觉的维护领导的威信，协调各部门工作，工作中任劳任怨，坚决把领导交办的工作完成。二、身体力行，做好日常工作的组织协调和现场处置工作目前，生产计划科19名同事，有12个岗位，作为经理助理、科长，除做好组织协调工作外，我能够在安排好自己工作的同时，调动全科室人员在完成本职工作，积极主动的完成一些临时交办任务。在日常工作中，我能够严格要求自己，始终坚持做到每天早一点到单位,下班晚一点再走。对待科室和
4、自己经手的事情能够做到多分析、多请示，处理事情过程中，努力做到手勤、腿勤，全面了解情况，最好能够在现场得到第一手资料，为领导提供决策依据，和相关部门共同商议解决办法。在工作中，我始终要求自己只要是大点的工程、大的抢修任务不论白天或者晚上必须及时赶到现场，保证抢修关闸工作能在第一时间得到完成。在解决管线疑难问题时，很多情况都是处置时间长、协调部门多，我总是提醒自己，要有一种必须解决的毅力和决心，当一个疑难问题解决后，比较一下在严冬酷暑下辛苦，比较一下在现场几天来大家凝思苦想却不知所措的时候，成功的喜悦和收获在心里总有一种高兴的感觉。三、在新环境面前迎接新的机遇和挑战20xx年，集团提出了“挖潜补
5、能，强基精管，转型增效，乘势发展，为首都经济建设和社会发展提供优质的供水服务和保障”的工作目标，对公司的整体工作和各项考核指标也提出了更高的要求。生产计划科结合自身工作，我与科室全体职工一道，保证了各类报表统计、暗漏复核详实准确，数据上报及时；多次开展业务流程的宣贯、生产安全、有限空间的培训，按照领导要求，制定了有限空间作业安全规范，积极开展安康杯相关活动；进一步强化了抢修任务派发跟踪、计划停水方案的制定;在维护企业利益的基础上，认真完成各项理赔工作；积极开展设备运行管理和各类管网隐患排查，及时协调处置管线疑难问题的处置等工作。截止到现在，20xx年各项供水服务保障多达25次，133天。生产计
6、划科按照领导要求，从任务的下达，各项保障预案的汇总、手册编制、以及保障期间管线排查、问题协调处置、简报信息的报送等工作，全体职工都是以极大的热情，不知疲倦的按时完成每一项工作。四、提高服务意识、保持廉洁自律的工作作风在工作中，我能够自觉遵守集团党委和公司关于领导干部廉洁自律的各项规定，严格要求自己，以身作则，坚决不违反党纪国法，不违反企业各项规章制度，努力本科室全体职工做出榜样。在政治纪律方面，我能够始终保持敏锐性和坚定性，自觉抵制不正之风。五、存在不足及今后努力方向（一）对专业技术知识学习不够深入，今后工作中应继续加强自身学习，不断提高业务技能水平。（二）在系统的政治学习还不够深入，需要进一
7、步加强政治理论的学习，尤其要深入贯彻学习十八大理论知识。（三）本职工作没有做到最好，有时还是有松懈思想，工作中有时不够细心，考虑问题不够全面，关心同事有不到位的情况，缺乏雷厉风行的作风，今后有待进一步加强和改进。20xx年，公司的整体工作仍然是繁忙而又艰巨，我将会更加的严格要求自己，踏实工作、求真务实、团结同志，以更好的精神状态完成组织交给的各项工作和任务。篇二：总经理助理述职报告总经理助理述职报告各位尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！日月如梭、时光飞逝，转眼间又到了年底，回顾这一年的工作，感觉收获颇丰。20XX年初被公司任命为总经理特别助理，至今任职一年时间，负责分管人力资源部的招聘、考核、
8、培训等方面的工作、流程优化及协助总经理的部分相关工作。一年来，在W总的英明领导下，依靠各级主管及其他同事的共同努力，在自己分管的相关工作方面开展了一些工作。现将有关情况简要汇报如下：一、主要工作及绩效、经验教训:招聘、考核、培训(截止到12月08日)：招聘：完善了招聘流程，对五级及以上级别人员的不同岗位设置了不同的面试题、心理测试题、悟性测试题等。招聘情况如下：1、共74人，其中离职人数20人，在职人数52人，1人待报到，离职率27.4%2、在职52人中，已转正25人，比例：48.1%3、在职52人中，5级1人，6级31人，7级13人，8级7人4、在职52人中，总经理室1人，供应管理部3人，财
9、务部2人，审计部1人，工程技术部2人，客服部7人，物控部4人，人资部4人，业务部12人，品保部6人，生产7人，物流部3人。已转正的人员均已在各自的工作岗位上能独挡一面，将为公司今后发展注入新的血液，其所起的经济效益还有待求证，当然我们还需要进一步完善招聘过程例如对新人的稳定性方面的面试有待加强。(2)考核:对五级及以上级别人员的测评考核流程进行了全新的设计，并对物流、跟单、物控、生产等部分人员进行了测评。对异动、转正考核流程进行了完善，使其工作更加规范化，体现了公平、公正、公开的测评考核原则，但在执行方面相关人员需要进一步及时认真的配合人力资源部来完成此项工作。测评考核情况如下：1、360度考
