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1、第八章教育技术管理教学目标：1、理解并掌握教育技术管理的含义、特点和意义；2、掌握教育技术管理的两个主要方面一一学习资源与教学过程的管理；33、结合网络资源库项目管理的有关内容对项目管理做较全面的了解；4、从知识管理、知识管理工具及其对网络学习的作用等方面对知识管理的内容进行较深入地了解。重点难点：1、教育技术管理的含义、特点以及学习资源与教学过程的管理是本章的重点，要求学生必须掌握；2、本章的难点是项目管理与知识管理的相关内容。教学方法：以讲授为主，辅以课件演示与自主探究的方法.学时：6学时。【本章内容结构】教育技术管理概述学习资源管理教学过程管理教育技术管理的含义教育技术管理的特点教育技术
2、管理的意义硬件资源的管理软件资源的管理学习资源管理和利用的两种主要方法现代教学的新特点教学过程管理的基本原则教学过程管理的主要内容网络资源库项目的计划网络资源库项目的开发过程管理项目管理网络资源库项目管理的组织质量管理风险管理,知识管理知识管理知识管理工具知识管理对网络学习的作用第一节教育技术管理概述一、教育技术管理的涵义教育技术应用领域的各级管理人员，通过计划、组织、协调和监督等一系列的方法、手段和制度来调度所有资源、协调各种关系，以便有效地达到既定目标的教育活动过程。其目的是充分调动教育技术系统内外的一切积极因素，全面提高工作效率和工作质量，发挥系统的整体功能，保证教育技术有效地开展，实现
3、教育效果的最优化。二、教育技术管理的特点1 .教育目标的主导性2 .管理思想的现代性3 .管理工作的开放性4 .服务的广泛性5 .地位的从属性6 .管理的复杂性7 .事业的开拓性三、教育技术管理的意义1 .管理是推进教育技术发展的决定性因素2 .管理对整个教育技术工作起着计划、决策、组织、领导、控制和全面协调的重要作用3 .教育技术管理是实现教育技术目标的关键4 .教育技术管理是提高教育技术效率和效益的保证第二节学习资源管理学习资源的分类可按三种万式来划分：(1)从学习资源的来源可将学习资源分为两大类：设计的资源和利用的资源。(2)按学句资源的表现形态可将学习资源分为两类：硬件资源、软件资源。
4、(3)按学习资源的性质可将学习资源分为人力资源和非人力资源。本节主要以讨论硬件和软件资源的管理为主线，来讨论学习资源的管理。一、硬件资源的管理硬件资源是指学习进行过程中所需设备、设施、场所等看得着的有形资源。硬件资源管理工作的主要内容有：计划与购置、验收和记帐立卡、保管与使用、维修及制定规章制度等。(一)计划与购置设备购置计划时，应考虑的原则：(1)实用性，即该网络系统应便于用户掌握，操作简单实用。(2)先进性，即该网络系统的机器设备性能良好，能满足学校教学和管理的需要。(3)经济性，即应充分考虑系统的性能价格比，在满足需求的前提下，系统造价最低。(4)开发性，整个网络采用客户机/服务器分布式
5、结构，系统功能的扩充不影响系其他部分的正常运行。(5)可靠性，即整个网络系统运行稳定可靠，便于维护。(二)验收和记帐立卡验收工作包括以下主要内容：(1)清点数目“(2)外观检查，(3)性能检查(4)大型、精密、贵重进口仪器设备验收(5)写出验收报告“(三)保管与使用(四)维护与修理设备器材的维护、修理负责主要有：(1)为设备器材放置提供合适的环境条件。例如：库房要有足够的面积，要有良好的通风条件，并能防火、防盗、防尘，有的还要求能隔磁等等。(2)做好日常维护工作。(3)定期进行技术保养。(4)及时进行设备维修，一旦仪器、设备出现故障，应立即停止使用，报告主管，并送技术室或维修室检修，不得私自进
