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1、第三章第三章 培训与开发培训与开发人力资源管理师职业资格认证人力资源管理师职业资格认证本章内容提要本章内容提要 本章内容提要本章内容提要 第一节第一节 企业员工培训规划与课程设计企业员工培训规划与课程设计第一单元第一单元 员工培训规划的制定员工培训规划的制定学习目标：学习目标：知识要求：知识要求：能力要求能力要求: :第一节第一节 企业员工培训规划与课程设计企业员工培训规划与课程设计第一单元第一单元 员工培训规划的制定员工培训规划的制定第一节第一节 企业员工培训规划与课程设计企业员工培训规划与课程设计第一单元第一单元 员工培训规划的制定员工培训规划的制定第一节第一节 企业员工培训规划与课程设计
2、企业员工培训规划与课程设计培训规划的主要内容培训规划的主要内容第一单元第一单元 员工培训规划的制定员工培训规划的制定第一节第一节 企业员工培训规划与课程设计企业员工培训规划与课程设计培训规划的主要内容培训规划的主要内容第一单元第一单元 员工培训规划的制定员工培训规划的制定第一节第一节 企业员工培训规划与课程设计企业员工培训规划与课程设计制定培训规划制度的基本步骤制定培训规划制度的基本步骤第一单元第一单元 员工培训规划的制定员工培训规划的制定第一节第一节 企业员工培训规划与课程设计企业员工培训规划与课程设计第一单元第一单元 员工培训规划的制定员工培训规划的制定第一节第一节 企业员工培训规划与课程
3、设计企业员工培训规划与课程设计第二单元第二单元 教学计划的制定教学计划的制定学习目标学习目标： 知识要求：知识要求：能力要求能力要求: : 第一节第一节 企业员工培训规划与课程设计企业员工培训规划与课程设计教学计划的内容教学计划的内容课程设置课程设置教学环节教学环节时间安排时间安排教学形式教学形式教学目标教学目标教学内容教学内容第二单元第二单元 教学计划的制定教学计划的制定第一节第一节 企业员工培训规划与课程设计企业员工培训规划与课程设计教学计划的设计原则教学计划的设计原则1 1、适应性的原则适应性的原则2 2、针对性的原则针对性的原则3 3、最优化的原则最优化的原则 优化程度优化程度= =4
4、 4、创新性的原则创新性的原则 培训效果培训效果 时间时间第二单元第二单元 教学计划的制定教学计划的制定第一节第一节 企业员工培训规划与课程设计企业员工培训规划与课程设计能力要求：国内外的教学计划设计能力要求：国内外的教学计划设计v肯普的教学设计程序肯普的教学设计程序三个基本问题三个基本问题学习什么学习什么教学程序、教材和人员如何结合教学程序、教材和人员如何结合评价学习结果的手段评价学习结果的手段步骤步骤列出课题。确定教学目的列出课题。确定教学目的分析学员特点分析学员特点学习目标学习目标教学内容和大纲教学内容和大纲设计预测题设计预测题选择教与学的活动和教学资源选择教与学的活动和教学资源协调辅助
5、服务协调辅助服务实施教学实施教学评价、反馈和修正评价、反馈和修正第二单元第二单元 教学计划的制定教学计划的制定第一节第一节 企业员工培训规划与课程设计企业员工培训规划与课程设计能力要求：国内外的教学计划设计能力要求：国内外的教学计划设计v加涅和布里格斯的教学设计程序加涅和布里格斯的教学设计程序系统系统A A级级教学需求、目的以及需求优先加以考虑的部分教学需求、目的以及需求优先加以考虑的部分分析教学资源的约束条件以及可选择的传递系统分析教学资源的约束条件以及可选择的传递系统确定课程范围和顺序，设计传递系统确定课程范围和顺序，设计传递系统课程级课程级确定某一门课的结构和顺序确定某一门课的结构和顺序
