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1、工务部门人员评核作业要点目录1 .目的12 .适用范围12.1. 评核内容12.2. 评核对象12.3. 评核要项13 .作业部门与职掌24 .评核方式34.1. 评核原则34.2. 评核周期34.3. 作业绩效评核444报表稽查评核445行政管理评核41.6. 平时作业评核51.7. 主管综合评核55 .人员考核56 .数据管理67 .实施及修订6附表附表一之一作业评核基准（1）A-I附表一之二作业评核基准（2）A-2附表一之三作业评核基准（3）A-3附表一之四作业评核基准（4）A-4附表二之一处长级主管（含）以下人员评核表A-5附表二之二处（副）长人员评核表A-6附表三工程作业绩效基准A-
2、7附表四行政管理评核基准A-8附件附件一评核类别作业对照B-I工务部门人员评核作业要点1.目的建立院区工务部门工作评核之项目、点值、方式，以利作业人员工作表现之评核，并提供部门主管作为人员年度调薪、年终工作考核与职务调派之参考。2适用范围2.1. 评核内容各工务部门组织机能作业职掌之事务，以及相关之管理规章、作业规范、人员办事细则等规定事项。22评核对象（1） .院区工务部门处长级（含）以下人员均适用本作业要点。,评核对象分为行政主管、行政人员、工程人员、养护人员、运行人员等五类，其中行政主管、行政人员于其职务执行期间免计算个人作业绩效评核，另行政中心工务部门处（副）长比照列入行政主管评核范围
3、，高专则比照行政人员评核。,行政主管系指处长级主管及科长、基层主管，若作业部门未派任科长时，得以实际负责之主管一名为评核对象，可不计算其个人作业绩效。,行政人员含工务部及处级部门之工程、养护、安卫等作业专责人员,以及编制核定之文员。2.3. 评核要项.评核作业基准（附表一）含评核项目、代号、点值标准，由行政中心每年定期召集各处检讨修定（若有需要，经决策委员会核定得召开临时会议），呈评核委员会核定后实施。各类人员之评核要项如下：.行政主管评核部门管理综合绩效及领导及管理能力，如作业绩效之达标率、异常率，作业自主检查与异常管理，法定作业与证照之督导，人员教育训练推行，跨部门作业协调交办事件处理时效
4、与执行案件质量、主动协调能力及领导统御等。.行政人员评核工程、养护、安卫等专责作业之推动，事务行政作业管理，如档案维护管理、作业报表执行、异常稽核跟催等。,工程人员评核个人作业负荷、计算机数据维护、数据文件审查、工地作业管理、异常改善处理、规章制度执行等。(4) .养护人员评核养护案件负荷、修缮工程负荷、养护作业时效、设备效用管理、异常改善处理、规章制度执行等。(5) .运行人员评核目标成本管理、能源效率维护、系统供应确保、异常改善处理、规章制度执行等。3.作业部门与职掌(1).科级部门(工务科、工程科)A.工程、养护、运行人员之作业绩效评核。B.免计算个人作业绩效评核数据提报。C.含科长级各
5、类作业人员之平时评核。D.所属人员之主管综合评核与人员考核。E.评核数据查询与异常反应。,处级部门(工务仪器处处务室)A.行政主管名单及行政作业负荷权重数据提报。B,作业制度稽核与行政主管管理综效评核提报。C.处长级主管与处级专责行政人员作业执行评核与各类作业人员之平时评核。D所属人员之主管综合评核与人员考核资料核定。E.实际评核计算机数据之建文件与管理。F.评核作业基准增修之提报与检讨。(3) .行政中心(工务管理部)A.评核作业规章之编(修)订。B.评核作业程序开发与基本数据之建文件、维护。C处级部门含处处长级主管、工程、养护、安卫等专责行政人员作业执行评核。D.所属人员与主管综合评核及人
