幼儿园教师礼仪行为规范.docx

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1、幼儿园老师礼仪行为规范作为一名幼儿园的老师,就要知道老师的礼仪行为标准,好做学生的典范。下面是我为大家整理的幼儿园老师礼仪行为标准,盼望能够帮到大家哦!幼儿园老师礼仪行为标准(一)精神面貌1.创设快乐、踊跃、安康的生活学习环境;2.有踊跃的生活看法和价值观,给人以朝气蓬勃、激扬昂扬的形象。(二)职业修养1.有高度的责任感和事业心;2.擅长团结协作,妥当处理与四周同事之间的关系。(三)仪容仪表原那么:自然和谐、秀外慧中1.着装:标准、干净、素雅、大方服装按要求标准,着工作服,便于活动,工作服干净干净,无污垢与皱褶。不穿吊带背心、无袖背心、低腰裤、过长或过短裙子等过于暴露或透亮的服饰。(忌露忌透忌

2、紧忌异忌乱)(2)鞋子上班时不穿拖鞋、大头鞋,带班时不穿高跟鞋、高筒鞋子,以平跟、运动鞋为主。(3)佩饰带班时不佩带戒指、耳环和耳钉及太夸大困难的胸饰或项链,室内不戴帽子。2.仪容(扮装):精神饱满,安康向上,面带微笑,充溢活力,淡妆上岗,不行浓妆艳抹。(1)头发刘海不挡眼,上班不披发,过肩长发应束起或盘起,发型不夸大,不理过短的头发,不染夸大头发(如:红、蓝、金黄等)。(2)手部勤洗手,勤剪指甲,不留长指甲,不涂指甲油。(3)面部口腔无异味;保持眼部干净,不戴墨镜和有色眼镜。眼神亲切有神,转动幅度适宜,合理支配目光,让每个幼儿都感受到老师的关注,不行长时间凝视一名幼儿。(四)行为举止原那么:

3、自然标准、亲切优雅1.体态:端正、大方、自然。坐姿端正、文雅、自如;(腰背挺直,肩膀翻开,坐在椅子的前三分之二处,两腿并拢,不躺靠在椅背上或趴在桌面上。)(2)站姿挺立、轻松、自然;(双目平视,双手自然垂放,或交握在腹前)走姿镇静、平稳、轻快、充溢自信;(速度适中,步幅恰当,轻手轻脚,忌连蹦带跳或步履过缓,不行多人并排而行)蹲姿下蹲时上身直,屁股不撅起,一腿高一腿低,缓起身,慢站好;(5)手势自然、适度,曲线美丽,动作缓慢,力度适中,左右摇摆不宜过宽,带班时不双手穿插抱臂或双手后背。交谈姿态以站姿为主(忌双手抱胸前、靠墙、歪斜、双手插在口袋里),自然亲切,对幼儿可接受对坐、蹲下、搂抱,尽量与交

4、谈方保持相应的高度。2.行为:文明、得体、标准。教化教学坐姿面对幼儿端坐,双腿并拢,上身正直,双手自然摆放,或左手搭右手放膝盖上。不翘二郎腿和坐桌子,不长时间坐在椅子上,不腿伸得很长阻碍行走。指示行为指示幼儿时用语言加手势请的姿态提示,或牵着手引领指示,不拉扯身体和衣服,不随意用手指指引。带班行为轻声缓步,不影响幼儿的学习休息。带班期间不闲聊、不接听电话、不玩手机或操作电脑办公,不接待家长(特殊状况除外)。师幼互动热忱温顺、踊跃应答、细致视察、依据须要赐予幼儿适时适度的帮助。接待家长起身迎送、微笑问候、点头示意;询问了解、供应帮助、反映问题、客观精确。(2)日常生活升旗仪式立正、表情庄重、不说

5、话、行注目礼;遵守时间按时上下班,有事(病)请假,带班不离岗,不因私随意换班;学习开会准时到会、专心倾听、谨慎做笔记、真诚沟通、手机静音、适时鼓掌;物品运用轻拿轻放,节约能源,按需用电,刚好关水,忌损坏奢侈;环境卫生有序停放车辆,自觉保持环境卫生,提示他人,不乱扔垃圾、不随意张贴,不随地吐痰,不边走边吃东西;用餐习惯文明用餐,按需取食,不挑不奢侈,离开时主动清理桌面、座椅归位,在餐厅不大声喧哗;上下楼梯靠右有序地行走,不在楼梯追逐、谈话;接递物品接收和递送物品起立,眼睛要看着对方,并用双手;外出活动不推不挤,不大声喧哗,不追逐打闹,不损坏公物,遵守规那么,有序排队。(五)语言沟通原那么:主动热

6、忱、文明礼貌语言:全园推广运用平凡话,运用文明用语,语速适中、看法温顺、标准表达、通俗易懂,忌运用口哨、扩音器等。1、接待来宾(1)主动询问您好,请问您找谁?请问您有什么事吗?须要帮助吗?(2)被动受问哦,愧疚,这个我还不太清楚,我可以帮你问一下。2、打电话(1)打电话喂,您好!我是X班的XX老师,你是某某的妈妈吗,是这样的(2)接电话喂,您好!XX幼儿园X班XX老师,请问你找谁?有什么事么?放电话等对方放下电话,然后再挂机。3.对待同事(1)问候见到园里的工作人员,均应问你好早上好或点头致意。(2)称呼在幼儿面前对同事不直呼其名,用幼儿角度的称呼:X老师、X妈妈,忌用生活中的称呼小X、老X(