10、核人数：共计115人，其中物流部53人，品保部43人，客服部8人，物控部11人2、全面测评人数：共计70人，其中工程技术部1人，审计部3人，人资部6人，物控部6人，客服部7人，物流部12人，品保部15人，生产20人。(3)培训:优化了岗前培训、职前教育、入厂教育的新员工培训制度，例如YY人重新规划和内容的更新、统一的入职培训、军训、每月新员工交流沟通会、会所交流活动、转正的答辩考核、岗前的生产工艺流程、产品知识、岗位技能和职责的培训等。设计了生产计划与物流管理、YY提升高效团队执行力、YY业务人员培训的核心培训资料并对公司绝大部分课长及以上级别人员进行了精心培训，一些人员在YY人或其他场合对我
11、深表感谢和认同，让一些人员在管理认识上有了新的或较全面的进步。在20XX年，将更新和完善生产计划与物流管理、YY提升高效团队执行力、YY业务人员培训三个培训课程，另外正在开发新的培训课程。(4)流程优化：本年度优化了一些流程、制度、表单，共155件并进行了检讨，其中运营五厂1件，运营六厂2件，供应管理部4件，客户服务部4件，运营一厂5件，销售中心5件，审计部5件，物流部7件，IT信息部7件，总经理室7件，为公司规范运作提供了基础保障，但执行的效果不是很好，除了一些人员的思想观念和能力外，其中还有很重要的一点就是我们针对文件的执行的奖惩还不完善，各级主管对优化后的流程和制度对下属的培训、监督力度
12、非常欠缺，审计部门职能需要完善，人员需要调整，以便加强监督职能。(5)各部门工作协调：1、完成总经理交代的一些工作，协调各部门特别是跨部门的异常事件处理，主持或参与业务与订单运作例会、公司月度总结大会，协助优化公司目标文件，非固定事件的提报、跟进、评价等工作，但在工作中特别是一些细节工作还有待加强；2、协助订单运作方面：主持每月召开的厂务例会达半年之久，年初提出QCC活动建议品保部推行，完善了供管对供应商开发与管理的流程，建议跟单与物控运作模式优化，协助物流部从客服部独立出来的相关完善工作例如对物流部人员的培训、考核、新招聘运输与仓储课级主管，协助GPS完成工作。3、协助企管中心方面：审核并协
13、助完善审计部门相关流程及表格规范；优化各运营厂食堂管理工作；参与IT部门的ERP系统升级及电子工作流前期的选型、审核等相关工作、安全信息管理制度优化;但对7S执行、各部门信息资料保密管理工作还需要进一步提升。4、公司内外部媒介优化设计：对YY人重新规划及内容的更新，在小吴平面设计协助下全新设计了贺卡、贺信、贺卡信封，全新设计了各运营厂年底使用的春节晚会背景，协助审核和修改了公司宣传光碟，通过非固定事件建议对公司外部网站进行优化。二、存在的问题及改善对策，今后努力方向:回顾检查自身存在的问题，任职以来，我与大家的工作虽然取得了一定成效，但是，对照公司的总经理特别助理的职责，我还有不少职能没有履行
14、到位，许多工作没有有效深入的开展，没有充分发挥决策参谋、提出重大建议、组织协调等工作应当发挥的作用。例如对很多重要文件审核时细节注意不够，对一些主管和很多员工的观念改变和能力提升不够明显，很多流程与制度优化后没能很好的落实执行,没能起到预期的经济效益，自己对各产品和各岗位及人员的熟悉了解还有待加强。在今后的工作中，我一定要努力做到以下几点：1、努力谦虚学习，勤下现场，多与员工沟通，理论结合实际，吸取大家各自之精华，勇于创新；2、建议公司运作尽快按决策、执行、监督三权分开高效运作，推动7S进一步落实执行，在品质损失、制程损失、工资超标、辅料耗用、生产与非生产用电、设备维修等方面优化成本管控措施。
15、以上是我任职一年来的述职报告，自我评价：基本称职。敬请X总及各位主管批评指正。谢谢大家！篇三：总经理助理述职报告20_年度，本人积极贯彻全年“1336”工作思路和部门年度考核责任，加强学习，严于律己，敬业乐群，低调做人，全心履责，在上下各方的大力支持下，带领部门全员扎实工作，竭诚服务，坚强保障，较好地完成了工作任务，简要述职如下：一、全心全力履职，提升部门工作效能一年来，立足公司大局和中心工作，围绕部门和岗位职责，主要做了以下工作：（一）发挥参谋助手作用，加强督办工作1、围绕公司总体发展思路，与部门同志一道先后起草了各种工作报告、总结汇报、表态发言等大型材料30篇、10多万字。其中，为应对主辅
16、分离改革，积极搜集数据资料，完成了公司总体情况和存在问题的报告。2、按照公司要求，与经开部一起完成了公司三年发展规划的编写、组织、编印工作，并向职工代表团组长联席会进行了宣讲。3、加强职能部门考核，完善部门年度考核目标和责任书，修订季度办法，量化考核细则，实施有关考核无记名测评，相关部门共同汇总，加大了奖惩力度。4、分解出公司年度54项重点工作，明确了责任领导、负责部门/单位、标准要求、完成时限，并定期进行督办检查，推动了公司重点工作的完成。同时，每月加强各部门、各单位月度工作计划编制及完成情况督办。（二）加强制度建设，规范工作流程1、全面梳理部门相关规章制度，废除10项，修订5项，建立了公文处理等3项管理制度。2、编制下发了公司机关考核、会议组织、办公电话管理、公务用车
