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1、数字化与信息化的区别偶然看到关于信息化和数字化概念之争的文章，结合工作实际来看，也确有经常遇到相关的讨论，有人认为数字化相对于信息化来讲，不过是商务模式驱动的新瓶装旧酒，换汤不换药，有人认为概念的争论好高警远，不切实际，个人认为这种看法还是比较粗浅，有较大的提升空间Q在此，希望能梳理一下数字化和信息化区别的个人看法，把一些心得体会分享出来供探讨。信息化的概念已经提出很久，我们的计算机、互联网、信息系统等，确实是给人们带来了实际的便利和成效，极大提升了工作效率，也已拥有成熟庞大的市场，但任何事情都有两面性，前期基础建设越牢固，后面需要革新就越困难。远古玛雅文明的石器技术相当成熟先进，以至于考古学
2、家发现其根本没有迈入青铜时代；我国古代封建社会和自给自足的农业经济过于强盛，终于导致资产阶级无法成长壮大,错失工业革命机遇。而信息化的概念是如此的深入人心，也难免造成思维固化，当从业人员用信息化的特征思维去理解数字化，就容易形成认知误区。曾经信息化做的事情，如今数字化也在做，但数字化的建设内容虽然基于信息化，却也高于信息化。那么高出来的部分在哪里呢？一句话：信息化解决的是工具问题，数字化在此基础之上，不仅要解决工具问题，更重要的是要去解决资源问题，这里的资源就指的是数据。信息化发展到今天，不仅基础设施，包括各种网络通信、云存储、云计算、安防设施和桌面软硬件等大为完善，各种与业务开展深度融合的信
3、息系统琳琅满目，但由此带来的问题也越来越凸显：一方面异构系统间难以对接，数据壁垒高耸；另一方面，虽然数据挖掘、机器学习、人工智能等技术风起云涌，但经常苦于没有数据来作为分析或Al训练的素材。所以，造成大量“表哥表姐”加班加点整理EXCel只为业务沟通，而高薪招来的数据科学家又闲得发慌。数字化的提出，其部分作用就是为了解决这些问题。虽然信息化时代，我们也会着手通过系统对接等方式实现互联互通，也会把业务数据拿出来做分析，制作各种报表或者可视化数据看板，但随着业务的深入，我们可以越来越意识到，这些业务的开展也好，形势分析掌控也好，与其说是系统功能在发挥作用，倒不如说是数据资源在发挥作用，数据可以在业
4、务驱动、流程协同、形势分析、决策支撑等方面发挥重要的价值效益。而数字化与信息化建设的边界,就在于组织有没有意识到数据的重要地位，尝试用一系列手段对业务数据进行统一集中管理，这也是数据管理能力成熟度评估模型（国家标准GB/T36073-2018）中，数据管理能力综合成熟度评估等级定义的“受管理级”标准。信息化时代，数据只是作为实现功能的辅助作用，而数字化时代，不论是把数据视作生产要素（中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度，推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定：“健全劳动、资本、土地、知识、技术、管理、数据等生产要素”）也好，资产（大数据时代：”虽然数据还没有被列入企业的资产服
5、战表，但这只是一个时间问题”）也好，都将对数据赋予全新的更高的定位。只有做到了这一点，才算是一脚跨入了数字化的大门，否则都只是停留在信息化建设阶段，系统梳理下来，数字化与信息化的不同之处列举如下：一、建设侧重点不同信息化建设侧重功能实现，往往以单个业务为牵引，目标为实现业务部门提出的需求，在数据方面，只需要建好模型、设计数据库表并满足系统功能即可，对于数据内容则并不会有较多关注。而数字化建设，则更多聚焦于数据资产打造，不仅关注数据模型，更关注数据内容、来源、质量、权限等等。特别是主数据，为了满足组织跨部门、跨流程、跨系统的整体需要，就应当与应用系统充分解耦并集中管理,相对于以单个业务为牵引的做
6、法站位更高，让数字化建设成为了一项全局性工作。这也是为什么说数字化转型是“一把手工程“，就是因为只有一把手能进行全局统筹和调度，从整体上把握数据质量，打造数据资产。二、从业者定位不同不仅数字化建设是“一把手工程”（姑且把一把手也归纳进数字化从业者的范畴中吧），而且对于全局性工作来讲，就需要从业者在业务牵头引领方面发挥作用。传统的信息化部门或人员，其定位往往在于服务支撑保障，尤其是在非垂直行业更是一个弱势部门，很难有契机从幕后走向前台，而数字化转型则给了从业人员这样一个机会:数据标准的制定和质量把控需要由数字化工作者统筹谋划；代表企业核心命脉的数据资产需要由数字化工作者进行管理；并且，再加上数字
7、化工作者（例如数据分析师）对数据的操作和驾驭能力，所以展望一下未来，从数字化部门出来的形势分析报告将越来越多，向领导层提出的决策意见建议将越来越多，从数字化部门走出来的高层领导也会越来越多。当然这对于从业者的要求也提高了，需要全面发展，懂业务，才能在此基础上发挥专业优势，来指引业务，改造优化业务Q三、发挥的作用不同信息化建设以业务开展为导向，主要作用在于实现流程，沟通传达，提升效率，确保安全，辅以部分数据分析挖掘，为掌握形势，制定决策提供支撑，其建设过程或以点入手，较为碎片化。而数字化则一开始就要求全局统领，整体推进，可以提升大型企业的整体协作效率，精细化管理能力和形势分析、决策支撑能力，最终
8、目标是以此为基础，实现流程优化，产业升级，进而提升市场竞争力。数字化能提升业务间的融合能力，促使业务人员穿透上下游进而全面发展；数字化建设中对业务的规范和程序正义的实现，以及“以数据为准、拿数据说话”的意识与法制化建设殊途同归；数字化建设不仅仅是生产力的提升，而是更进一步涉及到了生产关系的改造。四、建设难点不同数字化建设不仅仅是几个设施设备的采购，信息系统的搭建，更重要的是思想、理念、认知的转变，不仅是技术的升级更新，更是理论认知的突破。然而，现实情况就是数字化的概念还不够普及，哪怕是从业人员都有不够理解现象，更难以深入思考其带来的影响和转变,由此落到实处的工作开展，则容易走浅、走偏。我们国家有句古话：“形而上者谓之道，形而下者谓之器”，数字化依赖信息化，却又高于信息化，逐渐由“器”的范畴走向了“道”的境地。理论虽然不能解决具体的问题，但却可以作为一种方法论，经过万变不离其宗的具体情况具体分析，就能高度统一地解决同一类的所有问题。对于我们从业者来说，数字化发展到今天，其概念意义已经基本明朗，但由于其自身的门槛所在，若想理解其内涵，还需要靠个人自己去思考领悟。学到的只能算知识，悟出的才能是智慧，道路的方向已经指出，接下来就需要亲自走过去。这个过程听起来很玄乎，做起来也会很困难，但一旦突破，必将是豁然开朗，从此感觉世界多了一扇窗口。这也就是“道”的本质。