7、言谈间不涉及他人隐私)4.对待幼儿(1)无意过失耐性劝慰,不指责埋怨幼儿。如:伤着没有?下次当心。(2)组织活动语速适中,指令简洁明白,语言生动、好玩、儿童化。如:请吃好点心的小挚友轻轻地把小椅子搬到旁边。师幼互动热忱温顺、踊跃应答、细致视察、鼓舞欣赏。如:你真爱动脑筋,真棒!(4)遇到困难鼓舞幼儿增加自信,不挖苦挖苦。如:你确定能行,试试看吧!别着急,我来帮助你。(5)有意过失坚持正面教化,刚好解决。如:有事好好说,不能动手。坚信你是好孩子,以后不会再做这种事。(6)日常生活亲切关爱,爱惜入微,力求表达母爱,不讲粗话、脏话,不训斥幼儿,忌大呼小叫。如:有点担心适是吗?让我看看裤子有没有湿了。

8、5.对待家长家长反映问题看法冷静,让家长把话说完,谨慎委婉。如:感谢!让我们再了解一下。请您放心,我们再协商协商,尽量帮你解决。(2)孩子发生事故照实说清,表示歉意。如:真是对不起,今日麻烦您多视察孩子,有什么担心适时,须要我们做什么尽管与我们联系。家长晚接孩子主动热忱,耐性接待。如:没关系,请您今后协商好谁接,免得孩子着急。(4)家长馈赠物品礼貌回绝。如:您的心愿我们领了,照看孩子是我们应当做的,您别这么客气。(5)找个别家长谈话看法平和,讲究谈话艺术。如:对不起,耽搁您一会儿时间。与家长联系爱惜关怀、礼貌客气。如:您好!我是*老师,今日担心适,您看是不是带他去医院?感谢!给您添麻烦了。6.

9、文明礼貌用语问候语你好!小挚友好!早上好!请求语请、请稍等、打扰您了、麻烦你帮我;欢送语欢送光临;感谢语感谢、特殊感谢;愧疚语愧疚、对不起、很缺憾、请宽恕;道别语再见、明天见、待会儿见;宽容语没关系、不客气、应当的;请托语请问、拜托您帮助;征询语须要我帮助吗?我能为您做什么?礼赞语太好了、美极了、讲的真好。幼儿园老师最忌说什么一、十忌1.忌说:再犯错误,我们就不要你了;应说:做错了没关系,坚信你必需会改正。2.忌说:别人都会了,你怎么还不会,笨死了;应说:别着急,你必需会学会的。3.忌说:烦死了,就你问题多;应说:你真爱动脑筋,能发觉这么多问题。4.忌说:就你挑食;应说:每样菜都有养分,吃了身

10、体好。5.忌说:再不睡好,下午就不要起床;应说:闭上眼睛,你一会就能睡着。6.忌说:怎么又把大(小)便弄到身上了;应就:没关系,老师帮你换洗一下。7.忌说:不许哭,成天哭哭啼啼的,烦死了;应说:别哭了,老师和小挚友都很宠爱你,我们一起玩吧。8.忌说:你怎么偷别人的东西,当小偷让警察把你抓起来;应说:假如你宠爱别人的东西,可以跟他协商一下,请他借给你玩。9.忌说:就你事多,老来告状;应说:发生什么事了,你自己能解决吗?10.忌说:您的孩子犯错误了,回去好好管管他;应说:我们一起分析缘由,密切协作,共同教化您的孩子。二、老师对家长的文明用语1.您的孩子表现不错。2.您有特殊须要我们帮助的事情吗?3

11、.这孩子太得意了,老师和小挚友都很宠爱他,接着加油。4.你的孩子今日心情不太好,好好和他谈谈。5.真对不起,由于我们的疏忽,您孩子的头上撞了一个包。6.请您放心,我们会照看好您的孩子。7请坚信孩子的实力,他会做好的。8.您的孩子始终有进步,只是还须要努力。9.感谢您对我们工作的支持。10.感谢您的理解,这是我们应当做的。11.麻烦您帮助我们填写12.耽搁你一点时间,我想和你沟通一下孩子的状况。13.我们有做的不够的地方请指正。14.请家长不要着急,孩子有时犯错是难免的,我们一起来慢慢引导他。15.孩子之间的问题可以让他们自己来解决,放心吧,他们会成为好挚友的。16.我们特殊欣赏您这样直言不讳的家长,您的建议我们会考虑的。17.我们向您引荐好的育儿学问读物,您必需有收获的,孩子也会受益。18.感谢提示!我查查看,了解清楚了再给您答复好吧。19.您的孩子最近常常迟到,我担忧他会错过许多好的活动,我们一起来帮他好吗?20.您的孩子最近没有来园,老师和小挚友都很想他,真盼望早点见到他。21.您有这样的心情我很理解,等我们冷静下来再谈好吗?22.您有什么想法,我们可以坐下来谈谈,都是为了孩子好。23.这件事是XX老师负责,我可以帮您联系一下。24.近期我们要举办家长开放日活动,坚信有您的参与支持,会使活动更精彩。

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