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1、PMP模拟考试全考点含答案解析1.项目经理领导着一支跨职能团队,包括其本人在内项目共有12名相关方。在创建沟通管理计划时,团队识别出2名额外的项目相关方。这2名额外的项目相关方是产品经理和PMO经理。请问现在项目中的沟通渠道有多少条?()A. 91B. 80C. 65D. 25【答案】:A【解析】:本题考查知识点:沟通渠道。题干关键词:其本人在内项目共有12名相关方,识别出2名额外的项目相关方。问的是现在沟通渠道多少,沟通渠道=nx(n-l)2,那么就是(14*13)/2=91o2 .在项目会议期间,敏捷团队的一名成员分享了一项新技术的专业知识,而团队以前对该新技术并不了解。大多数团队成员都很
2、感兴趣,但他们对该技术对于项目的价值有一些保留,敏捷项目经理应该怎么做?()A.使用原先规划的技术继续该项目B.聘请外部专家评估新技术的适用性C.在下一次迭代中实施新技术,支持持续改进D,让团队运行一个探索性的刺探,评估新技术的优势【答案】:D【解析】:本题考查知识点:敏捷项目管理刺探。题干关键词:一项新技术,该技术对项目的价值有所保留。题干描述的是Spike的一个典型应用。向团队介绍故事创意、潜在的挑战或问题。如不确定依赖关系,请求团队对相应功能进行刺探,以了解风险,选项D是最佳实践。3 .一个敏捷团队已经工作了两个月,但是仍然无法完成迭代计划中的用户故事数量,项目经理应该如何解决这个问题?
3、()A.促进更改迭代持续时间以按计划提交B.考虑使用奖励制度来鼓励加班并能及时交付C.参与招聘高技能资源以加强技能D.确保迭代大小适合迭代持续时间【解析】:本题考查知识点:迭代。据题干描述:一个敏捷团队已经工作了两个月,但还是无法完成迭代中的用户故事数量,并且敏捷团队一般都是自组织团队和通才型专家,四个选项中最有可能的原因是迭代的大小跟迭代持续时间不符合导致的,意思就是我们要确保这个迭代要做的任务量,和迭代周期时间是匹配的,如果不合适,可以把迭代大小相应调整。所以本题选项D为最佳实践。选项A:迭代期间的时间盒一般是固定的,不能因为完不成任务就去改时间盒,这种做法不合适。选项B:敏捷团队可以进行
4、自我管理,自我监督,一般来说不鼓励加班来交付用户故事。选项C:敏捷团队成员一般为通才型专家,且题干并未提及无法按时交付是因为团队成员缺乏相应技能。4 .在一个软件开发项目的实施过程中,项目经理发现WBS遗漏了一项重要的组成部分,如果添加上将会造成超出10%预算。为了将这个遗漏的部分加进WBS,项目经理应该采取什么措施?()A.将情况上报发起人B.立即修改工作分解结构,将遗漏的部分添加进去C.因为超出预算,不修改WBSD.和团队一起评估各方面影响,发起变更请求【解析】:本题考查知识点:实施整体变更控制。题干关键词:遗漏了一项重要的组成部分。也就是在执行阶段发现WBS有遗漏。选项A不经过任何评估和
5、分析就直接上报是非常消极的处理方式;选项B有变更走流程,该做法有误;选项C因为遗漏的部分是重要的组成部分,不修改同样会产生重大影响;选项D是正确答案。执行阶段发现WBS有遗漏,需要首先评估遗漏工作对范围、进度、成本、质量等各方制约因素的影响,然后发起变更请求,执行整体变更流程。5.一个沉浸在预测型项目管理方法中的组织决定采用混合方法作为敏捷项目管理的过渡策略。已经特许了一个试点Scrum项目,并分配了Scrum角色和职责。项目经理希望确保向客户提供最优的价值。项目经理接下来应该做什么?()A,分配故事点以确定产品待办事项列表的优先级B.要求该团队采用MoSCoW方法C.为产品负责人安排SCnJ
6、m培训D.将WBS分解为Scrum用户故事【答案】:C【解析】:本题考查知识点:产品负责人PrOdUCtOWner的职责。题干关键词:确保向客户提供最优的价值。创建、维护产品待办列表并排序、确认工作优先顺序、提供反馈、指导开发方向都是产品负责人的工作职责,对于一个刚刚通过混合型过渡到敏捷型的组织,要先确认产品负责人有能力做这些事,可以对PO进行培训I以贯彻敏捷原则。选项AD:优先级排序以及用户故事的的细化与澄清都是产品负责人做的事选项BMOSCoW是对功能优先级排序的简单且有效的方法之一。尤其对于需要在短时间内快速确定功能优先级的项目最为有效。要先确认产品负责人有能力做这些事。1.由于不同的利