6、员考核资料核定，与各类作业人员之平时评核。E.实际评核计算机数据之建文件与管理。(4) ,评核委员会由各处级部门主管组成，行政中心工务部门院长级主管(以下称院长级主管)担任主任委员，负责以下作业：A.评核作业基准数据核定。B.评核点值权重换算核定。C行政主管负荷权重核4.评核方式4.1. 评核原则,评核类别分为作业绩效评核、行政管理评核、报表稽查评核、平时作业评核与主管综合评核等五种（附件一之一至四）。.除绩效评核已具有计算评核资料外，评核部门每月需将发生事件或制式窗体内容（如工程异常、检核异常、采购案例异常、养护报表、提案表、遭反应事件、异常事件等），填入处长级（含）以下人员评核表（附表二之
7、一），填报评核代号、项目内容、点值，处（副）长另以处（副）长人员评核表填报（附表二之二），以行政领导能力评分，填具评核点值。（3）,科长级之主管由处级部门处长评核，皆以填入处长级（含）以下人员评核表办理。工务仪器处处（副）长由院长级主管评核，以处（副）长人员评核表填报。,受评部门接获评核文件后，应于三日内提出说明呈处长签核，由处级部门之行政人员据以建档。（5）.各项作业评核以发生源为评核标的，若为同时发生或共同作业时,全体归属人员皆应受评，惟同一事件不得重复评核记点。.责任归属人员依相关计算机作业之内建人员数据为原则。若未依规定建文件时，以作业督导之行政专责人员为责任归属人员；若无相关计算机数
8、据时，由行政主管确认责任归属人员，未提报时则径以行政主管为责任归属人员。.各类人员于评核期间若有担负不同评核对象或作业类别之情形时（如同时负责养护作业、工程作业，或工程人员调任为行政人员等），得说明其担负各种职务或作业类别之作业评核期间，呈部门主管核定后，凭以计算其担负不同评核对象之个人作业绩效负荷率。.非院区工务部门提出之评核数据，由受评部门依本节前述各项之规定呈处长签核后，由处级部门之行政人员据以建档。42评核周期除另有规定外，各项作业评核周期及其周期之定义如下：.作业绩效评核、稽核报表评核、行政管理评核原则以月为周期提报,主管综合评核为半年一次，平时作业评核则依发生之事件每月汇集记录提报
9、，处长级人员评核为每月提报。（2）.评核周期之月系指日历之月份，12月2月称第一季，第一季与第二季合为上半年，依此类推。（若配合养护作业配合计算机数据统计分析，其本月份得以上月21日本月20日为之。）4.3.作业绩效评核.作业绩效评核含工程人员之负荷达标率，修护与运转人员之工作完成率，以及运行人员之能源管控（如功率因子、目标成本等，采小组共同评核），由各作业部门统计提报。.作业负荷达标率依实际作业负荷、负荷基准值（附表三）、实际作业期间与应评核期间计算，各类职务之个人负荷率计算如下：分项实际作业负荷应评核期间分项作业负荷基准实际作业期间若作业评核期间因非业务范围或配合院方增添之作业，得提报合理
10、工时呈主管核定后，于实际作业期间中扣除。,作业部门应依评核周期提报各项作业绩效，并于评核周期终止日之后5天内呈准及建档完成。.服务企业年资未满一年者，呈处长核准后，得不计算个人作业绩效评点，惟仍应提报个人作业绩效。（5）,各部门若因作业需要，需增加人员协助行政主管共同担负作业督导时，得提报其行政作业负荷权重，呈评核委员会核定后，凭以抵减其个人作业绩效负荷。44报表稽查评核（1）.评核内容含企业相关主管部门提示之稽核报表，以及工程、养护、安卫等规章制度所规范之统计报表。.主管部门提示之稽核报表由行政中心负责提供，处级部门之行政人员依呈准结论建立评核之计算机数据。.各类规章制度之统计报表，由处级部