6、行拆卸。(五)制定管理规章制度要搞好设备管理，必须建立必要的规章制度，做到有章可循，有法可依。下面将计算机房管理和校园网安全管理作为代表进行介绍。1.计算机房管理针对目前学校机房管理的现状及需求,机房管理应包括以下几个方面：(1)基本资料管理：包括学生资料(所属系别、专业、年级及其他个人情况)、帐户资料、管理员资料、电脑资料等，机房管理人员应能够完整掌握机房管理的各方面信息。(2)用户上机管理：包括用户上机收费管理、帐户挂失解除管理以及上机预约管理。(3)辅助决策管理：可以实现对电脑的使用情况、用户上机情况、用户的缴费情况以及电脑配置情况的分析，便于机房管理人员全面掌握情况，更有效地利用机房资
7、源，合理地安排学生上机。(4)在线监视管理：可以在线监视所以用户的开、关机情况和登陆情况以及在线查看电脑或其使用者的详细资料，当用户忘记刷卡下机时还具有强行登离的功能。(5)安全管理：主要包括权限的设置和上机登录口令的修改。2.校园网安全管理校园网是学校重要的基础设施之一，为全体师生员工提供了一种先进、可靠、安全的计算机网络环境，为了充分发挥校园网的作用，有效支持学校的教学和各种管理活动，校园网管理条例。二、软件资源的管理软件资源是指各种媒体化的学习材料和支持学习活动的工具性软件。非印刷类教材包括教学幻灯片、投影片、录像带以及信息技术方面的媒体素材库、题库、课件库、网络课程库、案例库等等。网络
8、软件资源类型包括五个大的分类：教育教学资源库、资源产品展示库、电子图书库、工具软件库、影片库。教育教学资源库是以教育资源建设技术规范或全国中小学远程教育资源开发标准为依据，将教育教学的资源分为多媒体素材库、题库、案例库、课件与网络课件库、网络课程库、文献资料库六类，内容包括多媒体素材、试题、案例、课件、网络课程、文献资料这六种与教学密切相关的资源。(一)软件资源的质量管理1 .软件资源的质量要求对软件资源，要从其思想性、科学性、教育性、艺术性和技术性等五个方面来要求。2 .软件资源的审定对于作为课堂教学的软件资源，特别是在中小学课堂上使用的软件资源，必须经过有关机构审定后才能出版发行和投入使用
9、。3 .软件资源的出版发行管理和用户评价对于软件资源，要做好出版发行的管理和用户评价等工作。它是促进软件资源建设，提高软件质量的重要措施。(二)软件资源库的管理软件资源库系统应具备下列管理功能：(1)要保证文字、图象、动画、模式图、音频、视频等多种媒体表达的典型案例或教学素材能方便、完整、规范地储存，并提供快速、准确、灵活的查询、检索和下载方式(2)要提供一个开放性的环境，以便能随着教学的不断发展和学科的建设不断充实、完善。(3)要提供一个高效的网上素材传输、查询、检索和下载的管理环境。(4)有较强的用户管理、权限管理、计费管理等系统管理功能。(5)可以实现信息的全文检索和分类检索功能。(三)
10、软件内容的管理(1)保证素材库内容的管理要求有：保证内容的安全性可靠性；媒体素材内容建立基于面向教育的元数据模型；提供高效搜索各类媒体素材的功能；提供由相关的各类媒体素材构建成不同的教学内容的构件模型和有效设计方法；对构建好的素材内容提供下载或压缩下载功能；支持最大并发访问能力；保证系统的可扩展性。(2)网络题库内容的管理要求有：保证内容的安全性、保密性和可靠性；支持最大并发访问能力；保证系统的可扩展性。(3)课件库、网络课程库内容的管理要求：保证内容的安全性和可靠性；提供对内容的多种检索和在线运行等功能；提供对内容的直接提取使用功能；支持最大并发访问能力；保证系统的可扩展性。(4)软件资源管