6、分析一门课的目标分析一门课的目标课堂级课堂级系统系统B B级级确定行为目标确定行为目标制定课堂教学计划制定课堂教学计划选择教学媒体与手段选择教学媒体与手段评价学员行为评价学员行为教师方面的准备教师方面的准备 现场试验及修改现场试验及修改形成性评价形成性评价 系统的建立和推广系统的建立和推广 第二单元第二单元 教学计划的制定教学计划的制定第一节第一节 企业员工培训规划与课程设计企业员工培训规划与课程设计能力要求：国内外的教学计划设计能力要求：国内外的教学计划设计v迪克和凯里的教学设计程序迪克和凯里的教学设计程序 制定制定具体的具体的行为目行为目标标确定教学目标确定教学目标 分析教分析教学对象学对
7、象 教学内教学内容分析容分析设计和开展形成性评估设计和开展形成性评估开发教学策略开发教学策略开发教学课件开发教学课件设计标准参照测试设计标准参照测试修改完善教学计划修改完善教学计划第二单元第二单元 教学计划的制定教学计划的制定第一节第一节 企业员工培训规划与课程设计企业员工培训规划与课程设计能力要求：国内外的教学计划设计能力要求：国内外的教学计划设计v我国常用的教学设计程序我国常用的教学设计程序 选择选择教学策略教学策略确定教学目的确定教学目的 阐明教阐明教学目标学目标 分析教分析教学对象的学对象的特征特征评价学员的学习情况评价学员的学习情况实施具体的教学计划实施具体的教学计划选择教学方法及媒
8、体选择教学方法及媒体第二单元第二单元 教学计划的制定教学计划的制定第一节第一节 企业员工培训规划与课程设计企业员工培训规划与课程设计第三单元、培训课程的设计第三单元、培训课程的设计学习目标：学习目标：知识要求：知识要求：能力要求能力要求: : 第一节第一节 企业员工培训规划与课程设计企业员工培训规划与课程设计课程要素课程要素课程目标课程目标课程空间课程空间课程内容课程内容课程时间课程时间教学组织教学组织课程评价课程评价教学策略教学策略教学模式教学模式课程教材课程教材培训课程的要素培训课程的要素培训教师培训教师学员学员第三单元、培训课程的设计第三单元、培训课程的设计第一节第一节 企业员工培训规划
9、与课程设计企业员工培训规划与课程设计培训课程设计的基本原则培训课程设计的基本原则第三单元、培训课程的设计第三单元、培训课程的设计第一节第一节 企业员工培训规划与课程设计企业员工培训规划与课程设计培训课程设计文件的格式培训课程设计文件的格式第三单元、培训课程的设计第三单元、培训课程的设计第一节第一节 企业员工培训规划与课程设计企业员工培训规划与课程设计能力要求能力要求第三单元、培训课程的设计第三单元、培训课程的设计第一节第一节 企业员工培训规划与课程设计企业员工培训规划与课程设计培训课程分析培训课程分析第三单元、培训课程的设计第三单元、培训课程的设计第一节第一节 企业员工培训规划与课程设计企业员
10、工培训规划与课程设计信息和资料的收集与课程模块设计信息和资料的收集与课程模块设计第三单元、培训课程的设计第三单元、培训课程的设计第一节第一节 企业员工培训规划与课程设计企业员工培训规划与课程设计五、课程内容的确定（核心问题）五、课程内容的确定（核心问题）第三单元、培训课程的设计第三单元、培训课程的设计第一节第一节 企业员工培训规划与课程设计企业员工培训规划与课程设计 第三单元、培训课程的设计第三单元、培训课程的设计第一节第一节 企业员工培训规划与课程设计企业员工培训规划与课程设计课程内容选择的基本要求课程内容选择的基本要求 1 1、相关性相关性 2 2、有效性有效性 3 3、价值性价值性 第三
11、单元、培训课程的设计第三单元、培训课程的设计第一节第一节 企业员工培训规划与课程设计企业员工培训规划与课程设计课程内容制作的注意事项课程内容制作的注意事项 1 1、培训教材内容不能杂乱培训教材内容不能杂乱 2 2、教材不要重复教材不要重复 3 3、教材以提示重点为主教材以提示重点为主 4 4、课外阅读资料与课堂教材分开课外阅读资料与课堂教材分开 5 5、教材要简洁直观，注意格式统一教材要简洁直观，注意格式统一 6 6、注意核对清单注意核对清单 第三单元、培训课程的设计第三单元、培训课程的设计第一节第一节 企业员工培训规划与课程设计企业员工培训规划与课程设计不同企业发展阶段采取不同的培训内容不同
