企业在市场部中存在的管理制度.docx

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1、企业在市场部中存在的管理制度市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分。主要负责制定年度营销目标计划,建立 和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统,对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等 的收集、整理和分析,制定产品企划策略,做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向 和规划等工作。可见市场部在企业运营中的重要作用,因此制定市场部管理制度是必不可少 的环节。市场部管理制度主要包括了装饰公司、药品公司、电子公司、医院、房地产公司、广告公司、 医疗公司等不同行业不同公司市场部管理制度,还包括了市场部的岗位职责、处罚条例、薪 酬设计等管理制度,为企业制定市场部管理制度提供参考。市场部的职能:一、

2、作为公司的情报机构1、跟踪行业发展趋势,建立和完善市场信息收集、处理、交流及保密系统。2、搜集行业信息,特别是竞争品牌产品的包装、卖点、宣传、竞争手段等情报的收集、整 理和分析;3、进行市场调研,掌握经销商对公司品牌和产品的合作信息以及消费者购买心理和行为, 为公司市场活动提供决策依据;4、全面参与和执行公司网站建设,电子商务推广。二、作为公司的参谋机构1、制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略;2、制订公司业务短、中、长期目标; 3、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划;4、新产品上市规划;三、作为公司业务的监管机构1、业务系统廉政稽查;2、业务合作伙伴的店面装修和市场行为是否

3、符合公司要求;3、负责产品销售中的协调工作。四、作为公司的公关推广机构1、实施品牌规划和品牌的形象建设;“品牌既是企业的生命线,也是一个企业的金名片, 是一个企业形象、个性、素质、风格和实力的集中表现。品牌是有净化力、有创造力、有扩 张力的。品牌象征着财富,标志着品质,积淀若文化。品牌是企业的灵魂,是产业的基石, 是企业的精华。我们坚持将品牌战略进行到底,不断提升企业品牌形象和市场影响力!2、制定及实施市场广告、推广活动和公关活动;市场部管理制度:1、市场部人员必须对公司负责,严守公司商业机密,严格遵守公司各项规章制度。2、市场部人员每周、每月要有书面总结和工作计划,将期间的业务进展情况及合理

4、化建议 上报公司,并提出下一阶段工作思路,交档案管理人员存档。3、每组织实施一个小的项目或计划,要有项目推进计划表。严格按照时间推进表进行考核。4、对外包项目也要有项目推进表和跟踪。如果能降低节约费用可申请考核奖励。5、如果因为市场的项目推进计划迟缓影响到其他部门工作的开展和项目启动的推迟,应根据事态的轻重决定执行处罚,提交总经理办公会讨论决定。6、对终端市场的推广、形象包装设计、市场费用审核要保质保量落实和完成,确保费用的 真实性和有效性。7、打电话时要使用普通话,用语礼貌、得体。不得因私事拨打长途,无聊的接打电话或QQ 聊天等。8、市场部人员有加盟、转正、内部调整、离职、开除、辞退等变动时,须经市场总监根据 工作特性及能力提出意见,经签字确认后生效。市场部管理制度市场部销售管理制度第一章基本准则为了公司能得以更好的发展,便于公司 对市场部合理化的管理,明确销售活动中事务处理的基准及手续,使公司经营得以合理进行, 特制订本制度(对本公司业务人员的管理,除按照公司管.电子公司市场部管理制度度第四章薪金制度第五章提成制度第六章办事处管理制 度:出差外地的业务人员和留守公司的所有业务人员都有责任在遇到客户或接到客户电话时 与客户进行业务洽谈,业务洽谈应遵循下面的原则。

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