7、益相关者在项目的不同阶段提出了大量的重大变更要求,项目被推迟了。如果项目继续按照同样的路径进行,它将消耗两倍于计划的时间和预算。项目经理可以采取哪两个行动来提高成本效益?(选择两个)A.进行利益相关者分析B.加强团队沟通C.用新的时间表更新项目管理计划D.采用渐进式方法E.充分利用团队成员之间的工作【答案】:AD【解析】:题干关键词:不同阶段提出了大量的重大变更要求提高成本效益,言下之意就是面对大量重大变更如何有效地工作;选项A:由于题干描述是不同的利益相关者在项目的不同阶段提出了大量的重大变更要求,因此可以对相关方提出变更进行分析,施加影响,可选;选项B:因为题干并没有描述是团队沟通所造成的
8、问题,因此没有对症下药,排除;选项C:概念性错误,时间表不会更新在项目计划里;选项D:采用渐进式方法,增量交付,有助于成本效益的提升,可选;选项E:没有针对性地解决问题,排除。2.疫情影响下,项目团队的一些成员在家工作。在每周一次的视频会议中,由于参会者断线或掉线、背景噪音,强干扰多人同时发言,导致损失很多时间,参会人员感到恼火,要求不要参加这种会议。项目经理应该怎么做?()A.将每周一次的会议频率更改为每月一次B.要求所有团队成员本人每周亲自到场参加一次会议C.为在家和远程办公的同事定义一套会议规则和会议礼仪的最低要求并培训团队D.与每名团队成员单独召开会议,并整理信息生成会议记录以供分发【
9、答案】:C【解析】:本题考查知识点:建设团队。选项A会议频率的更改并不能解决出现的问题;选项B亲自到场因为有其它限制性因素的存在,并不是一个非常合适的做法;选项D单独召开,会增加时间成本,不可取。选项C是会议管理的处理方式。在召开会议过程中必须要做好会议管理,会议管理需要实现制定会议规则。这是属于团队章程中的基本规则以及会议指南。3 .项目正在进行第三次迭代,项目团队A经常会遇到一些问题,而这些问题的出现会导致项目团队无法及时完成任务。且此项目中的其他团队需要项目团队A完成任务才能完成和达到他们的计划。你作为敏捷教练应该怎么做?()A.与产品负责人协商以便重新确定用户故事的优先级从而避免影响其
10、他团队的计划B.要求团队成员加班工作以便及时完成任务不影响其他团队的计划C.要求团队成员尽力完成自己的任务并在迭代回顾会议上检视自我D.增加项目资源并延长迭代时长以便能在期限内完成迭代任务【答案】:A【解析】:本题考查知识点:PO,优先级排序。题干关键词:第三次迭代期间,团队遇到一些问题使任务无法按时完成,从而影响了其他团队的计划,既然团队之间的任务是有关联的,那么应该及时解决问题,重新进行优先级的排序,尽量不去影响到其他团队。因此本题的最佳实践为A选项。选项B:每攵捷中不提倡加班,而且即使团队成员愿意加班,也不是处理该问题最佳的方式。选项C:这里是经常发生的情况,而且题干中说的其他团队也属于
11、本项目,如果他们的计划被延迟就会影响整个项目工期,敏捷团队本身也是需要通力合作的,所以C选项并没有实际解决问题。选项D:项目资源不是随意增加了,而且一般在迭代进程中也不提倡加新人进来,并且延长迭代时长的做法也不合适,迭代计划在最初是已经设立好了的,不可直接延长,最佳的方式就是重新排列用户故事的优先级。4 .在项目过程中,PO收集了一个用户故事,如下所示:作为首选客户,我需要自己能够迅速在任何可用的车子中做出选择,由此我才会选择到中意的品牌。请问该用户故事的用户需求是?()A.汽车B.首选客户C.迅速在任可可用的车子中做出选择D.选择到中意的品牌【答案】:C【解析】:本题考查知识点:用户需求。一
12、个用户故事包含3个基本要素:一个角色,一个目标和一个可达到的商业价值。通常的形式是:作为,我需要,由此我可以。例如作为一名网上客户,我需要有能力通过产品名称和描述来进行搜索,由此可在购物车中添加产品。根据题干描述我需要自己能够迅速在任何可用的车子中做出选择故本题选择C选项。5.一位新任命的产品负责人正在与一个首次使用敏捷的项目团队合作。产品负责人一整天都在不断地打扰各个团队成员去讨论进度。由于不断的中断,开发任务停滞不前,这导致团队感到沮丧。项目经理应该如何进行?()A.邀请产品负责人参加每日站立会议,以便他们评估进度B.指示团队将产品负责人推荐给项目经理以获取信息C.邀请产品负责人的职能经理参加反馈会议以升级问题D.每周与产品负责人建立一次反馈会议,以便他们评估进度【答案】:A【解析】:本题考查知识点:每日站会。据题干描述PO不停地打扰团队成员去讨论项目进度,说明PO对项目进度非常关注,只是方式不是特别恰当,因此可以邀请PO参加每日站会,以便PO可以高频次地了解并评估项目进度,A选项是最佳实践。选项B:自组织团队最了解项目相关的信息,不应该简单的推给项目经理。选项C:升级问题有误,应该想办法解决问题,而不是让问题升级。选项D:因为PO整天都在不断打扰团队,所以A选项的频次更高更切合题意。