12、企业发展阶段采取不同的培训内容 1 1、创业初期创业初期 2 2、发展期发展期 3 3、成熟期成熟期 第三单元、培训课程的设计第三单元、培训课程的设计第一节第一节 企业员工培训规划与课程设计企业员工培训规划与课程设计第四单元、企业培训资源的开发第四单元、企业培训资源的开发 第一节第一节 企业员工培训规划与课程设计企业员工培训规划与课程设计培训中的印刷材料培训中的印刷材料 第四单元、企业培训资源的开发第四单元、企业培训资源的开发第一节第一节 企业员工培训规划与课程设计企业员工培训规划与课程设计培训教师的来源培训教师的来源第四单元、企业培训资源的开发第四单元、企业培训资源的开发第一节第一节 企业员
13、工培训规划与课程设计企业员工培训规划与课程设计能力要求能力要求 第四单元、企业培训资源的开发第四单元、企业培训资源的开发第一节第一节 企业员工培训规划与课程设计企业员工培训规划与课程设计能力要求能力要求二、开发教材的方法二、开发教材的方法第四单元、企业培训资源的开发第四单元、企业培训资源的开发第一节第一节 企业员工培训规划与课程设计企业员工培训规划与课程设计能力要求能力要求三、培训教师的选配（几种类型的培训教师）三、培训教师的选配（几种类型的培训教师）第四单元、企业培训资源的开发第四单元、企业培训资源的开发第一节第一节 企业员工培训规划与课程设计企业员工培训规划与课程设计第五单元、企业管理人员
14、的培训设计第五单元、企业管理人员的培训设计第一节第一节 企业员工培训规划与课程设计企业员工培训规划与课程设计一、管理人员的层次等级一、管理人员的层次等级高层管理人员高层管理人员第五单元、企业管理人员的培训设计第五单元、企业管理人员的培训设计第一节第一节 企业员工培训规划与课程设计企业员工培训规划与课程设计管理人员的层次等级管理人员的层次等级中层管理人员中层管理人员第五单元、企业管理人员的培训设计第五单元、企业管理人员的培训设计第一节第一节 企业员工培训规划与课程设计企业员工培训规划与课程设计管理人员的层次等级管理人员的层次等级基层管理人员基层管理人员第五单元、企业管理人员的培训设计第五单元、企
15、业管理人员的培训设计第一节第一节 企业员工培训规划与课程设计企业员工培训规划与课程设计二、管理人员的技能组合二、管理人员的技能组合第五单元、企业管理人员的培训设计第五单元、企业管理人员的培训设计第一节第一节 企业员工培训规划与课程设计企业员工培训规划与课程设计第五单元、企业管理人员的培训设计第五单元、企业管理人员的培训设计第一节第一节 企业员工培训规划与课程设计企业员工培训规划与课程设计第五单元、企业管理人员的培训设计第五单元、企业管理人员的培训设计第一节第一节 企业员工培训规划与课程设计企业员工培训规划与课程设计能力要求能力要求第五单元、企业管理人员的培训设计第五单元、企业管理人员的培训设计
16、第一节第一节 企业员工培训规划与课程设计企业员工培训规划与课程设计能力要求能力要求第五单元、企业管理人员的培训设计第五单元、企业管理人员的培训设计第一节第一节 企业员工培训规划与课程设计企业员工培训规划与课程设计能力要求能力要求第五单元、企业管理人员的培训设计第五单元、企业管理人员的培训设计第一节第一节 企业员工培训规划与课程设计企业员工培训规划与课程设计能力要求能力要求 第五单元、企业管理人员的培训设计第五单元、企业管理人员的培训设计第一节第一节 企业员工培训规划与课程设计企业员工培训规划与课程设计能力要求能力要求 第五单元、企业管理人员的培训设计第五单元、企业管理人员的培训设计第一节第一节 企业员工培训规划与课程设计企业员工培训规划与课程设计能力要求能力要求管理技能开发的基本模式管理技能开发的基本模式 敏感性训练敏感性训练角色扮演角色扮演决策竞赛决策竞赛决策模拟决策模拟轮流任职轮流任职短期学习短期学习替补训练替补训练在职开发在职开发模式模式跨文化管理训练跨文化管理训练第五单元、企业管理人员的培训设计第五单元、企业管理人员的培训设计第一节第一节 企业员工培训规划与课程设计企业员工培训
