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1、商场（厦）的火灾特点和灭火扑救1、商场（厦）的火灾特点和灭火基本要求有哪些？答：（一）火灾特点：（1）火势猛烈、蔓延迅速。（2）烟雾浓、毒性大，易造成人员伤亡。（3）扑救火灾难度大。（4）出口少，疏散困难，特别在营业时疏散难度更大。（二）灭火基本要求：加强第一出动，积极抢救被困人员，疏散和保护贵重商品，减少水渍损失，迅速消灭火灾。2、商场（厦）的火灾扑救中疏散和救人及设置水枪阵地的要求是什么？答：（一）疏散和救人：（1）利用应急广播系统稳定顾客情绪，指导被困人员利用手中物品进行自救互救，避免跳楼、挤伤、踩伤等事故的发生。（2）组成若干救人小组，从内部通道疏散、抢救人员，必要时，利用喷雾水枪掩护
2、。（3）架设各类消防梯、软梯，利用救生袋、救生绳、缓降器、救生气垫等装备器材实施营救；也可利用商场内的布匹、床单等制成绳缆下滑。（二）设置水枪阵地的要求：（1）多层独立建筑的商场火灾，内部应以楼梯口或电梯口，外部通过消防梯、举高车以窗口作为水枪阵地，控制火势。（2）相互毗连商场火灾和连片商业区的大面积火灾，力量部署应以下风向为主，并设立第二道防线。（3）担任控制和进攻的水枪，应以直流水枪为主，掩护、冷却或排烟的水枪，应以喷雾水枪为主。（4）对燃烧猛烈、作战人员不易进入的楼层或房间中，可以用喷雾水枪掩护，迅速用直流水枪控制火势。（5）合理利用商场内部固定灭火设施，充分发挥其灭火、阻火、分割火区的作用。（6）利用举高消防车、高喷消防车与水炮消防车，扑救从窗口、屋顶窜出的火焰，压制内部火势。3、地下商场火灾扑救注意事项有哪些?答：（1）参战人员均应按各自分工和任务，佩带空气呼吸器、隔热服（防毒衣），携带通信、照明、导向绳、呼吸器等器材。（2）进入消防控制中心了解情况或指挥疏散、灭火战斗时,设备的操作应由其值班员或技术工作人员实施。（3）疏散、抢救人员时，应及时开通广播系统，稳定人员情绪，指导疏散方向、疏散应在单位工作人员配合下进行。（4）选择多处出口，作好人员分流，避免发生拥挤踩伤事故。（5）在排烟时，要关闭通风、空调系统，并在排烟口部署力量设防。