11、理应具备的基本功能：可不断增加和更新教学资源；满足各学科的课堂点播教学；满足学生个别化学习；支持网上协商学习；支持远程教学。(5)软件资源的编目与保管：软件资源的编目与保管是软件资源管理的基础工作。从不同渠道搜集的软件资源要按一定的规则加以有序的编目和妥善的保管，以便大家共享和使用。(6)软件内容传输管理：支持多媒体上传和下载功能；保证多媒体传输的安全性、稳定性和保密性；集成现有各种成熟技术和产品，保证传输的及时性和可靠性。三、学习资源管理的两种主要方法学习资源的两种管理方法：一是集中管理，二是开放式管理。（-）集中管理集中管理就是将大部分重要的图书资料、媒体、信息资源和软件资源集中与库房统一
12、管理。学习者在使用时，需办理手续出借，或由学习者检索所需的信息源，然后再由集中管理的信息控制系统输出，这样学习者就可在响应区域的学习终端上进行学习。（二）开放式管理开放式管理是指资源中心的图书资料、硬件和软件资源完全开放，任由学习者选取，但应在资源中心内使用，在特殊情况下也可办理手续借出到中心外使用。这种管理办法，对学习者来说，则提供了方便，有利于提高学习资源的利用率和利用效果。第三节教学过程管理一、现代教学的新特点（一）教学媒体多样化（二）教学信息传递立体化（三）教学对象多层次化（四）教学方法系统化教学方法系统化有两层含义：一是指教学过程可以采用一系列自成体系的教学方法。如视听教学法、计算机
13、程序教学法、多媒体组合教学法、微格教学法等。二是指教学过程可以采用系统设计的教学方法0二、教学过程管理的基本原则1 .综合性原则2 .连续性原则3 .个性原则4 .最优化原则三、教学过程管理的主要内容（-）教学过程的信息化管理教学过程的信息化管理就是利用计算机的数据统计分析和信息处理能力来支持教师对教学过程的管理职能。通常也将教学过程的信息化管理称为计算机管理教学（ComPUterManagedInstruction,简称CMI）。由于教学过程的异步性与教学活动的多样性，迫使教师必须同时成为教学过程管理员，这就使CMI的发展成为必要；随着信息科技的迅速发展，CMl的应用也啊迅速发展，它将成为教
14、育信息科学的重要研究方向之一，在教育中发挥日益广泛的作用。（二）学校综合信息管理学校综合信息管理由教职工信息管理、教务管理、学籍管理、图书管理、总务管理和概要信息管理等功能模块组成。1 .教职工信息管理2 .教务管理3 .学籍管理4、图书管理5、总务管理6、学校概要信息管理7、信息处理第四节项目管理项目管理是指对教学设计和项目开发过程的计划、监督与调控。网络资源库的建设和管理是当前远程教育和基础教育信息化的热点。一、网络资源库项目的计划（一）网络资源库项目的估算目前使用的估算方法是时间、资源和工作量的估算。估算的精确程度受到多方面的影响,比如项目的复杂性、项目的规模、项目的结构化程度等等。（二
15、）资源库建设计划1 .设计网络资源库的模块化结构2、资源管理的功能3、系统管理功能4、资源库目录服务系统5 .资源库系统的逻辑结构（）网络资源库项目进度安排网络资源库项目的进度安排主要是考虑从开始开发到交付用户使用的这一段开发时间的安排。在考虑进度安排时要把人员的工作量与花费的时间联系起来,合理分配工作量，利用进度安排的有效分析方法严密见识网络资源库建设的进展情况，以使得开发的进度不致被拖延。二网络资源库项目开发过程管理网络资源库项目开发过程的跟踪、管理、质量监控和进度控制时整个工程活动的重要组成部分。项目管理人员经常采用的跟踪方式有以下几种：（1）定期召开项目工作会议，让每个小组成员汇报任务进展情况和出现的问题。（2）在网络资源库开发过程中，请专家和用户按照计划进度评审阶段性的成果，判定开发进度是否与网络资源库项目规定的计划进度保持一致。（3）对照目标任务的层次网络图检查各子任务的实际开始时间是否与计划时间一致。如果拖
