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1、目录“为群众办实事”实践活动交流发言：“五个一”推动群众工作上台阶开展“我为群众办实事”实践活动综述（区县）“为群众办实事”实践活动交流发言：“五个一”推动 群众工作上台阶今年*月份以来，*以提高群众安全感和满意度为目标，创 新群众工作新途径，提升为民服务水平，采取五个一”措施, 力争群众工作上水平、提台阶。一、一封信，千村万户增感情，推进民生警务建设。人民群众的安全感和满意度是公安工作的出发点和落脚点， 是筑牢公安工作的基石。针对辖区实际特点，扎实推进民生警务 建设，积极开展社情民意调查，在辖区企事、单位、居民小区、 农村社区发放了 5万份*致辖区人民的一封信，全面征求社 会各界群众意见建议
2、，截至目前，收集有效群众意见建议IlO条, 帮助群众解决难题25件，通过一封信让群众了解我们民警立警 为公、执法为民的崇高使命，为民生警务建设提供了良好的群众 基础。二、一个群，网上网下辟新渠，加强网络警务建设。群众工作千头万绪，随时随地都会出现新问题、新情况，这 就要求我们在日常工作中创新手段，另辟新渠。*充分发挥网上 警务室平台作用，建立了辖区旅店业、修理业、餐饮业等警民互 动QQ群，设立举报电话、服务群众信箱，民警通过网络认真听 取群众诉求，解答群众疑惑，宣传防范常识，发布警情提示，针 对网上收集到的群众诉求，及时在网下进行回访核实，开辟了” 网上走访、网下回访”的新渠道。截至目前，全所
3、设置举报信箱 6个，开展网上评警、短信评警35次，电话回访400次，切实 为网络警务的有效开展搭建了一个真实有效的交流平台。三、一辆车，真情走访解民忧，深化社区警务建设。社区警务为我们公安工作搭建了一个及时倾听群众意见、了 解群众疾苦、尽力为群众排忧解难的平台。为促进社区警务工作 健康、可持续发展，提高社区民警的工作积极性，*对部分社区 警务室进行了局部装修改造，更换部分办公设备，为社区民警配 备了警用自行车、照相机等警务装备，让社区民警能够自由、快 捷、便利的深入辖区，了解社情民意，开展社区工作，帮群众解 难题、办好事。目前社区民警骑着自行车先后帮助22个弱势群 体家庭办理了低保，为2个弱势
4、群体家庭和3名外来民工找到了 用工岗位，为深化社区警务建设提供了良好的硬件基础。四、一上门，热心服务利民生，拓展为民服务触角。开展群众工作最直接、最有效的途径就是与群众零距离接触, 增强群众的联系，拉近与群众的感情。民警开展上门入户服务， 主动与群众面对面拉家常，促膝长谈，能够真实、深刻了解社情 民意，为制定一系列惠民措施打下了坚实的群众基础。治安大队 户政部门集中开展”送证上门，服务到家”活动，为530余名群 众送证上门；社区大队上门服务现场指导业主单位整改火灾隐患 50余次，这些活动的开展，拓展了群众工作服务触角，是人民 公安为人民的本色流露。五、一整改，认真扎实改小节，确保工作取得实效。
5、针对群众反映的执法、服务和队伍建设等方面的问题，* 采取积极有效措施，认真扎实整改小节。针对执法不公、执法不 严现象，建立了涉案财物管理、定期聘请执法执纪监督员等执法 制度，先后聘请执法执纪监督员30人，从源头上避免了随意执 法、粗放执法；为进一步提升为民服务水平，先后设文明服务窗 口 4个，进一步提升服务群众水平；针对个别民警违法违纪问题, 开展作风建设和反腐倡廉活动，严纪律，正风气，提素质，树形 象，锤炼民警工作作风，从严治警，依法治警，着力提升民警执 法公信力。开展“我为群众办实事”实践活动综述（区县）“小区里从前坑坑洼洼的路面全部修整了，停车位划好了， 房屋漏水问题解决了，外墙内墙都重
6、新粉刷了，以往乱扯乱挂的 蜘蛛网线也埋到了地下，小区真是发生了巨大的变化！”“家门口 就能上好公办幼儿园，太棒了 ！”党史学习教育开展以来，*区 坚持把开展“我为群众办实事”实践活动作为贯穿全年的重大政 治任务，切实将党史学习教育成果转化为办实事、开新局的强大 动力，用为民办实事解难题检验党史学习教育成效。一、高位推进，以上率下有力度全区党史学习教育启动后，区委常委会第一时间作出安排部 署，高标准制定关于开展“学党史、解民忧、办实事”实践活 动实施方案*区我为群众办实事”实践活动工作方案和 任务清单，聚焦“最突出的问题、最现实的利益、最困难的群众”， 确定了 “就学、就医、就业、就餐、宜居、宜