11、门之行政人员依相关规章列表查核，并依呈准结论建立评核之计算机数据。45行政管理评核行政管理评核系针对行政主管及行政专责人员进行评核，内容如下：.行政主管评核目标为部门管理综效，如部门之作业绩效达标率、作业绩效异常率、自主检查率、异常管理等（附表四），由处务行政人员依设定评核周期提报，并于评核周期终止日之后5天内呈准及建槽完成。.行政专责人员评核目标为数据维护管理、作业报表执行、异常稽核跟催等，由行政中心机能组重点抽查后，依提报呈准数据据以建档。4.6.平时作业评核针对评核范围内所发生之事件(诸如规章制度、计算机作业执行，规范、教材编修，提案改善，作业审查异常，事故提报，院长信箱，违反法令或相关
12、规章等)，由各相关作业人员填具评核项目、内容及点值后，送受评部门依4.1.(3)办理。47主管综合评核.依据考核办法，部门主管应随时记录部属平时工作表现，并将评分定期输入人事计算机操作系统。其评分数据，以80为标准,超过标准值，每2分加1点，低于标准值，每2分扣1点，换算为个人之主管综合评核点值(采四舍五入计算)。(2) .主管综合评核资料呈处长签核后，由处级部门之行政人员据以建立评核之计算机数据。5.人员考核(1) .各类评核对象之考核权重由评核委员会核定，考核周期内之个人考核累计点值，依原始评点及考核权重换算为评核总点值。(2) .个人工作表现考核，依人事考核周期分为年度调薪、年终工作考核
13、,部门调薪金额及考绩等级比率等条件依照人事部门规定，考核评点统计周期如下：A.年度调薪:前一年度6月份至本年度5月份评核之总点值。B.年终考核：前一年度12月份至本年度月份评核之总点值。(3) ,年度调薪考核原则如下：A.同一职级中排序最后30%,人员以10%为一群组，依排序群组其调薪幅度应低于基准值之10%、20%、30%为原则，其中排序最后一名者，调薪幅度应为最低。B.同一职级中之其它人员，调薪幅度得高于基准值，人员并以10%为一群组，排序较后群组之调薪幅度不得高于排序较前者，其中排序第一名者，调薪幅度应为最高。C.各调薪幅度之金额计算应符合人事部门规定。(4) .年终工作考核之考绩原则如
14、下：A,同一职级中排序在最前15%者，其考绩为优等或良等之优先人员名单，除排序第一名为优等外，其它人员应以依序为原则。B.同一职级中排序在最后50%者，其考绩不得列为优等或良等之人员名单。C.前二款以外之人员，考绩得未依序而拟提报为优等者，应说明具体工作表现呈处长核定。(5),年终工作考核排序在全处为最后一名且为负点值者，部门主管得衡量其考绩评为乙等。(6) .连续二次年终工作考核排序在全处最后三名且皆为负点值者，其考绩应为乙等，并了解其工作态度、专业能力，安排相关教育训练，需要时调整个人职务。6 .数据管理.每月10日以前，处级部门之行政人员应打印前一个月份部门之个人评核点值送各部门了解公布
15、，并将评核档案上传予行政中心。行政中心另得打印处(副)长人员评核表呈送工务部门院长级主管评核，院长级主管按评核项目评核各处长级人员表现后，交行政中心输入评核档案及打印评核内容送处级部门了解。(2),各作业人员得查询并打印个人评核明细，若发现数据异常时，应于明细表上说明，并提示修订资料，呈处长签核后，于当月15日以前送行政中心据以修订。(3) .处级部门之行政人员亦得不定期查核部门内评核档案，若发现异常时，应即打印明细表并说明原因，并提示修订资料，呈处长签核后,送行政中心据以修订。(4) .资料异常修订完成，行政中心应将明细表送还提案部门，由处级部门之行政人员存查保管。(5) ,每年6月、12月之20日以前，行政中心应打印各部门当期人员考核之个人总点值及排序，送各部门处长了解。(6) .评核资料建文件异常修订，属异常自主查核者，得不予评核计点，其他则可依作业质量异常，确认责任归属人员并据以建档评核，异常归属评点之绝对值计入反应人员评点。7 .实施及修订本作业要点呈决策委员会核准后实施，修订时亦
