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医院投诉管理办公室主任职责1、在分管院长领导下开展工作。2、具体负责医院有关医疗质量的投诉接待工作,全程组织、参与医疗纠纷的处理工作。3、负责对投诉内容的调查取证工作,组织被投诉科室参与投诉接待工作。4、全程参与医疗事故鉴定和医疗司法诉讼。5、掌握有纠纷倾向的病人信息,组织参与纠纷预
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