7、业、宜游、宜行、 扶弱、帮困” *方面重点任务，区领导带头，区委办、区政府办 等*个部门牵头办实事，为全区各级党员领导干部开好头、作表 率。区委党史学习教育领导小组办公室先后召开*次会议，研究 推动“我为群众办实事”实践活动，把握不同阶段工作任务，实 行“适时分批交办”、“每月定期通报”工作机制，做到指导到位、 把关到位、推进到位、督查到位。全区各级党委（党组）主动落 实落靠主体责任，“一把手”充分发挥“领头雁”作用，率先垂 范，带头开展实践活动，做到“有专班、有方案、有目标、有措 施、有结果、有反馈、有台账、有机制”。二、聚焦民生，精准发力有深度从群众最不满意的地方改起，从群众“急难愁盼”的
8、事情做 起，才能让群众信服、赢得群众拥护。在“我为群众办实事实 践活动中，*区各级各部门立足职能、探索创新，敢于啃最硬的 骨头、接最烫手的山芋，既立足眼前，解决群众“急难愁盼”的 具体问题，又着眼长远，完善解决民生问题的体制机制，并通过 建立问题清单、形成工作台账、实行销号管理，全力消除群众生 产生活中的难点、堵点。修路是面向老百姓最直接的民生工程。 *区聚焦民生需求，投入*万元，同时启动了*村组道路整修 及硬化、*至* (*)重要县乡道改造工程等*项道路改造工 程，计划新建和改造农村公路*公里，目前已完成*.*公里。 *岗至*县乡道改造项目提前两个月顺利竣工，*村村组道路整 修项目建成后将解
9、决*户*人出行问题，让*村这个曾因山高 路远而“闻名”的“云端上的村庄”，不再“养在深闺企业的事就是自己的事。在优化营商环境上打出“组合拳”， 政府主动找问题、破障碍，针对企业的难点问题、复杂问题，建 立区级领导包企业包项目制度，区领导每月深入所联系园区、产 业链、特色产业及政企直通车重点企业、商协会*次以上，*家 后盾单位对全区*家重点企业和商协会走访摸排，收集建设用地 调规、企业融资、项目申报等各类问题*个。发现问题，集中交 办，疏通“瓶颈”，破解障碍，确保问题高效解决，以更优的环 境、更好的服务，多为企业和群众办实事、办好事。为进一步改善城乡教育资源不平衡、学位不足的问题，* 区新建、扩
10、建（扩班）*实验学校、第一*学校、*山*学校、 *小学等*所中小学校，新增学位*个。通过新建、委托办园、 回收、购买租赁改建等方式增加公办幼儿园学位*个，累计投 入资金*万元。三、用心用情，务实为民有温度学史力行，实干为民。坚持开门搞活动，充分发挥覆盖全区 所有村居（社区）*余万群众的“天门清风”微信群作用，收集 群众诉求*个，诉求回复率*%,及时处理率*%。群众反映 “小区车位不够，晚上车辆不知道停哪儿”，老旧小区车位不够 一直是“老大难”问题，无法满足日常需求。收到群众建议后， *区立即响应，在通达花园、老火车站、月亮湾花园等非城市核 心区附近，道路较宽、流量较小的支路上，探索开展夜间临时
11、停 车试点，积极缓解城市市民“停车难”问题，赢得群众纷纷点赞。把“等群众上门”变为送服务上门”。“真方便，不用去派 出所了 J“是啊，白天工作没空，请假进行接种疫苗，现在连指 纹也一起采了，一举两得J*公安分局开展“指纹采集进社区” 行动，为了让群众少跑路，民警“蹲守”疾控中心预防接种队伍 旁，为等待的群众进行指纹采集，在最后“一厘米”上提升群众 满意度。民生无小事，枝叶总关情。*街道与市公共交通发展有限公 司协调，以境内唯一一趟公交线路（*路）为依托，以集镇中心 的首末站为出发点，每天在上学和放学时间段增发两趟学生专用 公交车，解决好*余名学生上下学难题。全区*家基层卫生医 疗机构都已配备*
12、名以上的全科医生。把实事办到职工群众心坎上。区人社局举办劳务协作专场招 聘会*场，培训人数*人，提供各类岗位*余个，达成就业 意向*人。*乡推进“包片联户”制度，张贴“党群联心牌” *余个，引导群众“有困难找政府，要办事找干部”，实行重 点民生项目人大票决制，征求民意推进集镇道路“白改黑”工程， 让“为民做主”变成“让民做主”，有力提升了集镇形象，极大 方便了群众出行。*镇立足群众需求，通过整合各类资源，联合 大学生、党员志愿者和退休老师为学龄儿童开展暑期课业辅导、 兴趣培养等活动，让“村部”变“课堂”，以实际行动解决辖区 村民假期“辅导难”的问题。通过“线上回复”和“线下办理”， 有效解决了
13、小坪村供水“最后一公里”难题，当清澈的自来水流 进了村民群众的心田，村民的幸福指数也得到了攀升。此外，茅 岩河镇全力推进新冠病毒疫苗接种工作，积极协调相关部门将群 众接种疫苗距离大幅缩短，搭建防晒棚，准备休息凳，实现了 “家 门口”接种疫苗，真正解决群众的“急难愁盼工一件件好事、一桩桩实事、一个个难事，将学习教育成果转 化为惠民生的实践成果，办进了万千群众的生产生活中，也办到 了群众的心坎上，掀起了 “我为群众办实事”实践活动的热潮, 真正让人民群众得到了实惠。*区*个基层党组织、*名党员干部正全面凝聚力量, 用“我为群众办实事”实践活动成果检验党史学习教育成效，用 百姓看得见摸得着的发展成效赢得群众口碑，奋力交出党史学习 教育的高分答卷。
