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1、 第十二章第十二章 人力资源信息化管理人力资源信息化管理第一节 人力资源信息化管理概述第二节 人力资源管理信息系统第三节 人力资源管理信息化的规划与实施第四节 人力资源管理信息化过程中的影响因素一.一.企业信息化企业信息化 企业信息化是指利用以计算机技术和网络技术为核心的现代信息技术，通过企业的内联网和外联网，开发和利用信息资源，加速信息流通，实现信息资源共享，提高信息利用能力，减少企业交易成本，改造企业生产、经营、管理和决策方式，提高企业的创新能力、经济效益和市场竞争力。第一节人力资源信息化管理概述第一节人力资源信息化管理概述二二.e-HR.e-HR的概念的概念e-HR，即信息化人力资源管理
2、（Electronic Human Resources Management）可以理解为：以电子信息技术为手段，以软件系统为平台，基于高速度、大容量的硬件和先进的IT软件，通过集中式的信息库、自动处理信息系统、员工自助服务系统、外协以及服务共享系统构成的管理信息系统，实现了企业人力资源管理的自动化，实现了与财务流、物流、供应链、客户关系等系统的关联和一体化，整合了企业内外人力资源信息，并与企业的人力资本经营相匹配，使人力资源从业者真正成为企业的战略性经营伙伴，真正的实现人力资源在企业经营过程中的战略地位。e-HRe-HR的概念可以从以下三个方面来理解的概念可以从以下三个方面来理解e-HR是以先
3、进的电子信息技术为手段，以软件系统为平台实现低成本、高效率、全员共同参与管理过程，实现人力资源战略地位的全面、开放的人力资源管理新模式。e-HR基于高速度、大容量的硬件和先进的IT软件，通过集中式的信息库、自动处理信息系统、员工自助服务系统、外协以及服务共享系统构成的管理信息系统。e-HR最终实现的不仅仅是企业人力资源管理的自动化，实现了与财务流、物流、供应链、客户关系等系统的关联和一体化，而且整合了企业内外人力资源信息，并与企业的人力资本经营相匹配，使人力资源从业者真正成为企业的战略性经营伙伴，真正的实现人力资源在企业经营过程中的战略地位。第一节人力资源信息化管理概述二. e-HR e-HR
4、对人力资源管理的作用对人力资源管理的作用提升人力资源管理运作效率提高人力资源解决方案的执行力有效改善人力资源部门的服务，推进全员人力资源管理提高人力资源管理和决策的质量突破时空限制，降低工作成本优化人力资源管理的流程控制强化集团企业总部对子公司的管理第一节人力资源信息化管理概述第二节人力资源管理信息系统一. HRMIS HRMIS的发展的发展第一代HRIS系统人力资源信息的输入与保存不再只是单一的手工记录，开始以计算机为记录手段，以磁盘为信息载体第二代HRIS系统第三代HRIS系统产生于20世纪70年代，随着小型计算机的引进而出现，数据存储库被移到人力资源管理者的计算机内，人力资源记录管理功能
5、通过业务部门的计算机系统可直接实现从企业经营发展战略的角度出发，以计算机技术从根本上改变人力资源管理的工作方式，脱离了单纯意义上的数据储存系统，向着通过信息数据的处理分析提供人力资源管理解决方案的智能决策支持系统方向发展以计算机硬件和软件的先进程度划分业务整合与业务整合与ITIT手段和资源相结合手段和资源相结合管理部门对信息化依赖程度加强管理部门对信息化依赖程度加强核心业务与人力资源管理相结合核心业务与人力资源管理相结合二. HRMIS HRMIS的发展趋势的发展趋势第二节人力资源管理信息系统三、人力资源管理信息系统功能模块 人力资源管理信息系统(e-HR) 包括: 人力资源信息管理; 人力资
6、源信息辅助决策; 系统管理与维护. 每一个功能模块都由其相应的一个或多个子系统来实现这个功能。第二节人力资源管理信息系统第二节人力资源管理信息系统第三节人力资源管理信息化的规划与实施一一.e-HR.e-HR规划规划（一）（一） e-HR e-HR规划的目的规划的目的1.实现企业人力资源管理的总体目标2.实现人力资源管理与经营管理之间的匹配3.与人力资源管理的发展阶段相匹配4.合理配置资源（二）（二）e-HRe-HR规划的准备规划的准备1.确定e-HR规划的目标2.获得企业决策层对e-HR系统开发的认可3.组建e-HR规划的项目队伍 4.选择人力资源管理信息系统的规划方法(关键成功因素法、企业系
7、统规划法、战略数据规划法)第三节人力资源管理信息化的规划与实施（三）制订实施计划（四）预测成本（五)项目风险评估第三节人力资源管理信息化的规划与实施二、二、 e-HR e-HR的实施的实施第一期：建立企业人力资源基础数据平台(组织机构、岗位、人事信息)与人力资源网络门户，同时，实现员工管理(主要包括调配等对员工的异动管理)、考勤管理、薪资计算等需求比较迫切的业务模块。第三节人力资源管理信息化的规划与实施二、二、 e-HR e-HR的实施的实施第二期：实现其他基础人力资源业务的信息化，建立一个包括绩效管理、全面薪酬管理、招聘管理、培训管理等核心人力资源业务模块(含各业务模块)的自助服务功能，同时
8、实现对党、团、工会的信息管理。第三节人力资源管理信息化的规划与实施二、二、 e-HR e-HR的实施的实施第三期：实现战略人力资源管理信息化，建立以员工职业发展与能力管理为核心线索的人力资本经营体系，并使其具备人力资源门户扩展功能。第三节人力资源管理信息化的规划与实施第四节第四节人力资源管理信息化过程中的影响因素人力资源管理信息化过程中的影响因素1.1.人力资源管理业务的差异性人力资源管理业务的差异性2. 2. 人力资源管理信息系统成熟度人力资源管理信息系统成熟度3. 3. 管理基础管理基础4. 4. 管理层的支持管理层的支持5. 5. 人员素质人员素质6. 6. 习惯的阻力习惯的阻力7. 7. 硬件环境硬件环境
